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    CDD Chargé d'affaires Secteur Public et Economie Sociale - Paris, France - La Banque Postale

    La Banque Postale
    Default job background
    CDD
    Description

    Vos missions

    1/ L'entrée en relation :

    En appui des assistants commerciaux du Pole d'Appui Commercial, vous prenez en charge les appels entrants et les demandes arrivant par courriers ou mails, et vous assurez une information de premier niveau pour les clients.

    L'objectif est de garantir la satisfaction du client, en assurant un contact réussi et cordial.

    Dans le cadre de l'appui au Pôle d'Appui Commercial, vous qualifiez les demandes de financement et assurez la complétude du dossier pour instruction commerciale et risque.

    2/ L'instruction du risque

    Vous étudiez les dossiers transmis et évaluez le risque client en calculant les ratios de risque défini par La Banque Postale et en analysant les comptes.

    Vous contrôlez l'ensemble des critères identifiés par la direction des risques (exposition aux structurés, mise sous tutelle, typologie de projet financé...) et menez une étude approfondie sur la contrepartie le cas échéant.

    Vous rédigez les notes d'analyse pour chaque demande.

    3/ Le suivi commercial et la négociation

    Vous définissez les caractéristiques de l'offre souhaitée par le client en fonction de ses contraintes et ses objectifs,

    Vous assurez le suivi commercial auprès du client,

    Vous sensibilisez le client sur les contraintes de calendrier et de conformité juridique des opérations,

    Vous optimisez le taux de succès et assurez la veille concurrentielle sur votre marché et secteur.

    4/ Le développement de l'activité

    Vous identifiez et menez des opérations commerciales, de prospection afin d'élargir l'activité de la direction et d'augmenter le nombre de nos clients.

    A cet effet, vous participez à des manifestations commerciales spécifiques en région : salons des élus, des décideurs, évènements organisés pour promouvoir l'activité de La Banque Postale.

    Vous échangez avec les autres forces commerciales du Groupe La Poste afin d'optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies.



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