- Effectuer les travaux préparatoires à la facturation : contrôle des données des relèves, des anomalies de facturation, etc.
- Gérer les dossiers clients via les outils métiers (GN, IBOX, IRIS, etc.) et faire le lien avec les équipes d'exploitation
- Gérer les impayés : mailings pour relances, suivi des dossiers clients chez les prestataires (cabinet huissiers et de recouvrement), etc.
- Gérer les dossiers des clients en difficulté financière en lien avec les organismes sociaux
- Accueillir, conseiller et renseigner les clients (accueil physique et virtuel)
- Alternance niveau BAC +2/3 dans le domaine de la gestion ou de la relation client
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les données numériques
- Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles
- Vous avez le goût du contact client ainsi que le sens de l'organisation
- Vous intégrez un groupe, expert dans la gestion de l'eau et impliqué dans la vie locale,
- Une rémunération supérieure aux barèmes minimums légaux (grâce au versement d'une indemnité mensuelle complémentaire) : la fourchette de rémunération est comprise entre 850€ et 1980€ par mois en fonction de votre âge, du diplôme que vous préparez et du type de contrat dont vous bénéficiez (apprentissage ou professionnalisation)
- Vous bénéficiez de tickets restaurant, de 36 jours de congés, d'une mutuelle et d'une prévoyance, d'un intéressement et d'une participation, de nombreux avantages de notre CSE (location, chèques-vacances, voyages...)
- Candidat libre de choisir son école
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
O2 Care Services Limas, FranceO2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 Villefranche sur Saône · Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · \- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votr ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Adecco Limas, France**Votre mission**: · Adecco Villefranche s/s - Belleville en beaujolais, recherche pour l'un de ses clients situés à Limas**: · **Un(e) chargé(e) de clientèle (h/f)** · **pour une mission d'intérim · **Vos tâches seront les suivantes**: · - Prospection téléphonique · - Propositio ...
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Charge de Clientele
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limas, FranceSamsic Emploi Limas - 69, Intérim · Détail du poste · SAMSIC EMPLOI NEUVILLE recherche pour son client spécialisé dans le développement commercial un(e) chargé de clientèle (H/F). · Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes chargés de mettre en avant les services de nos clie ...
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Chargé Clientèle
il y a 15 heures
BMPB RHONE-ALPES Limas, FranceAu sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes chargés de mettre en avant les services de nos clients et faire le point sur leurs projets auprès d'une cible de professionnelle. Une expérience en appels sortants est nécessaire. Profil vente ou commerce dynamique et motivé peut con ...
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Chargé de Clientèle
il y a 15 heures
Adecco Limas, France**Votre mission**: · Adecco Villefranche s/s - Belleville en beaujolais, recherche pour l'un de ses clients situés à Limas**: · **Un(e) chargé(e) de clientèle (h/f)** · **pour une mission d'intérim / poste à pourvoir à la rentrée (septembre 2023)** · **Vos tâches seront les suiva ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limas, FranceInitial RH Limas - 69, Intérim · Les missions du poste · INITIAL Villefranche recherche pour un de ses clients basé à Villefranche, un Gestionnaire travaux H/F. · Vous êtes en charge d'un portefeuille de 5 à 10 clients. · - Mise en avant de produits et services de nos clients · - ...
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Chargée de Clientèle Btob
il y a 1 semaine
Sup Interim Limas, France**Description de l'entreprise**: · L'agence SUP INTERIM de Villefranche sur Saône recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Beaujolais, du Val de Saône et de l'Azergues. · Notre équipe caladoise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client. · Elle int ...
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Chargée de Clientèle Btob
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limas, FranceSup Interim Limas - 69, Intérim · Les missions du poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle h/f. · Votre poste consistera à promouvoir l'activité des clients ainsi détecter les opportunités, proposer la participation à un événement et/ou la visite d ...
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Chargé / Chargée de Clientèle en Ligne Bilingue
il y a 3 jours
Pôle Emploi Limas, FranceAu sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises à l'étranger afin de communiquer en Portugais et promouvoir les produits et services de nos clients, qualifier des informations, et détecter des opportunités. Les renseignements collectés sont s ...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Belleville, France**Description du poste**: · **_Diverses missions vous seront confiées :_** · Traitement des demandes en face à face des clients : colis, courrier, secteur bancaire, téléphonie, service à la personne · Accueillir et prendre en charge les clients (particuliers et professionnels) · ...
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Charge ClientÈle
il y a 1 semaine
Adecco Genay, France**Votre mission**: · ADECCO NEUVILLE SUR SAÔNE recherche pour l'un de ses clients basé à GENAY: · CHARGE CLIENTÈLE H/F · Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes vous serez en charge du relationnel avec les commerciaux, agents et clients, ainsi que de la gestion des ...
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Chargé de Clientèle
il y a 15 heures
SARL hervé Latour Le Bois-d'Oingt, France_chargée de clientèle _ · Suivi et développement clientèle. tâches administratives.Suivi de dossiers sinistres ( après formations si besoin). expérience assurances fortement souhaitée. · Autonomie, rigueur, ambition. · Type d'emploi : Temps plein, CDI · Salaire : 1 600,00€ à 2 30 ...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Lozanne, France**Description du poste**: · **_Diverses missions vous seront confiées :_** · Traitement des demandes en face à face des clients : colis, courrier, secteur bancaire, téléphonie, service à la personne · Accueillir et prendre en charge les clients (particuliers et professionnels) · ...
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Charge de Clientèle
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limonest, FranceGojob Limonest - 69, Intérim · Détail du poste · Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: · Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez e ...
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Charge de Clientèle
il y a 1 semaine
Gojob Limonest, FranceNous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: · Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. · Vous avez un t ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
WIZBII Limonest, France**La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein.** · Vos missions seront: · SERVICE CLIENT · - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat · - Identifier et analyser la demand ...
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Chargée de Clientèle
il y a 2 jours
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** · Plusieurs postes à pourvoir · Votre objectif est d'accompagner les clients su ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle H/F** · Plusieurs postes à pourvoir · **Vos missions seront les suivantes**: · - Répondre aux demandes des c ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limonest, FranceWizbii Limonest - 69, CDD · Les missions du poste · La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein. · Vos missions seront: · SERVICE CLIENT · - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle H/F** · **Vos missions seront les suivantes**: · - Traiter les demandes des clients · - Suivre les dossiers ...
chargé de clientèle h/f - Villefranche-sur-Saone, France - Veolia
Description
Description de l'entreprise
Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ?
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ?
Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?
Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique.
Rejoignez les collaborateurs de Veolia Eau France qui s'engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l'eau.
Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique
Description du poste
CONTEXTE
Au sein du Territoire Rhône Saône Confluence, vous intégrez le service consommateurs composé de 12 personnes qui gèrent les dossiers de abonnés en eau potable et assainissement.
VOS MISSIONS
Vos opportunités de croissance professionnelle commence ici, avec des missions stimulantes axées sur la gestion et relation client.
Qualifications
Au-delà de votre parcours, c'est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront.
Informations supplémentaires
Mots clés : facturation, chargé de clientèle, dossiers clients, impayés, accueil, gestion, relation client
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Professionnels du métier de chargé de clientèle h/f à Villefranche-sur-Saône
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Léïla Carton
Accompagner, développer les associations sportifs