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Gestionnaire de clientèle entreprises H/F
il y a 2 jours
LCL Lille, FranceGestionnaire de clientèle entreprises H/F · Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. · Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, L ...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 3 jours
LCL Lille, France CDIDescription du poste · Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions ...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 3 jours
LCL Nord, France CDIMissions · Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients ...
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Alternance - Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 6 jours
LCL Lille, France Alternance / ApprentissageDescription du poste · Durant votre alternance, vous évoluez dans la Direction Entreprises LCL de la BEIGF au sein du Service Clients LCL (middle-office). · Le Service Clients couvre l'ensemble des activités de flux comprenant les activités de service après-vente, de conformité, ...
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Conseiller en Clientèle F/H- Itinérant
il y a 10 heures
MAAF Assurances COVEA Lille, France À temps pleinConseiller en Clientèle F/H- Itinérant · MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. · Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnell ...
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Alternance - Conseiller(ere) de Clientèle Professionnels
il y a 6 jours
MBway Lille, France AlternanceMBway Lille, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un/une Conseiller(e) de Clientèle en alternance. · Concrètement ça donne quoi ? · ➔ Tu développes un portefeuille de clientèle de professionnels (artisans, commerçants, professions libérales...) · ➔ Tu fidélises c ...
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Stage Assistant Communication et Marketing
il y a 6 jours
MBway Lille, France StageNous recherchons pour l'un de nos partenaires, un stagiaire assistant Communication et Marketing dans le secteur de l'immobilier. · Pourquoi rejoindre notre partenaire ? · Travailler en équipe et rejoindre une aventure entrepreneuriale en plein développement · Relever de nombreux ...
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Banquier Priv? H/F
il y a 1 jour
MICHAEL PAGE Lille, France CDI· Poste : En tant que Banquier Privé, vous gérez et développez un portefeuille banque privée de 250 clients patrimoniaux (avoirs contrôlés évoluant entre 300 KEUR et 3MEUR) ou ayant des revenus élevés. · Interlocuteur unique du client, vous prenez en charge l'ensemble de la rela ...
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Serveur Brasserie H/F
il y a 5 jours
Resort Barrière Lille Lille, France À temps plein_jobLe Resort Barrière Lille recherche Une Serveuse ou Un Serveur Brasserie · Sous la responsabilité de notre Responsable Point de Vente Restauration, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 25 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, deux re ...
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Commercial Terrain Communication Visuelle H/F
il y a 1 jour
PAGE PERSONNEL Lille, France CDI· Poste : En tant que Commercial Terrain Communication Visuelle (poste idéalement basé à Lille), vous serez rattaché au Directeur du Département Grand Format, votre rôle consiste à créer et à développer votre portefeuille de clients professionnels sur le nord de la France. Ainsi ...
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Directeur de Restaurant
il y a 1 jour
PAGE PERSONNEL Lille, France CDI· Poste : En tant que Directeur Restaurant, vous serez à la tête de votre établissement. Vos missions seront les suivantes : · * Piloter votre établissement, sa propreté et sa gestion globale ; · * Être l'ambassadeur d'une image de marque familiale ; · * Créer une relation avec ...
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Business Developer Lille
il y a 1 jour
PAGE PERSONNEL Lille, France CDI· Poste : En tant que Business Developer Lille (59), vos missions s'articulent principalement autour de la prise de rendez-vous et d'opportunités business : · * Recherche de prospects sur une base de données qualifiées, · * Réception de leads entrants, · * Qualification des bes ...
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Responsable d'équipe Audit
il y a 5 jours
FED FINANCE Lille, France CDI· Poste : Vous êtes passionné par les missions de l'Audit et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous avez envie d'apporter une réelle valeur ajoutée auprès de vos clients ? Le conseil vous anime ? · Alors lisez cette annonce · Mon client est un Cabinet d'E ...
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Commercial Dispositifs Médicaux H/F
il y a 1 jour
PAGE PERSONNEL Lille, France CDI· Poste : En tant que Commercial, vos missions principales sont les suivantes : · * Réalisation des objectifs de vente fixés en accord avec la direction, · * Mise en place des actions promotionnelles, · * Développement et implémentation du business plan personnalisé pour chaque ...
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Commercial·e terrain b to c
il y a 4 jours
CIRCET DISTRIBUTION Lille, France CDI· Poste : Nous recherchons un commercial BtoC dans le département du Nord. · Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre image de qu ...
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Commercial·e terrain b to c
il y a 2 jours
CIRCET DISTRIBUTION Lille, France CDI· Poste : Nous recherchons un commercial BtoC dans la région de Lille. · Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre image de qualit ...
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Société Générale Lille, FranceVos missions au quotidien · Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations en étroite collaboration a ...
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Conseiller relation client à distance H/F
il y a 2 jours
La Banque Postale Lille, FranceLa Banque Postale s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Conseiller en relation client à distance pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accueil ...
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commercial sedentaire btob en alternance h/f
il y a 3 jours
IPAC Bachelor Factory Lille, France AlternanceL'école de commerce Ipac Bachelor Factory Lille recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) Commercial(e) sédentaire BtoB en alternance. Vous préparez le Bachelor Commerce et Négociation en alternance. · Missions · Promotion et vente auprès d'une clientèle de reven ...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM- H/F/X
il y a 4 jours
Société Générale Lille, France FinanceVos missions au quotidien · Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière ... Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. · Concrète ...
Alternance Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F - Nord, France - LCL
Description
Missions
Durant votre alternance, vous évoluez dans la Direction Entreprises LCL de la BEIGF au sein du Service Clients LCL (middle-office).
Le Service Clients couvre l'ensemble des activités de flux comprenant les activités de service après-vente, de conformité, de banque au quotidien, et de gestion des incidents. Les gestionnaires de clientèle sassurent du bon dénouement des opérations quotidiennes de la clientèle entreprises et sont les garants de leur conformité. En contact direct avec les clients, ils participent à laccroissement de la satisfaction client en complément des équipes de chargés daffaires.
Vous intégrez le Service Clients et votre rôle dans un premier temps se portera sur :
- Les comptes bancaires : ouvertures de comptes, gestion des pouvoirs
Léquipement Flux : mise en place des contrats télématiques, signature électronique, contrats monétiques
La connaissance client : recherche, analyse et collecte des données de Compliance (KYC, Bénéficiaires effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales, ), mise à jour de la documentation légale et juridique.
Dans un second temps, auprès de votre directeur sera de :
- Mettre en place et/ou daméliorer les processus afin dune part dêtre plus réactif aux demandes des clients et dautre part de sécuriser le dispositif de contrôle relatif au risque opérationnel,
Elaborer un tableau de bord à lattention du Directeur du Service Clients et du Comité de Direction de la Direction Entreprises permettant de quantifier lactivité du Service Client et den améliorer le fonctionnement, à partir des données produites par loutil de workflow et de pilotage Salesforce,
Cartographier les flux dinformations entre les différentes équipes (Direction Entreprises, Back Offices, ) ,
Identifier les risques opérationnels et proposer des plans dactions visant à les réduire,
Collecter dans le système informatique les informations clients à remédier .
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +4 ou Bac+5, spécialisée en Banque.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations spécialisé banque en alternance.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées