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Villeneuve-d'Ascq

    Assistant Services Techniques - Villeneuve-d'Ascq, Nord, France - ECONOCOM France

    ECONOCOM France
    ECONOCOM France Villeneuve-d'Ascq, Nord, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
    A travers sa marque Workplace Infra Innovation , le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
    Dédié à trois grandes activités, l'accompagnement aux utilisateurs (workplace), l'ingénierie de production et l'innovation, le Centre de services compte plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, Grenoble, Tours et Lille, et 2 sites à l'international.
    Vous rejoignez une équipe dynamique au sein d'un plateau technique composé de techniciens service desk. Vous êtes sollicité pour répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1 : traitement, résolution et transfert vers le support adéquat si besoin. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du coordinateur et vous intervenez en tant qu'expert technique auprès de votre équipe.
    Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet
    - Escalader au support adéquat en cas de non résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs
    - L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Linux, Apple, outils de ticketing, TLS (formations à prévoir).
    Contrat : En CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
    Télétravail possible au bout de quelques mois.
    Package rémunération & avantages :
    Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
    Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
    Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
    La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

    Qualification : un diplôme ou une formation en informatique est souhaitée (bac à bac +2)
    Langues : la maîtrise du français ainsi que l'espagnol ou l'allemand est nécessaire.
    Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine informatique (support utilisateurs à distance, maintenance, dépannage, assistance...)
    Technical skills : Connaissance des logiciels, outils de gestion, des méthodes et procédures, Gestion de la satisfaction utilisateurs, des problèmes et de la résolution d'incidents, Support utilisateurs, Technique de détection des dysfonctionnements, Connaissance des contraintes de sécurité.
    Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD) , le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
    Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
  • INRIA

    Technicien Services Techniques

    il y a 2 semaines

    INRIA Villeneuve-d'Ascq, France CDD

    Contexte et atouts du poste · Au sein du centre, les services Techniques et Généraux (STG) sont en charge des aspects techniques et logistiques du centre dans le but d'offrir le meilleur environnement possible aux utilisateurs du site. Au sein des Services Techniques et Généraux ...

  • Sodexo

    agent de service technique

    il y a 3 semaines

    Sodexo Ronchin, France CDI

    Votre quotidien chez nous · : Vous allez intégrer l'un de nos sites Entreprise en qualité d'Agent de service (F/H), situé à Ronchin (59). · Vos missions seront les suivantes : · Support aménagement de salle de réunion · - Réapprovisionnement des gobelets fontaines · - Réapprovi ...

  • UIMM Ironjob

    Responsable Service Technique GTB/GTC

    il y a 1 semaine

    UIMM Ironjob Sainghin-en-Mélantois, France

    Filiale d'un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l'efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l'opt ...

  • FONDATION MALLET

    Agent Des Services Techniques

    il y a 2 semaines

    FONDATION MALLET Richebourg, France

    Pour un remplacement, La Fondation recherche un agent des services techniques pour assurer l'entretien des espaces vert du Parc en binome avec notre agent en poste. · Ponctuellement vous pouvez être amené à intervenir sur l'entretien des locaux et /ou des équipements selon vos co ...

  • Fives ECL

    Conseiller technique Services H/F

    il y a 6 jours

    Fives ECL Ronchin, France CDI

    Fives ECL recherche activement un Conseiller technique Services F/H pour · venir renforcer ses équipes à Ronchin, en CDI. · Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, · celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour · fa ...

  • SAUTER REGULATION

    Responsable Service Technique GTB/GTC

    il y a 3 semaines

    SAUTER REGULATION Sainghin-en-Mélantois, France CDI

    Description du poste · Filiale d'un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l'efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions ...

  • Sauter

    Responsable Service Technique GTB/GTC

    il y a 3 semaines

    Sauter Lille, France CDI

    Filiale d'un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l'efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l'opt ...

  • Ipac Bachelor Factory

    Responsable technique service client

    il y a 2 semaines

    Ipac Bachelor Factory Lille, France

    Notre partenaire, spécialisé dans l'immobilier, recherche un Gestionnaire de Clientèle et Technique Immobilier. Rattaché(e) au Responsable, tu participes à la gestion globale d'un secteur de logements et garantis la satisfaction des locataires. Tu es chargé(e) de la réponse techn ...

  • Dafy Moto

    Assistant Administratif Service Technique

    il y a 2 semaines

    Dafy Moto Beaumont, France

    Dafy, recrute, un/e Assistant administratif service technique H/F. · Vous intégrez une entreprise où la détermination, l'innovation, l'esprit d'équipe et la satisfaction client, sont des éléments qui constituent les valeurs fortes mais surtout incarnées par tous au sein du Groupe ...

  • Département du Nord

    Adjoint Technique en Service Enfance

    il y a 3 semaines

    Département du Nord Tourcoing, France Contractuel

    Vous êtes ... ? · Attiré(e) par les sujets de prévention et d'action sociale et en maîtrisez le cadre réglementaire et organisationnel ; · A l'aise dans les environnements et situations complexes ; · Doté(e) d'une forte aptitude relationnelle et fédératrice, vous savez assurer d ...

  • MINAKEM

    Assistant(e) Service clients technique et réglementaire(H/F)

    il y a 1 semaine

    MINAKEM Lille, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Depuis 2005, notre mission et notre engagement sont de favoriserl'innovation pour une meilleure santé et mettre l'humain au coeurde nos préoccupations. Spécialisée en chimie fine, dans la fabricationd'intermédiaires et de principes actifs pour les ...

  • Fives Groupe

    Conseiller Technique Services H/F

    il y a 5 jours

    Fives Groupe RONCHIN, France

    La division Aluminium recherche actuellement un Conseiller technique Services H/F, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie et de participer au développement du business et de la satisfaction client. · Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jo ...

  • Enosi RH

    Chef d'équipe des services techniques

    il y a 1 semaine

    Enosi RH Lille, France

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Notre client est une entreprise qui conçoit, produit et déploie des systèmes de communication à ...

  • Elsan

    Responsable Services Techniques et Généraux

    il y a 3 semaines

    Elsan Saint-Saulve, France CDI, Temps plein

    Mission · principale : Le Responsable Services Techniques etSécurité élabore la politique de maintenance préventive et curative au sein del'établissement hors matériel médical et en assure l'application. · Il est responsable du bon état dubâtiment et du bon fonctionnement de l'e ...

  • Roquette Frères S.A.

    Alternant– Ingénieur Services Techniques

    il y a 3 semaines

    Roquette Frères S.A. Lestrem, France À temps plein

    Roquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients. · Want to help us make a difference? · Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better ...

  • La Sauvegarde Du Nord

    Agent(e) Technique de service

    il y a 3 semaines

    La Sauvegarde Du Nord Valenciennes, France CDI

    Missions · : · - Maintenir les lieux et matériels utilisés en bon état de fonctionnement, · - Aménager et rénover les locaux, · - Prendre connaissance quotidiennement des dégradations commises et en informer la hiérarchie, · - Effectuer les travaux courants d'entretien sur sit ...

  • Département du Nord

    Référent technique service financier bâtiment

    il y a 3 semaines

    Département du Nord Lille, France Contractuel

    Vous êtes ... ? · Organisé(e) et vous savez gérer les priorités ; · Curieux(se) de la comptabilité publique dans une démarche d'amélioration des procédures ; · Fort(e) de proposition vous savez être à l'écoute ; · Adaptable vous savez faire preuve de réserve et de discrétion. · ...

  • HARRY HOPE

    Médecin Gériatre

    il y a 23 heures

    HARRY HOPE Villeneuve-d'Ascq, France À temps plein Indéfini

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. · Nous ...

  • Sia habitat

    Expert Technique Maintenance Multi-services

    il y a 3 semaines

    Sia habitat Douai, France CDI

    Retour à la liste des annonces Expert Technique Maintenance Multi-services - CDI - DOUAI · 11 / 12 / 2023 CDI · Douai · SIA Habitat · Vous souhaitez ajouter une tonalité « logement social » à votre carrière professionnelle et contribuer à la satisfaction de nos locataires en p ...

  • Volkswagen Utilitaires

    MECANICIEN AUTOMOBILE H/F

    il y a 23 heures

    Volkswagen Utilitaires Mons-en-Barœul, France

    LESAFFRE Utilitaires recrute · Qui sommes-nous ? · LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges. · LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés pa ...