Assistant-e Commercial-e à Mi-temps - Saint-Dizier, France - AFPI CHAMPAGNE ARDENNE

AFPI CHAMPAGNE ARDENNE

Entreprise vérifiée

Saint-Dizier, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Pôle Formation UIMM compte plus de 200 collaborateurs regroupés sur 2 entités sur les

départements de la Marne, des Ardennes, de l'Aube et de la Haute-Marne:

- l'AFPI CHAMPAGNE-ARDENNE, centre de formation qui accueille plus de 3000

salariés et demandeurs d'emploi par an et réalise plus de 5.4 millions de chiffre

d'affaires
- Le CFAI de Champagne-Ardenne, Centre de Formation des Apprentis de

l'Industrie, qui forme plus de 800 apprentis du CAP au diplôme d'Ingénieur.

Notre vocation est de répondre aux entreprises industrielles en anticipant leurs besoins en

formation, notamment dans les domaines des techniques industrielles (soudage, chaudronnerie,

usinage-outillage, production automatisée, énergies, fonderie, plasturgie, études et conception,

maintenance et robotique, fabrication additive), du management, des techniques administratives,

des langues étrangères, de l'organisation industrielle et de la prévention sécurité et environnement

Rattaché(e) au Responsable de Site, l'assistant(e) commercial(e), en étroite collaboration avec les conseillers (ères) relation clients, a pour mission d'assurer le secrétariat commercial, d'élaborer une proposition commerciale jusqu'à la confirmation de la commande. En charge également de la prospection et des relances clients, l'assistante commerciale assure le suivi des portails numériques d'inscription.

Vous aurez en charge les missions suivantes:

- Renseigner téléphoniquement les clients sur les produits.
- Assurer le suivi des différentes plateformes et portails numériques d'inscription des clients
- Mettre en forme les programmes « catalogue », mailings et envois à destination de la clientèle.
- Assurer le suivi des propositions commerciales, effectuer les relances téléphoniques dans les délais impartis.
- Réaliser la première mise en forme du dossier jusqu'à la commande définitive avant transmission aux assistantes administratives.
- Assurer l'assistance administrative et commerciale des conseillers(ères) en relation client.
- Veiller à la mise à jour constante du fichier clients et prospects de telle sorte qu'il soit opérationnel.
- Veiller à la mise à jour des produits dans la base Ypareo.

De formation bac+2, administrative et/ou commerciale, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la fonction commerciale et une connaissance du domaine de la formation sera un plus.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord), Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit ), Mener des actions commerciales, Exploiter les outils informatiques et numériques, Utiliser des outils de communication