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    Agent d'Escale - Paris, France - Eurostar International

    Eurostar International
    Eurostar International Paris, France

    il y a 2 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.

    Sur le terminal transmanche de Paris Gare du Nord, vous serez le visage d'Eurostar et participerez à accueillir, orienter et informer notre clientèle internationale. Vous aurez également à charge les opérations commerciales et devrez gérer les différents espaces du terminal.

    Nous recherchons des personnes pouvant offrir à nos clients une expérience de voyage inoubliable. Si le contact client vous passionne et que vous avez les connaissances requises, ce poste est pour vous

    Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ?

    Usage interne Alternance, basé à PNO,

    Requirements

    Ce rôle est un service posté en 2x8, comprenant week-end et jours fériés.

    Il s'agit d'un contrat en alternance, avec en moyenne 2 semaines à l'école et 2 semaines en entreprise par mois. Nous travaillons exclusivement avec l'AFMAE, qui vous prépare à l'obtention de la mention complémentaire « accueil dans les transports ».

    A ce titre, vous devez respecter ces prérequis :

    • Avoir le baccalauréat, ou une équivalence reconnue par l'Etat français.
    • Avoir la possibilité de vous rendre par vos propres moyens sur votre lieu de travail, Gare du Nord à Paris, ainsi qu'au centre de formation situé à Bonneuil en France.
    • Vous devez avoir la capacité de commencer votre service, en uniforme complet, à 05H55 le matin, ou de le terminer à minuit suivant votre vacation, et nous n'avons pas de place de parking à vous proposer.

    Pour ce type de contrat la rémunération est comprise entre 65% et 85% du SMIC en fonction de votre âge.

    Nous cherchons quelqu'un pour...

    • Être ne contact direct avec les clients et anticiperez leurs besoins. Vous aurez la charge de les accueillir, les informer et les orienter tout au long de leur passage dans le terminal : file d'attente, enregistrement, zone de contrôle des passeports, embarquement. Vous serez aussi chargé de la vente de billets ainsi que de l'après-vente pour l'ensemble des lignes du groupe Eurostar.
    • Occuper également de la prise en charge des groupes, des personnes à mobilité réduite et des mineurs, en accord avec nos procédures et régulations.
    • Assurer un service de qualité et veiller au respect des consignes de sécurité et sûreté.

    Vous avez...

    Une personnalité chaleureuse, un sens de l'écoute et une amabilité qui feront du voyage du client une expérience unique, éliminant ainsi tout stress grâce à votre service attentionné. Vous êtes une personne résiliente, et n'avez pas peur de vous exprimer face à la foule.

    Vous faites preuve :

    • D'un grand sens du service et des responsabilités
    • De dynamisme et de la proactivité
    • D'une excellente présentation
    • D'un anglais courant (équivalent niveau B1)
    • D'aisance avec les outils informatiques
    • D'une résistance au stress et à la position debout
    • D'une capacité à alterner entre le terrain en gare et l'école

    Process de recrutement

    1. Notre équipe analyse votre CV
    2. Vous passez un entretien vidéo
    3. Vous participez à une de nos journées de recrutement (les 19 et 25 avril).

    Benefits

    Des billets Eurostar gratuits sur le réseau Eurostar (Angleterre – France – Allemagne – Belgique – Pays Bas)

    • Des billets à prix réduit pour vos amis et la famille

    • Jusqu'à 50% de réduction sur le réseau ferroviaire européen au bout d'un an d'ancienneté.

    • Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement


  • Adecco

    Agent D'escale

    il y a 1 jour


    Adecco Paris e, France

    **Adecco Paris 15 recherche pour l'un de ses clients dans le secteur ferroviaire, un profil agent de formation h/f. · **_Missions :_** · - Etre garant de la sécurité et de la ponctualité du train. · - Assembler la traçabilité des opérations de départ pour les trains commerciaux e ...

  • BlaBlaCar

    Agent D'escale

    il y a 2 jours


    BlaBlaCar Paris e, France

    **Description du poste** · Pour pérenniser notre succès en France, nous recherchons des agents d'accueil (H/F) pour la gare routière de Bercy à Paris (CDD de 6 mois à temps plein). · Tes missions seront diverses en tant que représentant(e) de BlaBlaCar à la gare routière de Bercy ...

  • ALTA AEROPORT

    Agent D'escale

    il y a 5 heures


    ALTA AEROPORT Orly, France

    Nous recherchons pour notre client opérant sur la plateforme de l'aéroport Paris-Orly des agents d'escale dévoués et professionnels pour intégrer une de ses compagnies aérienne. · Si vous êtes passionné par l'aviation et souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon déroulement d ...

  • GI GROUP

    Agent D'escale

    il y a 2 jours


    GI GROUP Orly, France

    L'entreprise · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, en intérim. DES AGENTS D'ESCALES POUR L'AÉROPORT D'ORLY H/F · Description du poste · Accueillir les passagers de l'aéroport, · Enregistrement ...


  • SNCF Voyageurs Paris, France

    **Description de l'employeur** · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent e ...


  • Hors Clichés Paris, France

    Vous souhaitez "voyager sans voyager" ? Rejoignez les équipes du Terminal Eurostar de Paris Gare du Nord. · Sans quitter le centre de la capitale, vous accueillerez des voyageurs qui viennent des cinq continents pour découvrir Londres et Paris. · En tant qu'agent d'escale, vous g ...


  • Hors Clichés Paris, France

    Vous souhaitez "voyager sans voyager" ? Rejoignez les équipes du Terminal Eurostar de Paris Gare du Nord. · Nos clients viennent des cinq continents découvrir Londres et Paris. Tout en restant au centre de la capitale, vous rencontrerez donc des passagers venus du monde entier. · ...

  • CRIT

    Agent Escale

    il y a 5 heures


    CRIT Roissy-en-France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Poste / Aéroport Roissy CDG · Agent d'escale/passage/ qualifié/ anglais courant obligatoire · Cet emploi est accessible avec un diplôme de formation d'agent d'escale. ...

  • SINGAPORE AIRLINES

    Agent D'escale

    il y a 1 jour


    SINGAPORE AIRLINES Roissy-en-France

    Rattaché(e) hiérarchiquement au Station Manager, ce poste est basé à l'aéroport Charles de Gaulle. · L'agent d'escale est responsable pour gérer tous les aspects des opérations et des services à destination de la clientèle de SIA à l'aéroport, y compris l'enregistrement, l'embarq ...


  • VECTEUR COMPETENCE Orly, France

    Nous recherchons un Agent D'escale (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent D'escale, vous serez responsable de diverses tâches liées à l'accueil et à l'assistance des passagers dans un environnement aéroportuaire dynamique. · Fonctions: · - Accueillir et enregistrer l ...


  • PROPRECESSING Orly, France

    Vous êtes passionné(e) par l'aviation et souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon déroulement des voyages ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'Escale Aéroportuaire. En tant que professionnel(le) dynamique et orienté(e) service client, vous contribuerez à créer une exp ...

  • Aero Consulting

    Agent D'escale

    il y a 2 jours


    Aero Consulting Roissy-en-France

    L'agent d'escale est chargé de l'accueil, de l'information et de la prise en charge de la clientèle dans les aéroports. Il prend en charge les passagers avant leur embarquement, à leur arrivée ou en correspondance. Il est en contact permanent avec autorités locales. · Débutants a ...


  • GEIQ-AERO Orly, France

    Besoin d'un tremplin pour devenir agent d'escale ? Vous n'êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ? · Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durabl ...


  • SNCF Voyageurs Paris, France

    **Description de l'employeur** · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent e ...


  • GEIQ-AERO Villeneuve-le-Roi, France

    **Au sein de l'aéroport d'ORLY, vous serez en charge de**: · - Réceptionner les passagers et les renseigner sur les conditions de vols, d'enregistrement, d'embarquement/débarquement. · - Procéder à l'enregistrement des passagers, de leurs bagages, du contrôle des documents de voy ...

  • Lec - Séjours Linguistiques

    Agent d'escale

    il y a 1 jour


    Lec - Séjours Linguistiques Paris, France Job étudiant

    LEC vous propose une offre de job étudiant dans les domaines Animation enfants ados...,Hôte événementiel, Animateur(trice), Hôte(sse) d'accueil... à Paris.Vos Avantages Vous recevrez une rémunération variable suivant les missions proposées.Dans le cadre de missions ponctuelles vo ...

  • Supplay

    Agent D'escale Avec Toeic

    il y a 2 jours


    Supplay Roissy-en-France

    **Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...


  • Groupe Europe Handling SA Roissy-en-France

    **Description entreprise**: · Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. ...


  • Eurostar Paris, France

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Usage interne Alternance, basé à PNO, · Ce rôle est un service posté en 2x8, comprenant week-end et jours fériés. · Il s'agit d'un contrat en alternance, avec en moyenne 2 semaines à l'é ...


  • Groupe Europe Handling SA Orly, France

    entreprise : Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. · Description du ...