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Steenvoorde

    Coordinateur(trice) Service Client - Steenvoorde, France - Danone

    Danone
    Danone Steenvoorde, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description

    À propos du poste

    Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. *

    B Corp est la boussole de notre stratégie RSE Cette certification permet de nous remettre en question afin de progresser continuellement et mesurer notre performance sociale et environnementale.

    Nous recherchons notre futur Danoner pour travailler dans notre super usine de Steenvoorde.

    Danone Steenvoorde c'est :

  • Plus de 430 Danoners qui œuvrent chaque jour pour nos jeunes consommateurs et nos patients en assurant la qualité des produits, la sécurité des femmes et des hommes et la réduction de notre impact sur l'environnement.
  • Plus de tonnes de produits sont fabriqués chaque année et exportés dans plus de 45 pays .
  • Un portefeuille de 140 recettes pour nos jeunes consommateurs et nos patients exigeants.
  • Alexis, Responsable service client, vous accompagnera pour vous développer sur ce poste.

    Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Organiser les moyens logistiques et les expéditions des produits finis de la création de la commande à la facturation.
  • Assurer la disponibilité des produits pour les clients de l'usine (Business unit Europe/grand export, autre usine du groupe), en tenant compte des contraintes de l'usine et dans le respect des procédures et réglementations.
  • Contribuer à l'optimisation de la chaîne logistique et à la réalisation des objectifs de performance de la Supply Chain (coûts logistiques, taux de service, niveau de stock).
  • Gérer la gestion d'un portefeuille clients au sein de l'équipe.
  • Exécuter intégralement le flux de commande clients dans l'outil SAP depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à sa facturation dans SAP
  • Constituer et planifier les chargements (camions Europe, containers Grand Export) afin de garantir le taux de service client, tout en optimisant le remplissage des camions / containers.
  • Coordonner les différents acteurs intervenant dans la préparation et l'exécution des chargements à destination des clients (planning, qualité, équipes logistiques, transporteurs, clients).
  • Prendre en charge des actions / projets sur les outils et les process afin d'optimiser les modes de fonctionnement internes.
  • Nos engagements employeur :

  • La garantie d'un package de rémunération pertinent, compétitif et évolutif grâce à un benchmark externe et une équité interne. Il se compose entre autres d'un salaire fixe, d'une prime vacances, d'une prime d'intéressement et/ou participation et d'une action Danone.
  • Le développement des compétences de chacun avec la Danone Academy France et un cycle de conversation managérial.
  • La possibilité d'utiliser 3 jours par an de bénévolat via notre plateforme Vendredi.
  • Des avantages pour la parentalité et les aidants avec la possibilité de convertir une partie de sa rémunération en temps. Notamment 14 jours de plus de congé maternité / paternité.
  • D'autres avantages tels que la mutuelle, la retraite supplémentaire, le CSE, etc
  • À propos de vous

    Les critères ci-dessous restent indicatifs. Une candidature qui présente une combinaison différente d'expériences et de compétences pourrait également être considérée.

  • Titulaire d'un bac+2 / De formation en Supply chain
  • Vous êtes disponible rapidement
  • Vous bénéficiez de bonnes aptitudes en communication / travail en équipe / rigueur
  • Vous maîtrisez Excel, SAP, PowerBI (Hardskills)
  • Vous maîtrisez les systèmes d'information et les outils bureautiques ainsi que la compréhension du fonctionnement des Systèmes d'Informations (ERP, WMS) et de leur interaction entre eux.
  • L'anglais sera indispensable pour communiquer avec le reste de l'équipe
  • Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l'égalité des chances au sein de nos équipes. Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et qu'un environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant qu'équipes et en tant qu'individus. Nous considérerons donc toutes les candidatures * en favorisant une culture de travail inclusive où chaque individu peut se sentir à sa place.

    Aussi, nous avons fait le choix de supprimer l'écriture inclusive de nos offres d'emploi car sa complexité pénalise les personnes affectées d'un handicap cognitif, notamment la dyslexie, la dysphasie ou l'apraxie.

    *Toutes les candidatures seront considérées sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, du handicap...

    À propos de nous, de ce que nous offrons et de ce qui va suivre

    One Planet, One Health - BY YOU

    Nos quatre valeurs fondamentales "HOPE" : HUMANISME, OUVERTURE, PROXIMITÉ et ENTHOUSIASME nous servent de boussole.

    Chaque jour, vous prendrez des décisions qui ont un impact sur nos performances économiques et sociétales, ainsi que sur notre capacité à atteindre nos ambitions.

    Chez Danone, vous pourrez simplement être vous-même. Nous sommes convaincus que c'est à VOUS de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser.

    Avec nous, vous travaillerez dans un environnement challengeant, authentique et bienveillant.

    Vous souhaitez en savoir plus sur le quotidien des danoners ? Retrouvez nos actualités sur notre page Linkedin et notre compte @DanoneTalentFrance sur Instagram.

    Vous souhaitez agir pour apporter la santé par l'alimentation au plus grand nombre ? Rejoignez-nous



  • Acting RH Grenay, France

    Notre client, parking privé et sécurisé à proximité de l'aéroport de Lyon Saint Exupéry proposant un service de navette recherche dans le cadre de son développement un **Assistant Administratif et Service Clients (F/H)**. · **Description du poste**: · Rattaché(e) au Responsable A ...


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  • LIP Belgique Tournai

    Service Client

    il y a 1 jour


    LIP Belgique Tournai LILLE, France

    En tant qu'Employé administratif, vous aurez comme tâches principales : · - Gérer les expéditions Benelux · - Préparer les devis et les dossiers par expédition · - Organiser et suivre les transports · - Gérer la facturation · - Suivre et archiver les bons de livraison · - Assurer ...

  • LIP Belgique Tournai

    Service Client

    il y a 1 jour


    LIP Belgique Tournai LILLE, France

    En tant qu'Employé administratif, vos tâches principales seront les suivantes : · - Vous gérez nos expéditions Benelux · - Vous préparez les devis · - Vous préparez les dossiers par expédition · - Vous organisez les transports · - Vous suivez le transport · - Vous vous occupez de ...


  • Danone Steenvoorde, France

    À propos du poste · Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si c'était toi ? · REJOINDRE DANONE : C'EST... · Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières et aux ...

  • Biotope

    Responsable D'agence

    il y a 3 semaines


    Biotope Saint-Sylvestre, France

    **Ton objectif est de faire de ta passion un métier ? Chez Biotope nous avons ce qu'il te faut** · Depuis plus de 30 ans, notre groupe a l'ambition de faire évoluer les pratiques et d'accompagner les acteurs dans l'évaluation des impacts directs et indirects de leurs projets sur ...


  • FED SUPPLY Cappelle-la-Grande, France CDI

    · Poste : Vous êtes Gestionnaire service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? · Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? · Vous souhaitez évoluer rapidement sur des fonctions managériales / ...

  • Groupe Partnaire

    Technicien Service Client

    il y a 3 semaines


    Groupe Partnaire Wambrechies, France Intérim

    Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. · Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut Nou ...

  • Groupe Partnaire

    Assistant service client

    il y a 1 jour


    Groupe Partnaire Lesquin, France Intérim

    Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. · Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut Nou ...

  • FED SUPPLY

    Responsable service clients

    il y a 1 semaine


    FED SUPPLY Dunkirk, France CDI

    · Poste : Vous êtes Responsable service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? · Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? · Vous aimez le challenge et souhaitez développer votre service ? · ...


  • FED SUPPLY Dunkirk, France CDI

    · Poste : Vous êtes Gestionnaire service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? · Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? · Vous souhaitez évoluer rapidement sur des fonctions managériales / ...

  • Cofidis France

    Conseiller service client

    il y a 2 semaines


    Cofidis France Villeneuve-d'Ascq, Nord, France

    Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Au sein du Service Innovation et Expérience Client et sous la responsabilité du Responsable de Domaine Expérience Client, vous participez activement aux missions du domaine a ...

  • Mecatechnic

    Conseiller service clients

    il y a 3 semaines


    Mecatechnic Wambrechies, Nord, France

    Mecatechnic , leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de ...

  • Fed Group

    Chargé service client

    il y a 2 semaines


    Fed Group Lys-lez-Lannoy, France À temps plein

    Vous êtes Assistant ADV et vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel international leader sur son marché ? Vous aimeriez vous engager sur du long terme dans une équipe dynamique et bienveillante ? · Mon client, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'emballage papier. ...


  • Groupe Orqual Lille, France

    Le Groupe Orqual est le leader français du logiciel de gestion des cabinets d'orthodontie. · Nous existons depuis 2000, nous sommes 50 personnes et notre logiciel est installé dans près de 1000 cabinets d'orthodontie exclusifs en France. · Pour faire face à notre développement, n ...

  • Fives Groupe

    Support Service Client

    il y a 1 jour


    Fives Groupe VILLENEUVE-D'ASCQ, France

    Nous recherchons actuellement un Support service client - SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. · Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de : · Tenir à jour le tarif des pièces ...

  • Melt Group

    assistant service client

    il y a 3 semaines


    Melt Group Lille, France

    Melt Group recherche pour l'un de ses meilleurs clients dans le secteur de l'Emballage à Barcelone, un/une service client pour sa filiale du Nord de la France, située dans la ville de Lille. · Mission: Gestion du support client et de l'équipe commerciale pour le développement de ...

  • Fed Group

    Conseiller service client

    il y a 2 semaines


    Fed Group Villeneuve-d'Ascq, France À temps plein

    Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ? · Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller servic ...

  • Quadient

    Technicien service clients

    il y a 2 semaines


    Quadient Villeneuve-d'Ascq, France À temps plein

    Job Description · Technicien Services Clients (Solutions liées au Courrier) - Zone: Dijon · Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidie ...