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Grenoble

    Facteur services experts en apprentissage - Grenoble, France - Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Grenoble, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

    Vos missions :

    DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET

    • Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
    • Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
    • Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
    • En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.

    RELATION CLIENTS

    • Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
    • Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
    • Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

    SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

    • Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
    • Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses

    EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE

    • Vous participez au brief/débrief.
    • Vous respectez les standards au poste.
    • Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation

    RÔLE DE RÉFÉRENT

    • Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
    • Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.

    Profil recherché

    • Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
    • Avoir un niveau 1ère/terminale
    • Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)

    *conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés


    Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe


    Votre pack formation et contrat d'alternance

    En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise

    Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

    Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.

    La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Grenoble.

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 3 semaines

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Eybens, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • Formaposte Sud-Est

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 2 semaines

    Formaposte Sud-Est Chambéry, Savoie, France

    Votre pack formation et contrat d'alternance · En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vou ...

  • EasyHiring

    Officier Expert Géographe

    il y a 2 semaines

    EasyHiring Grenoble, France

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert géographe** à **Grenoble **pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à analyser les résultats issus des travaux géographiques effectués pour les communiquer aux cellules d'état-major ainsi qu'à ...

  • Emploi 86

    Délégué Commercial en Milieu Éducatif-dpt 38sud

    il y a 1 semaine

    Emploi 86 Grenoble, France

    MILAN PRESSE, éditeur engagé, accompagne et encourage l'autonomie et les apprentissages de tous les enfants, à chaque étape de leur vie. Partenaire privilégié du monde de l'éducation, nos magazines sont développés en collaboration avec des enseignants et des experts de l'enfance. ...

  • CNRS

    Postdoctorant (H/F)

    il y a 2 semaines

    CNRS Grenoble, France

    Date Limite Candidature : vendredi 17 mars 2023 · **Informations générales**: · Référence : UMR5553-SANLAV-002 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : GRENOBLE · Date de publication : vendredi 24 février 2023 · Type de contrat : CDD Scientifique · Durée du contrat : 24 mois · ...

  • LPV STORE

    Responsable de Magasin

    il y a 3 semaines

    LPV STORE Grenoble, France

    Leader européen de la vente en ligne de cigarettes électroniques et de E-Liquides, Le Petit Vapoteur, entreprise normande, recherche un responsable pour sa future boutique située à Grenoble. · La philosophie de l'entreprise repose sur la satisfaction et le conseil client. Nos équ ...

  • Capgemini

    Alternance - Chargé(E) de Missions RH - Grenoble

    il y a 2 semaines

    Capgemini Grenoble, France

    Je te propose de rejoindre notre belle équipe recrutement le temps d'une alternance pour apprendre tous les rouages du recrutement sur des profils IT. · **Ton rôle au sein de l'équipe ?**: · - ** Tu participeras activement au plan de recrutement** national des futurs talents du s ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 2 semaines

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Moirans, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • Kaizen Solutions

    Jeune Docteur Intelligence Artificielle Et Analyse

    il y a 2 semaines

    Kaizen Solutions Grenoble, France

    Dans le cadre d'un projet R&D pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la production d'énergie hydroélectrique française, nous souhaitons renforcer notre équipe de recherche. · Le projet a pour objectif de développer des approches scientifiques innovantes permettant la compar ...

  • AG2R La Mondiale

    Gestionnaire de Flux de Documents

    il y a 2 semaines

    AG2R La Mondiale Grenoble, France

    Référence : · **Caractéristique du poste**: · **Type de contrat**: C.D.D · **Pays / région / département**: France, Auvergne Rhone-Alpes, ISERE (38) · **Ville**: GRENOBLE POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargn ...

  • Talentis Horizon

    Assistant(E) Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Talentis Horizon Grenoble, France

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** · Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d'un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) o ...

  • Capgemini

    Architecte Solution ERP Grenoble

    il y a 2 semaines

    Capgemini Grenoble, France

    **Description de l'entreprise**: · Capgemini, qu'est-ce que cela évoque pour vous ? · Pour nous, une success story à la française Celle d'une startup grenobloise devenue une référence mondiale en matière de conseil et de services informatiques. De 6 collaborateurs en 1967 à Greno ...

  • MILAN PRESSE

    Délégué(E) Commercial(Le) en Milieu

    il y a 2 semaines

    MILAN PRESSE Grenoble, France

    **Société**: · **MILAN PRESSE, **éditeur engagé, accompagne et encourage l'autonomie et les apprentissages de tous les enfants, à chaque étape de leur vie. · Partenaire privilégié du monde de l'éducation, nos magazines sont développés en collaboration avec des enseignants et des ...

  • ESRF

    Chercheur-se en Cristallographie Sérielle Des

    il y a 2 semaines

    ESRF Grenoble, France

    **Context & Job description** · La biologie structurale est l'une des familles de techniques les plus importantes à l'ESRF, tant pour les utilisateurs académiques qu'industriels, avec des instruments de pointe, y compris la ligne de lumière ID29 améliorée pour la cristallographie ...

  • Adecco

    Monteur Installateur CVC

    il y a 1 semaine

    Adecco Grenoble, France

    **Votre mission**: · Vous souhaitez préparer l'avenir pour la planète ? Rejoignez · - nous dans l'énergie renouvelable · Vous souhaitez allier technique et relation client ? · **Blue Pearl Energie **des · **Monteurs Installateurs H/F **en · **CDI** pour son agence basée à · **Gr ...

  • Amplifon Group

    Audioprothésiste (H/F) - Grenoble

    il y a 2 semaines

    Amplifon Group Grenoble, France

    **Nous recherchons un Audioprothésiste Diplômé d'Etat h/f en CDI à temps plein sur le secteur de Grenoble (38).** · **VOTRE ROLE**:Sous la responsabilité du Manager de District, vous contribuerez au développement de l'activité du centre ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle ...

  • MILAN PRESSE

    Délégué(E) Commercial(Le) en Milieu

    il y a 1 semaine

    MILAN PRESSE Grenoble, France

    **À propos de nous**: · **MILAN PRESSE, **éditeur engagé, accompagne et encourage l'autonomie et les apprentissages de tous les enfants, à chaque étape de leur vie. · Partenaire privilégié du monde de l'éducation, nos magazines sont développés en collaboration avec des enseignant ...

  • Emploi Gynécologue Grenoble 38 | JoberGroup

    Gynécologue Statut Salarié

    il y a 2 semaines

    Emploi Gynécologue Grenoble 38 | JoberGroup Grenoble, France

    **Emploi Gynécologue Grenoble 38**: · Nous recrutons pour ce centre de santé idéalement situé à Grenoble un Gynécologue H/F. Les conditions dans lesquelles vous exercerez sont excellentes : rémunération attractive de 40%, structure moderne avec un équipement de dernière génératio ...

  • Emploi Gynécologue Grenoble 38 | JoberGroup

    Gynécologue Statut Salarié

    il y a 2 semaines

    Emploi Gynécologue Grenoble 38 | JoberGroup Grenoble, France

    **Emploi Gynécologue Grenoble 38**: · Nous recrutons pour ce centre de santé idéalement situé à Grenoble un Gynécologue H/F. Les conditions dans lesquelles vous exercerez sont excellentes : rémunération attractive au pourcentage, structure moderne avec un équipement de dernière g ...

  • CEA - Commissariat à l'Energie Atomique

    Stage - Structures Technologiques Pour Validation

    il y a 1 semaine

    CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Grenoble, France

    **Domaine**: · Technologies micro et nano · **Contrat**: · Stage · **Intitulé de l'offre**: · Stage - Structures technologiques pour validation des règles de design CMOS · **Sujet de stage**: · Dans un contexte en constante évolution vous travaillerez sur la description de struct ...