- Ops et infra
- Accompagnement et pilotage de projets IT
- Transformation DevOps
- Digital & Développement
- Co-construisons votre aventure professionnelle Car il y a le poste pour lequel vous nous rejoigniez et la carrière que vous ferez : choix de vos missions, parcours de formation et de certification personnalisés, projets d'entreprise au-delà de son job...
- Partageons nos savoir-faire Pour grandir ensemble, il y a différentes communautés techniques et apprenantes pour grandir de ses pairs ou partager ses savoir-faire.
- Equilibrons nos vies privées et pro Accord et programme de Qualité de vie au travail, droit à la déconnexion, télétravail, actions essentielles pour se sentir bien.
- Préservons la planète Charte employeur pro-vélo, mobilité douce et multimodale, communauté interne éco-responsable, green actions qui nous tiennent à cœur
- Vérifier et suivre la résolution des incidents les plus complexes et critiques.
- Gestion de projet : Echange client, Pilotage & accompagnement des équipes, Respect des contraintes
- Faculté à accompagner les équipes et à intervenir sur les incidents critiques
- Participation au comité du changement afin d'argumenter sur le périmètre.
- Une ambiance conviviale avec du partage, de la communication et beaucoup d'humour #TeamInside
- Un accompagnement à la mobilité géographique professionnelle : Différents dispositifs facilitant ton emménagement dans la ville rose #Newlife
- Une intégration personnalisée : Notre programme « In Share » pour t'accompagner au quotidien sur ton nouveau poste et tes premiers jours chez Inside #Newcomein
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Incident Manager H/F
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceLe Gestionnaire des Incidents (ou Incident Manager) collabore avec les équipes opérationnelles afin d'assurer un traitement efficace des Incidents et d'améliorer la chaîne de support. · Il se concentre sur le traitement (suivi) des Incidents en temps réel. · Il travaille, au sein ...
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Incident Manager H/F
il y a 4 heures
Citech TOULOUSE, FranceCITECH recrute · Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Incident Manager (H/F) · Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nom ...
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Incident Manager H/F
il y a 2 semaines
Spie Toulouse, France Durée indéterminée - Temps pleinDescription du poste · Intitulé de la fonction / poste · Incident Manager H/F · Type de contrat · Durée indéterminée · Nature de contrat · Temps plein · Statut · Cadre · Votre mission · Le Gestionnaire des Incidents (ou Incident Manager) collabore avec les équipes opératio ...
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Incident Manager H/F
il y a 4 heures
Solutec TOULOUSE, FranceIncident Manager H/F · Toulouse · CDI · Description du poste · Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous · ...
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Incident Manager H/F
il y a 2 semaines
SOLUTEC Toulouse, FranceVous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous · Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Incident M ...
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Incident Manager H/F
il y a 2 semaines
SPIE Groupe Toulouse, France À temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. · Notre ambition ? · Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entrepre ...
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Incident Manager F/H
il y a 1 semaine
Inside Toulouse, FranceInside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile. · Au cœur de nos expertises: · Ops et infra · Accompagnement et pilotage de projets IT · Transformation DevOps · Digital & Développement · Inside, c' ...
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Incident Manager – Toulouse, France
il y a 2 semaines
Astek Toulouse, France CDICe que nous allons accomplir ensemble : · Au sein du service Support de notre partenaire spécialisé dans le secteur bancaire, vous serez en charge de l'analyse des incidents complexes pouvant venir d'origines différentes par exemple en réseaux, équipements de sécurité, messageri ...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
AS International Group Parisot, , FranceAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Vos missions seront les suivantes · Piloter au quotid ...
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Product Security Engineer Mcs And Incident Management H/F
il y a 4 heures
Airbus TOULOUSE, FranceThe jobholder will contribute to ensure the Security of Airbus products and supporting services and systems across Airbus Defence and Space during the whole product life cycle, from the development to the end of support. · The jobholder will manage all Military Air Systems (MiAS) ...
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Technicien N1 à N2 H/F
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceDans le cadre de la mise en conformité du parc client, vous êtes rattaché à un manager technique pour assurer le support de proximité, l'assistance et la résolution des problèmes techniques de niveau 1 à 2 · Gestion des postes de travail · o Installer et assurer la maintenance de ...
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AdministrateurRice Systèmes
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceRattaché(e) à un Manager Opérationnel, · Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous : · Administrer les équipements d'infrastructures du client : · o Qualifier et traiter les incidents arrivant du niveau 1, · o Escalader le ou les incidents ...
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Administrateur Systeme H/F
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceRattaché(e) à un Manager Opérationnel, · Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous : · Administrer les équipements d'infrastructures du client : · o Qualifier et traiter les incidents arrivant du niveau 1, · o Escalader le ou les incidents ...
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Administrateur Réseau
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceRattaché.e à un Team Leader, vous réalisez les activités quotidiennes de niveau 2 liées aux Incidents et aux Demandes. · Vos principales missions sont les suivantes : · Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around) et tra ...
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Référent Service Poste de Travail H/F
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceRattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous serez amené(e) à travailler sur le domaine d'expertise poste de travail Windows. · Vous aurez pour principales missions · suivi de la production des services · Relais vers les équipes · Propose les roadmaps d'évolution du service au tra ...
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Windows Packageur
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceCréation de packages applicatifs pour postes Windows · Mise à disposition des packages via administration MECM · Prise en charge et traitement des incidents impactant une intégration ou un livrable produit · Prise en charge et traitement des demandes (ex : intégration d'applicati ...
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Alternance - Ingénieur Système - Expert Mecm - Nexthink H/F
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceVous recherchez une opportunité enrichissante de développer vos compétences en infrastructures systèmes et d'acquérir une expertise technique dans ce domaine ? · Rejoignez-nous en contrat d'apprentissage dès septembre 2024, en tant qu'Ingénieur Systèmes et évoluez peu à peu, aux ...
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Conseiller Support Technique H/F
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceLe technicien de proximité est en charge du traitement des sollicitations utilisateurs en proximité et de la gestion des équipements Infra sur l'ensemble des sites avec procédure. · Missions : · - Le Technicien de proximité, assure un support technique de niveau 1 auprès des util ...
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Problem Manager H/F
il y a 1 semaine
INETUM Toulouse, FranceMission · Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment). · Dans un environ ...
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Ingénieur Réseaux
il y a 4 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceRattaché(e) à un Manager Opérationnel, · Vous êtes un Expert(e) sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous : · Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incide ...
Incident Manager F/H - Toulouse, France - Inside
Description
Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.
Au cœur de nos expertises:
Inside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement décloisonné grâce à nos Squads, nos Guildes et nos 2 Centres de Compétences Digital et Infra qui sont les catalyseurs de nos différentes compétences. un mélange de culture et une liberté de penser favorisant à la fois notre excellence opérationnelle et l'épanouissement de nos 400 Insiders sur nos 8 agences.
Notre groupe est certifié Great Place to Work et est classé 16ème Best Workplace France Au cœur de nos engagements : la qualité de vie au travail, la montée en compétences et des actions sociales et citoyennes.
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Description du poste :
Au sein de l'équipe d'exploitation IT chez l'un de nos clients grands comptes :
Profil recherché:
Issu(e) d'une formation ingénieur ou d'un cursus universitaire (Bac +4 /Bac +5), vous avez un vrai attrait pour l'infrastructure système et réseaux & la gestion de projet. Des connaissances en PMP, Prince2, ITIL sont souhaitées.
La « Inside Touch » :
Professionnels du métier de Incident Manager F/H à Toulouse
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Yassine EL HAOUARI
Technical Project Manager