Emplois
>
Tours

    Hôte(sse) service et relation client en alternance - Tours, France - Leroy Merlin

    Leroy Merlin
    Leroy Merlin Tours, France

    il y a 5 jours

    Leroy Merlin background
    À temps plein
    Description

    Venez grandir avec Leroy Merlin

    A la recherche d'une alternance en BTS type NDRC sur une mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client ? Et si c'était chez Leroy Merlin?

    Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite...

    Des missions pour apprendre

    Alors, justement, qu'allez-vous apprendre ?

    Aux côtés de votre tuteur, vous apprendrez comment faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous découvrirez, petit à petit, la polyvalence du métier de Service Client, et alternerez entre :

  • l'accueil du magasin,
  • les caisses (traditionnelles et automatiques),
  • la reprise des marchandises,
  • la fidélisation client,
  • la relation client à distance,
  • les cours de bricolage,
  • l'événementiel clients,

    • Nous vous formerons sur nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout vos valeurs et vos qualités relationnelles

    Profil recherché et pré-requis :

    Apprendre un métier, c'est bien En apprendre un dans lequel on s'épanouit, c'est mieux

    Cette mission est faite pour vous si :

  • Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
  • Les gens remarquent votre facilité de communication,
  • Vous savez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.
  • Vous aimez la relation client

    • Les 5 bonnes raisons de réaliser son alternance avec Leroy Merlin

  • Une ambiance de dingue dans l'entreprise, où le sentiment d'appartenance est vécu dès le 1er jour
  • Une équipe incroyable qui vous laissera prendre des initiatives et vous faire confiance
  • Un accompagnement unique et sur-mesure, pour accompagner chaque alternant dans la construction de son projet professionnel
  • Une entreprise engagée dans l'Habitat de demain
  • Des supers avantages : teasing Vous pourrez voir le détail dans le paragraphe juste en-dessous.

    • Un tremplin pour rejoindre Leroy Merlin en CDI

    Notre ambition chez Leroy Merlin est de recruter les alternants qui se sentent bien dans leur mission. Si c'est votre cas, nous serons ravis de vous recruter en CDI, à l'issue de votre alternance

    Cadre et conditions de travail

  • Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine
  • Vous bénéficiez de 12 samedi de repos par an minimum
  • Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
  • Possibilité d'allouer 1 journée/an à des actions solidaires.

    • Rémunération et avantages

  • Un salaire fixe à définir en fonction de votre âge et votre parcours. Il sera versé sur 13 mois et complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
  • Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
  • Un smartphone
  • Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
  • Des titres restaurant à hauteur de 10€ (soit 150 euros/mois, au prorata du temps de présence en entreprise, dont 60% de prise en charge par l'employeur)
  • 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

    • Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant

  • Enterprise Rent-A-Car

    Alternance Relation Client

    il y a 1 semaine

    Enterprise Rent-A-Car Tours, France

    **Description**: · **Faites de votre alternance un tremplin vers le management ** · Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un · **contrat d'apprentissage à Tours**. · **Pourquoi nous rejoindre ?** · ***Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme inter ...

  • Primagaz

    Alternance - Conseiller / Conseillere Clients

    il y a 19 heures

    Primagaz Tours, France

    Vous êtes en poursuite d'études ou en réorientation professionnelle ? Vous souhaitez intégrer une entreprise d'accueil à taille humaine et rejoindre une équipe motivée, engagée et des missions stimulantes dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et fait ...

  • APRIL

    Alternance Chargé de Relation Client

    il y a 19 heures

    APRIL Tours, France

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé(e) de relation client » chez APRIL v ...

  • Primagaz

    Alternance - Conseiller(Ere) Clients Adminisation

    il y a 1 jour

    Primagaz Tours, France

    Vous êtes en poursuite d'études ou en réorientation professionnelle ? Vous souhaitez intégrer une entreprise d'accueil à taille humaine et rejoindre une équipe motivée, engagée et des missions stimulantes dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et fait ...

  • L'Opcommerce

    Alternance - Charge de La Relation Client (F/H)

    il y a 1 jour

    L'Opcommerce Tours, France

    Vous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? · C'est normal · Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. · **Notre mission**: · - Rendre l'accès à la formati ...

  • ISCOD

    Alternance Chargé de relations clients

    il y a 3 jours

    ISCOD Tours, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'E ...

  • Pigier

    Développement Relation Client en Alternance

    il y a 2 jours

    Pigier Tours, France Alternance

    MISSION · S :Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, sous la responsabilité de votre manager, vous proposez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, cr ...

  • Pigier

    Développement Relation Client en Alternance

    il y a 3 jours

    Pigier Tours, France Alternance

    NOTRE ÉTABLISSEMENT PIGIER TOURS, RECHERCHE POUR LUN DE SES PARTENAIRES DANS LE DOMAINE DE LASSURANCE, UN.E APPRENTI.E CONSEILL.E.RE DEVELOPPEMENT RELATION CLIENT, DANS LE CADRE DE LA FORMATION . · MISSIONS : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et ga ...

  • Leboncoin

    Alternance Chargé de relations clients

    il y a 3 jours

    Leboncoin Joué-lès-Tours, France

    RésuméAlternance Chargé de relations clients - Joué-lès-Tours (F/H), 37300 Joué Lés Tours, alternance, Temps plein.Fonction : Marketing - CommunicationEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise par ...

  • ISCOD

    Alternance Chargé de relations clients

    il y a 1 jour

    ISCOD Joué-lès-Tours, Indre-et-Loire, France

    · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie ...

  • iscod alternance

    Alternance Chargé de relations clients

    il y a 2 jours

    iscod alternance Joué-lès-Tours, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l' ...

  • ISCOD

    Alternance Chargé de relations clients

    il y a 1 semaine

    ISCOD Joué-lès-Tours, France

    · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincail ...

  • Groupe L. Warsemann

    CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F Alternance

    il y a 2 jours

    Groupe L. Warsemann Saint-Cyr-sur-Loire, France CDD

    La concession VOLKSWAGEN à SAINT CYR SUR LOIRE (37) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT · Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant la concession VOLKSWAGEN à SAINT CYR SUR LOIRE (37) en alternance avec l'école VGF Academy. · Vous souhait ...

  • Galileo Global Education France

    Assistant(E) Commercial en Alternance à Tours

    il y a 1 jour

    Galileo Global Education France Tours, France

    **Contrat d'alternance basé à Chambray-lès-Tours et au sein de l'école de commerce ESG Tours, à pourvoir à compter de septembre 2024.** · Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Tours et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance ...

  • Coup de Pouce pour l'Emploi

    Alternance Commerce International

    il y a 19 heures

    Coup de Pouce pour l'Emploi Tours, France

    « Sous la responsabilité du manager commercial, vous êtes chargé(e) de l'accompagnement au développement international de la marque Beepiz. · Vos missions: · - Gestion des leads entrants (en moyenne 20 par mois) · - Prospection sur le territoire du Benelux (Luxembourg et Suisse) ...

  • Galileo Global Education France

    Chargé(E) de Communication en Alternance à Tours

    il y a 1 jour

    Galileo Global Education France Tours, France

    **Contrat d'alternance basé à Tours et au sein de l'école de commerce ESG Tours, à pourvoir à compter de septembre 2024.** · Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Tours et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet ...

  • Léonard De Vinci

    Apprenti Serveur

    il y a 1 semaine

    Léonard De Vinci Tours, France

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour préparer un CAP ou un BP, vous serez formé/e au métier de Serveur(se) de restaurant · Vous apprendrez à réaliser les tâches suivantes: · - Accueillir les clients, · - Installer les clients à leur table, · - Dresser et débarrasser les tables ...

  • SEDIPEC

    Alternant Chargé de Mission Supplychain

    il y a 1 jour

    SEDIPEC Tours, France

    **1) Qui sommes-nous ?** · OFFRE D'ALTERNANCE · SEDIPEC est une startup créée en 2018 qui a pour mission de réduire la vulnérabilité des bâtiments face au risque inondation. Pour apporter cette résilience aux bâtiments, SEDIPEC commerciale plusieurs protections à travers le monde ...

  • Léonard De Vinci

    Apprenti Serveur

    il y a 1 jour

    Léonard De Vinci Tours, France

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour préparer un CAP ou un BP, vous serez formé/e au métier de Serveur(se) de restaurant · Vous apprendrez à réaliser les tâches suivantes: · - Accueillir les clients, · - Installer les clients à leur table, · - Dresser et débarrasser les tables ...

  • Velux Residential

    Alternant(E) Commercial(E) Itinérant(E)

    il y a 1 semaine

    Velux Residential Tours, France

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with ...