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Ivry-sur-Seine

    charge de proximite - Ivry-sur-Seine, France - COOP Ivry Habitat

    COOP Ivry Habitat
    Default job background
    CDI
    Description

    Au sein de la direction du Patrimoine et de la Proximité, la COOP' IVRY HABITAT recherche un chargé de proximité (H/F) :

    Vos missions

    Le Chargé de proximité encadre une équipe de gardiens sur son secteur de patrimoine. Il est le garant de la qualité de service rendu en direction des habitants en matière de propreté, d'entretien courant et de relation de service. A ce titre, il est le correspondant technique de l'Office, veille aux délais et à la qualité des réponses apportées et organise la veille et la maintenance technique courante du patrimoine dont il a la charge.

    ACTIVITES PRINCIPALES (non exhaustives) :

    Encadrement et management des gardiens

    En concertation avec les personnels de gardiennage de son secteur,

    • Il assure l'organisation quotidienne du travail
    • Il détermine les objectifs et les modalités d'évaluation des résultats et met en œuvre des micros projets d'amélioration du cadre de vie
    • Il organise les modalités d'information, de communication et de réalisation des objectifs (réunions de secteur...)
    • Il a un rôle de formation, de soutien et d'appui auprès de son équipe

    Traitement des réclamations techniques de site

    En lien avec l'équipe de gardien(ne)s, il gère les réclamations techniques des locataires réceptionnées à la loge ou au siège : à ce titre,

    • Il effectue les visites complémentaires, établit un diagnostic précis le cas échéant
    • Il apprécie les travaux à réaliser
    • Il conseille les locataires et les informe du caractère locatif ou non de la réparation
    • Il prépare et établit une demande d'intervention technique (Bon de Travaux) ou autre et en assure l'engagement comptable
    • Il suit et contrôle tous les prestataires techniques et autres (délais et qualité des réponses) relevant des tâches dévolues à la direction de la proximité.

    Information, communication, relations locataires et veille sociale

    Il est l'interlocuteur privilégié pour les représentants des locataires (Amicales) et le correspondant des acteurs locaux sur le quartier (Ville)

    • Il accueille, écoute, apporte les réponses et assure le suivi des réclamations des locataires
    • Il assure une vigilance sociale sur la cité et est force de proposition pour prévenir des situations conflictuelles

    Gestion technique

    • Concernant la gestion des sinistres, il constate et diagnostique sur des sinistres simples.
    • Concernant la veille technique, il organise la veille technique au niveau de son équipe. Par ailleurs, par sa présence quotidienne sur le terrain, il assure une fonction de veille du patrimoine et effectue à ce titre une tournée régulière de maintenance et capitalise les remontées des besoins d'amélioration
    • Concernant les GE/GR il est sollicité par la Direction Technique pour participer à la définition des besoins de GE/GR. Dans le déroulement des travaux, il est l'interlocuteur en relais sur le site, avec le gardien, les entreprises et les locataires
    • Il contrôle les prestations de maintenance préventive effectuées par les entreprises, des différentes installations techniques relevant des tâches dévolues à la DVQ
    • Il établit une demande d'intervention technique (bon de travaux) correspondant à la maintenance corrective des installations et engagement comptable Gestion administrative
    • Il procède au contrôle des factures, des entreprises, correspondants aux engagements qu'il a effectué
    • Il assure la gestion des squats (contact avec les squatters etc.)
    • Il effectue les dépôts de plainte

    Vos compétences

    Bonnes connaissances des métiers et pathologies du bâtiment

    Qualités relationnelles et de management

    Maîtrise de l'outil informatique (pack Office et logiciel PIH)

    Prise d'initiative

    Rigueur et organisation

    Astreintes

    Expérience requise sur un métier similaire au sein d'un bailleur social

    Avantages

    mutuelle d'entreprise

    titres restaurant

    CSE (oeuvres sociales)

    COOP Ivry Habitat est une société Coopérative d'intérêt Collective HLM issue de la fusion avec l'OPH d'Ivry sur Seine fondé il y a plus de 90 ans. Coop Ivry Habitat gère un patrimoine diversifié et riche architecturalement de 6 300 logements.

    Coop Ivry Habitat est membre fondateur de la société de coordination CAP Habitat, regroupement de 6 organismes de bailleurs représentant plus de logements en Ile de France, attaché à la défense des valeurs du logement social et souhaitant développer des synergies communes.

    Située en limite sud de Paris, facilement accessible en transport en commun (RER C, métro, Tram) Coop Ivry Habitat poursuit son développement, avec une programmation pluriannuelle de constructions en locatif, ou en accession sociale et de réhabilitations de son patrimoine. Elle est engagée dans une vaste opération de renouvellement urbain.



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  • COOP Ivry Habitat

    charge de proximite

    il y a 3 heures


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  • VILLE DE MONTROUGE MONTROUGE, France À temps plein

    Poste · La ville de Montrouge a décidé d'impliquer les habitants dans sa démarche de végétalisation et de développement de l'agriculture urbaine à travers des aménagements et des actions de proximité. · Sous la responsabilité de la directrice des espaces verts, de la végétalisati ...

  • Adecco

    Employé de Back Office

    il y a 11 heures


    Adecco Ivry-sur-Seine, France

    **Votre mission**: · Adecco Ivry recrute un employé back office h/f · Secteur : Banque · Lieu : Ivry sur Seine · Contrat d'intérim sur du long terme · Salaire 12€40 brut · Horaires : 9h/17h ou 8h30/16h30 · Le gestionnaire back office prend en charge l · - Traitement des réclamati ...

  • Adecco

    Employé de Back Office

    il y a 1 jour


    Adecco Ivry-sur-Seine, France

    **Votre mission**: · Adecco Ivry recrute un employé back office h/f · Secteur : Banque · Lieu : Ivry sur Seine · Contrat d'intérim de 2 semaines · Salaire 12€86 brut · Horaires : 9h/17h · Le gestionnaire back office prend en charge le traitement de dossier à la fraude des cartes ...


  • Popeyes France Ivry-sur-Seine, France

    Le leader du poulet frit aux US débarque en France et cherche un manager motivé(é) pour sa prochaine ouverture Dark Kitchen (pas d'accueil clients, uniquement de la livraison). Le leitmotiv de Popeyes c'est : la joie de vivre au quotidien · Vos missions · Au sein d'une Dark Kitc ...


  • Adecco Ivry-sur-Seine, France

    **Votre mission**: · Notre client situé à Ivry (94) sur Seine recherche un Assistant RH h/f. · Vous devrez prendre en charge les tâches suivantes: · Gestion de l'administration du personnel · Gestion des contrats et avenants de travail · Dossiers d'embauches · Courriers divers · ...


  • HOWDENS CUISINES Ivry-sur-Seine, France

    **A propos de HOWDENS CUISINES**: · Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. · Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des pro ...


  • HOWDENS CUISINES Ivry-sur-Seine, France

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  • COOP Ivry Habitat

    Charge D'operations

    il y a 11 heures


    COOP Ivry Habitat Ivry-sur-Seine, France

    COOP Ivry Habitat recherche un chargé d'opérations (H/F) au sein de son service de la maîtrise d'ouvrage (Groupe Etudes et Développement : GED). Il monte et réalise des opérations de construction ou de réhabilitation de logements. En collaboration avec le responsable et les autre ...

  • HOWDENS CUISINES

    Une Annonce Mystère

    il y a 11 heures


    HOWDENS CUISINES Ivry-sur-Seine, France

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  • Ec Ivry-sur-Seine, France

    **QUI SOMMES-NOUS?** · **Marque Repère, Nos Régions ont du Talent, €co+, vous connaissez ? Eh bien, c'est nous ** · La Scamark développe et de commercialise les Marques de Distributeur (MDD) du Mouvement E. Leclerc sur 4 grandes familles de produits : épicerie, liquides, produits ...


  • MEBI Ivry-sur-Seine, France

    Descriptif du poste · - Le responsable de service sera l'interlocuteur privilégié du client et de l architecte, il assurera l'encadrement d'une équipe d' économistes de la construction: · - Piloter le pôle économie de la construction composée de 6 économistes, · - Assurer la réda ...


  • ROUX INFORMATIQUE Ivry-sur-Seine, France

    **BUSINESS DEVELOPER EN ALTERNANCE H/F** · **RYTHME ALTERNANCE OBLIGATOIRE : 3 semaines entreprises / 1 semaine ecole** · **Le professionnel du dépannage et de l'assistance informatique à Paris & Ile-de-France** · Notre mission est d'offrir la meilleure prestation façonnée de nos ...


  • Adef Habitat Ivry-sur-Seine, France

    Descriptif du poste · **ADEF HABITAT recrute son Responsable sécurité du patrimoine (H/F),** · **En CDI à temps complet à Ivry sur Seine Siège social** · **Vos missions**: · - Assurer une veille sur les évolutions de la législation relative à la sécurité (incendie, électricité, g ...