- Analyse et résolution des tickets d'incidents et demandes sur les sujets Microsoft (AD, MS365) .
- Optimiser l'utilisation des outils d'équipe dans l'objectif de :
- Améliorer le suivi de projet
- Automatiser la gestion des tâches
- Dynamiser/lier les supports de réunion avec les tâches et projets
- Optimiser la gestion de la documentation technique nationale
- Gestion de l'obsolescence des procédures
- Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurants, CSE (Comité d'entreprise) .
- Une flexibilité entre présentiel et télétravail
- Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT)
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
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Spécialiste du support technique
il y a 3 semaines
beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également ...
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support technique
il y a 2 semaines
Derichebourg Toulouse, France CDIMission générale Nous recrutons notre futur(e) support technique. · Vous souhaitez être proche des avions et garder une vision technique des bureaux méthodes ? Ce poste est peut-être fait pour vous · En voici les principales tâches : · Détail du poste · • Effectuer un tirage ...
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Support technique
il y a 2 semaines
DAHER Toulouse, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · Support technique Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · Job title of the line manager: Services Manager or Aircraft Operations Manager or Job Technical Manager · Responsibi ...
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Support technique
il y a 3 semaines
Expectra Search Toulouse, FranceContrat : CDI Localisation : Toulouse · Télétravail possible. · Rejoignez notre client, intégrateur majeur de solutions pour l'industrie rayonnant en France, au Royaume-Uni et en Allemagne , en qualité d' Acheteur Famille contrôle commande/électricité (H/F ). · Concevoir, fabr ...
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Support technique
il y a 2 semaines
DAVRICOURT | Certified Positive Company® Toulouse, FranceDans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur automobile, nous recrutons un acheteur commodité/projet. · Vous interviendrez sur le site client situé en Haute-Garonne (31). · Négociation des contrats cadre et suivi des pr ...
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Support technique
il y a 3 semaines
Akkodis Toulouse, FranceLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Acheteur H/F sur Toulouse (31) · Sélectionner les fournisseurs et négocie les termes du contrat conformément aux objectifs requis ; Rechercher des fournisseurs de co ...
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support technique
il y a 2 semaines
Randstad Blagnac, France TravailTemporaireA la recherche du job de vos rêves ou d'une mission ponctuelle ? Avec des centaines d'offres à pourvoir chaque semaine, Randstad a forcément LE poste qui vous correspond Et si vous voliez toujours plus haut ? Notre agence recrute dans l'aéronautique pour des opportunités passionn ...
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Technicien support technique
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Toulouse, France contractActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support technique
il y a 17 heures
MANPOWER FRANCE Toulouse, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support technique
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Toulouse, France contract· Manpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Technicien support technique (H/F) Le soutien quotidien / par quart pour gérer les aléas techniques et amélioration continue : pièces manquantes, non-conformités, concessio ...
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Support technique aéronautique
il y a 1 semaine
DERICHEBOURG Multiservices Toulouse, FranceLe secteur aéronautique est un secteur de pointe où aucune erreur n'est tolérée. Dans cette optique, le support technique aéronautique est en contact avec l'avion, la production et le bureau d'étude. · Détails du poste : · • Effectuer un tirage des travaux restants et faire le po ...
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support technique aeronautique
il y a 1 semaine
DERICHEBOURG Multiservices Toulouse, FranceLe secteur aéronautique est un secteur de pointe où aucune erreur n'est tolérée. Dans cette optique, le support technique aéronautique est en contact avec l'avion, la production et le bureau d'étude. · Suivre (voire créez) les litiges et dérogations : enquêtes, relances auprès d ...
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Spécialiste Support Technique
il y a 2 semaines
Dedalus Toulouse, France À temps pleinDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Dedalus recrute un.e : Spécialiste Support Technique H/F · Le consultant support technique prendra en charge le niveau de support Local sur les installa ...
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alternant support technique-
il y a 2 semaines
Derichebourg Toulouse, France AlternanceMission générale · A ce poste, vous suivez la définition avion avant la livraison au poste suivant ou au client. · Détails du poste · Vous effectuez un tirage des travaux restants et faire le point des AM (Anomalies de Montage) avec la qualité ; · - Vous mettez à jour le class ...
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Support technique aéronautique
il y a 1 semaine
CRIT BLAGNAC Aéronautique Toulouse, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...
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support technique
il y a 1 semaine
Randstad Colomiers, France TravailTemporaireRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permane ...
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support technique
il y a 2 semaines
DAHER Colomiers, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · SUPPORT TECHNIQUE Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · . Présentation de Daher · Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons ...
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support technique
il y a 5 jours
DAHER Colomiers, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · SUPPORT TECHNIQUE Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · . Présentation de Daher · Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réali ...
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Support technique
il y a 2 semaines
Domino RH Colomiers Colomiers, France CDIA propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...
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Responsable Support Technique
il y a 17 heures
Lallemand BLAGNAC, FranceResponsable support technique - Plant Based (F/H) · Principales fonctions · Rattaché(e) au Gestionnaire de catégorie, le Responsable Support Technique soutient le développement du portefeuille de cultures végétales et fournit une assistance technique aux clients. · SUPPORT TECHNI ...
Alternance - Chargé du support technique (H/F) - Toulouse, France - Urssaf Caisse Nationale
Description
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.
Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.
Mission/Activités
Le secteur Support Service Technique, créé en 2021 est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA et la SDOP/PE, la SDED et la SDDOS) .
Votre rôle :
Vous intégrerez la gamme Gestion Services Techniques, composée de 15 personnes.
Accompagné(e) de votre tuteur, vous contribuerez à gérer la qualité du support de niveau 2 technique de la SDAT en direction des organismes.
Le thème principal de votre activité sera de participer à la démarche qualité du secteur.
Vous aurez à :
Compétences
Votre profil :
Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365, tant sur les aspects bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) que sur les aspects collaboratifs (Outlook, SharePoint, Forms...) .
Vous avez de l'appétence pour les sujets informatiques et vous êtes doté·e de bonnes qualités relationnelles ainsi que de communication orale et écrite notamment pour rédiger des documents/rapports. Vous appréciez le travail en équipe.
Formation
Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance.
Informations complémentaires
Nos atouts :
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance.
Présentation de Urssaf Caisse Nationale
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.
Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.
Professionnels du métier de Alternance - Chargé du support technique (H/F) à Toulouse
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Fabrice CAYROU
Directeur de projet Informatique