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Aix-en-Provence

    Chargé de relations clients H/F - Aix-en-Provence, France - Socotec

    Socotec
    Socotec background
    CDI
    Description
    Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.

    Description de l'entreprise

    Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

    Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

    • Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
    • 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
    • La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts

    Description du poste

    Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

    En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Aix-en-Provence, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

    A ce titre vos fonctions principales consistent à :

    • Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
    • Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
    • Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
    • Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
    • Assurer le suivi des clients
    • Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
    • Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

    Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil).

    A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.

    Qualifications

    De formation Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion,

    Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

    Informations supplémentaires

    Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

    • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
    • Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
    • Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
    • Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

    Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une

    expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.


  • Humkyz

    Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Humkyz Aix-en-Provence, France

    **Description du poste** · Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) Relation Clients: · **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence ( ...


  • Speedrh Aix-en-Provence, France

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...

  • Speedrh

    Chargé de Relation Client

    il y a 4 heures


    Speedrh Aix-en-Provence, France

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...

  • Bureau Veritas

    Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Bureau Veritas Aix-en-Provence, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspec ...

  • OLLY GAN

    Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine


    OLLY GAN Aix-en-Provence, France

    **Description du poste** · **Ollygan** est une marque de prêt-à-porter Homme créé en 1981. Avec plus de 50 boutiques en propre, Ollygan incarne l'esprit « Made In Sud » avec des collections alliant matières nobles et fabrication soignée. · Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Se ...


  • Direct Fleet Aix-en-Provence, France

    Nous recherchons un(e) chargée de relation client dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour ass ...


  • Socotec Aix-en-Provence, France

    de l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 · ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et · les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouv ...


  • Groupe Forward Aix-en-Provence, France

    Groupe Forward est le leader français du conseil en gestion d'actifs avec 16 Mds€ d'actifs conseillés et plus de 750M€ d'encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme da ...


  • JOB LINK Aix-en-Provence, France

    Job Link recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la Relation Client BTOB, un Superviseur (H/F). · Rattaché(e) au Manager du centre d'appels, vos missions seront: · - Management d'une équipe de 10 à 12 Téléconseillers · - Gestion du planning · - Animation des réunions ...

  • EFF - Kisio Services et Consulting

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    EFF - Kisio Services et Consulting Aix-en-Provence, France

    **Chargé de Relation Client F/H**: · Exploitation · **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** · KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la m ...

  • Humkyz

    Chargé Relation Client

    il y a 2 jours


    Humkyz Aix-en-Provence, France

    Rejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 12 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. · Depuis près de 200 ans ...


  • APEC Aix-en-Provence, France

    Acteur du marché de l'emploi des cadres, l'APEC accompagne et conseille les cadres tout au long de leur parcours professionnel, dans leur démarche d'évolution ou de mobilité, ainsi que les jeunes issus de l'enseignement supérieur pour les aider à préparer et réussir leur insertio ...


  • Lynx RH Aix-en-Provence, France

    **Mandaté par notre client, un acteur clé dans son domaine, notre cabinet de recrutement LYNX RH recherche activement un(e) Gestionnaire Relation Client H/F.** · Vos missions · **Description du Poste**: Au sein d'une équipe autonome de 2 à 3 personnes, vous serez chargé(e) d'orga ...


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Aix-en-Provence, France

    Job Link Aix-en-Provence - 13, Intérim · Détail du poste · Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle à Aix-en-Provence F/H. · Le poste est à pourvoir pour le 02 janvier, en intérim, 5 mois minimum. · Vous aurez ...


  • Domino RH Staff Aix en Provence Aix-en-Provence, France

    **Votre Mission**: · L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous · Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent · Nous avons quelque chose pour vous · Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation ...


  • beBee Professionals Aix-en-Provence, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Aix-en-Provence. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion et une expérience professionnelle dans le domaine des relations clients. Il devra également av ...


  • beBee Professionals Aix-en-Provence, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus ...


  • Bureau Veritas Aix-en-Provence, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé de relation clients support (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la ...


  • Socotec Aix-en-Provence, France

    de l'entreprise · **Rejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de experts basés dans 25 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.** · SOC ...


  • JOB LINK Aix-en-Provence, France

    Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle à Aix-en-Provence F/H. · Le poste est à pourvoir pour le 02 janvier, en intérim, 5 mois minimum. · Vous aurez pour missions: · - accueil physique et téléphonique des pr ...