- Gestion des commandes clients, de la saisie à la livraison.
- Gestion des réclamations clients et des ruptures de stock.
- Communication avec les représentants commerciaux et suivi des ventes.
- Surveillance quotidienne des stocks et rapports mensuels.
- Interaction avec les prestataires logistiques.
- Gestion des Master Data (clients, prix).
- Participation à des projets spécifiques et venir en support à l'équipe si besoin.
- Vous disposez au minimum d'un diplôme type Bac+2.
- Vous bénéficiez d'une première expérience réussie au sein d'une industrie pharmaceutique et/ou des dispositifs médicaux.
- Vous appréciez vivement collaborer et trouver des solutions au sein du Service Clients.
- Vous êtes un excellent communicant et vous avez cette capacité à fédérer et à convaincre.
- Vous faites preuve de dynamisme et d'adaptabilité à un nouvel environnement.
- Vous êtes organisé, doté d'une capacité d'analyse et vous savez prendre du recul sur les situations.
- L'utilisation de SAP est un réel atout.
- Vous disposez d'un niveau professionnel en Anglais.
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Customer Service Administrator
il y a 2 semaines
Grifols France SARL Paris, FranceVous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille ...
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Technical Service Administrator
il y a 1 semaine
ETC Paris, France**Fonction et tâches liées au poste**: · - Fournit le soutien administratif à l'ensemble de l'équipe. · - Crée les différentes notifications, les réparations, les retours et des commandes gratuites dans le système. · - Affecte et suit le planning de réparation des techniciens. · ...
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Technical Service/demo Equipment Administrator
il y a 2 semaines
ETC Paris, France**Representative Responsibilities**: · Administration des services techniques · - Fournit un soutien administratif direct aux ingénieurs de service · - Crée des notifications, des ordres de réparation et de retour et des ordres de gratuité dans le système · - Enregistre les répar ...
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Service Administrator
il y a 2 semaines
Bourse Direct FranceBourse Direct intègre tous les métiers du courtage en ligne , de la transaction boursière aux services de Back-Office et d'exécution. · Avec sa large gamme de produits financiers (actions françaises et étrangères, produits dérivés, trackers, warrants, certificats, turbos mais au ...
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Customer Service Administrator
il y a 2 jours
ABBVIE Rungis, France**Qui Sommes · - Nous ?** · Nous sommes une société biopharmaceutique mondiale basée sur la recherche qui allie concentration, passion de la biotechnologie de pointe, et expertise d'un leader pharmaceutique aux savoir-faire reconnus. Explorer sans cesse est notre cœur de métier. ...
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Customer Service Administrator
il y a 2 semaines
Grifols Paris, France Regular À temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille ...
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Technical Service Administrator
il y a 2 semaines
Electronic Theatre Controls Paris, FranceETC France est actuellement à la recherche d'un Technical Services Administrator pour travailler dans notre bureau situé à Saint Denis. Ce candidat aura un rôle de soutien pour nos ingénieurs de service, maintiendra des dossiers pour les réparations et l'équipement, aura de gran ...
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Client Services Administrator
il y a 1 semaine
Bonhams Paris, FranceBonhams is looking for a Client Services Administrator to join the team based in Paris. · **About Bonhams** · Bonhams is a global auction house with an 18th century heritage poised for transformative change. Our global operations are based in London, Paris, New York, Los Angeles ...
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Service Centre Support Administrator
il y a 2 semaines
Volta Trucks Paris, FranceVolta Trucks, a hypergrowth European Electric Truck Manufacturer, is looking for a Service Centre Support Administration to support the purchase order function, book courtesy fleet, manage the facilities on site such as meeting room booking, staff attendance register, stationary ...
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Client Services Administrator
il y a 3 jours
Talogy Paris e, France**About Talogy, a Lifelong Learner Holding business** · We are Talogy. The talent management experts. We craft solutions that screen, select, develop, and engage talent worldwide. By uniting the leading psychologists, data scientists, developers, and HR consultants we bring the p ...
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Administrative Assistant to Language Services
il y a 1 semaine
HE Space Operations Paris, France**Key Tasks and Responsibilities**: · As part of the French Translation Section at ESA Headquarters in Paris, you will have the following responsibilities: · - Record the translation requests in the follow-up excel files; · - Create dedicated sheets for each document using the ap ...
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Administrative Assistant to Language Services
il y a 1 semaine
HE Space Paris e, FranceCompany Description · **HE Space** is a successful international space company. For 40 years, we have been supporting our customers with qualified experts in the field of engineering, science and administration. · **Job Description**: · As part of the French Translation Section a ...
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Customer Service Tool Administrator Apprentice
il y a 2 semaines
BlaBlaCar Paris, France**About BlaBlaCar** · - BlaBlaCar is the world's leading community-based travel network, connecting over 100 million members across 22 countries looking to carpool or travel by bus. By sharing rides and filling empty seats on the road, our community avoids 1.6 million tons of CO2 ...
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Service Administrator
il y a 2 semaines
Konica Minolta Sensing Europe Roissy-en-FranceService Administrator (full time) · About us: · Derived from our state-of-the-art optical and image processing technologies, Konica Minolta's measuring instruments help improve quality control and precision in a wide variety of industries. Our display color analyzers for measurin ...
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Chartering & Associated Services Administrator
il y a 3 jours
Technip Energies Nanterre, FranceThe Chartering and Associated Services (CAS) department is looking for a CAS administrator responsible for the administration of Time Charter Parties and services Subcontracts on projects · **DUTIES and RESPONSIBILITIES** · Her/ His main missions are to: · - Prepare the specific ...
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travel services administrators
il y a 3 semaines
Queen of Clubs Lifestyle Luxury Services Paris, FranceQueen of Clubs France, · an on-site Tailored Services Provider leader in the Luxury Travel Industry and just awarded as Best Unique Experience Provider · is seeking for its office in Paris (13th) Travel Consultants for the role of · Maintaining regular contact with clients and ...
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Site Reliability Engineer
il y a 2 semaines
Inetum Paris, France**Mission** · Dans le cadre de son développement, Inetum recrute un Site Reliability Engineer sur environnement Azure. · - Votre mission · - Définir et évaluer le contenu des itérations projets pour le domaine Ops/Infra. · - Conseiller sur la définition de l'architecture cible da ...
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Site Reliability Engineer
il y a 2 semaines
Inetum Capital Market Paris, FranceInetum Capital Market Paris, FrancePosted 44 minutes ago Permanent Competitive · **Mission** · Dans le cadre de son développement, Inetum recrute un Site Reliability Engineer sur environnement Azure.- Votre mission · - Définir et évaluer le contenu des itérations projets pour le ...
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Intégrateur D'applications
il y a 1 semaine
AGIRC-ARRCO Paris, FranceC / Windows / Analyse fonctionnelle / Gestion de projet / Recettage_ · - Administrateur de données, Systems Administrator / CDI / Environ 60k€ / 3 - 6 ans / Paris_ · **Le poste** · **Les responsabilités** · - Préparer les plans de tests d'intégration des versions en cours de fabr ...
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il y a 3 semaines
Kéoni Consulting Paris, FranceSysOps AWS - DMA · **Contexte de la mission**: · Des architectures génériques basées sur AWS et GCP ont été définies par les équipes du client afin de servir de brique de base à la constitution de nouveaux projets et produits. Les échanges de donnée sont au cœur du bon fonctionne ...
Customer Service Administrator - Paris, France - GRIFOLS, S.A.
Description
Vous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille à l'amélioration de la santé et du bien-être des personnes dans le monde entier. Nos unités opérationnelles développent, produisent et commercialisent des médicaments, des solutions et des services innovants dans plus de 100 pays et régions.
Nous proposons un poste en tant que Customer Service Administrator / Gestionnaire Service Clients H/F (Paris – au sein du département Supply Chain. Au quotidien, vous aurez en charge les activités d'administration des ventes et de logistique pour les produits de Biopharma et Diagnostics Grifols France, notamment la gestion et le suivi des master data, des commandes, de leurs livraisons, des réclamations clients et de la relation clients.
Quelles seront vos responsabilités
Qui êtes-vous
Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences, de l'éducation et/ou des aptitudes requises. Des aménagements peuvent être apportés pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir les fonctions essentielles.
En savoir plus à propos de Grifols:
Localisation: EMEA : France : Paris || EMEA : Czech Republic : Home Office || EMEA : Czech Republic : Praha || EMEA : Egypt : Egypt || EMEA : Egypt : Home Office || EMEA : France : Home Office || EMEA : France : Meyreuil || EMEA : Germany : Augsburg || EMEA : Germany : Bayreuth || EMEA : Germany : Berlin-Charlottenburg || EMEA : Germany : Berlin-Hellersdorf || EMEA : Germany : Berlin-Marzahn || EMEA : Germany : Berlin-Prenzlauer-Berg || EMEA : Germany : Berlin-Tegel || EMEA : Germany : Berlin-Wedding || EMEA : Germany : Bonn || EMEA : Germany : Brandenburg a. d. Havel || EMEA : Germany : Chemnitz || EMEA : Germany : Dortmund || EMEA : Germany : Dresden-Fetscherplatz || EMEA : Germany : Dresden-Kaditz || EMEA : Germany : Dresden-World Trade Center || EMEA : Germany : Erfurt || EMEA : Germany : Essen || EMEA : Germany : Frankfurt (Oder) || EMEA : Germany : Frankfurt am Main, Niederrad || EMEA : Germany : Freiberg || EMEA : Germany : Fürth || EMEA : Germany : Gera || EMEA : Germany : Gotha || EMEA : Germany : Grimma || EMEA : Germany : Görlitz || EMEA : Germany : Halle (Saale) || EMEA : Germany : Hamm || EMEA : Germany : Home Office || EMEA : Germany : Ingolstadt || EMEA : Germany : Jena || EMEA : Germany : Langen-Hessen || EMEA : Germany : Leipzig Zentrum Südost || EMEA : Germany : Leipzig-Connewitz || EMEA : Germany : Leipzig-Gohlis || EMEA : Germany : Leipzig-Markt || EMEA : Germany : Lübeck || EMEA : Germany : München || EMEA : Germany : Nürnberg || EMEA : Germany : Plauen || EMEA : Germany : Potsdam || EMEA : Germany : Regensburg || EMEA : Germany : Rostock || EMEA : Germany : Schwerin || EMEA : Germany : Weimar || EMEA : Germany : Zwickau || EMEA : Hungary : Budapest || EMEA : Hungary : Debrecen || EMEA : Hungary : Home Office || EMEA : Hungary : Miskolc || EMEA : Hungary : Nagykanizsa || EMEA : Hungary : Pecs || EMEA : Ireland : Dublin || EMEA : Ireland : Home Office || EMEA : Italy : Home Office || EMEA : Italy : Milán || EMEA : Italy : Sicilia || EMEA : Italy : Siena || EMEA : Italy : Vicopisano (Pisa) || EMEA : Poland : Home Office || EMEA : Poland : Warsaw || EMEA : Portugal : Home Office || EMEA : Portugal : Rio de Mouro || EMEA : Slovakia : Bratislava || EMEA : Slovakia : Home Office || EMEA : Sweden : Home Office || EMEA : Sweden : Stockholm || EMEA : Switzerland : Allschwil || EMEA : Switzerland : Düdingen || EMEA : Switzerland : Home Office || EMEA : United Arab Emirates : Dubai || EMEA : United Arab Emirates : Home Office || EMEA : United Kingdom : Cambridge || EMEA : United Kingdom : Home Office:Suresnes
Horaire de Travail : 9h – 17h
Groupe Professionnel : 4
Contrat de travail : CDI
Avantages : Mutuelle remboursée à 90% - Prime de télétravail, prime de participation et bonus annuel.
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