- Tâches administratives : compilation de données, planification des remplacements, suivi de l'activité
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau lors de forte activité : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
- Accompagnement des collaborateurs sur site : formation, montée en compétence
- € brut/mois / 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) / Prime d'objectif de 125€
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 18 heures
CARSAT Hauts de France Saint-Laurent-Blangy, FranceDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit · Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à ...
-
Teleconseiller Cdd
il y a 5 jours
CARSAT HAUTS DE FRANCE Saint-Laurent-Blangy, France**Contexte**: · Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit · Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square ...
-
Adjoint de Direction Restaurant
il y a 1 jour
Pokawa Lille, France À temps pleinAmi(e) d'Hawaï et d'ailleurs · Pokawa, ça veut dire quelque chose en Hawaïen ? · Non, pas vraiment. C'est simplement la contraction de POKE et HAWAÏ. Et paf POKAWA Malin non ? Mais comment ont-ils eu cette idée ? · C'est durant leur tour du monde en binôme, que Sam & Max ont déc ...
-
Superviseur au pole de la relation client
il y a 1 jour
CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE Mons-en-Barœul, France CDIRejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l'Artisanat.Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de artisans et forme plus de ...
-
Directeur de collection
il y a 1 semaine
Avantage Entreprise Roubaix, Nord, FranceLes avantages du métier de directeur de collection · Dans les entreprises qui recrutent pour le poste de directeur de collection, vous pourriez bénéficier de 35 jours de vacances, de 4650 euros de primes, bonne ambiance de travail, d'une participation de l'employeur aux repas, d ...
-
responsable du departement « relation telephonique et mail»
il y a 2 jours
CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Tourcoing, France CDIDescription du poste · La Direction Adjointe Service et Solidarité, à laquelle vous serez rattaché(e), est composée d' : · Une Sous-Direction Service Assurés - Employeurs comprenant : Un Département Relation téléphonique et mails (objet du présent appel à candidature) en charge ...
Adjoint au superviseur H/F - Faches-Thumesnil, France - Phone Régie
Description
Vue d'ensemble
Notre société
Phone Régie, , est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil
Notre entreprise est handi-accueillante.
Votre mission
Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile , vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet de 11h00 à 13h00, puis de 14h00 à 19h00 le lundi, mardi, jeudi et vendredi, et le mercredi de 09h00 à 12h00, puis de 13h00 à 17h00 (35 h).
Le poste est situé à Faches-Thumesnil
Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
Processus de recrutement :
Le profil idéal
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.