- traitement des demandes émanant des catoviens, des associations et des syndics de copropriétés, etc. via un logiciel,
- constitution des dossiers de location,
- suivi du planning de location,
- rédaction des réponses,
- gestion des clés,
- émission des titres de recettes.
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de Gestion Administrative
il y a 1 jour
ATTRACTIVE EMPLOI Courbevoie, FranceLa Ville de Courbevoie recrute par voie statutaire ou contractuelle (CCD-CDI) un agent ou une agente de gestion administrative - 26h30mn hebdomadaire, une semaine sur deux pour une agence postale communale. · La Direction de l'administration générale est composée des services Pop ...
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Assistant de Gestion Administrative Et Facturation
il y a 2 jours
Institut Léonard de Vinci Nanterre, FranceDevinci Executive Education, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. Devinci Executive Education développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue. Il propose, une gamme complète de formations destinée à des professionnels ...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 3 jours
CSE ERF Nanterre, FranceNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assister la secrétaire du Comité Social et Économique (CSE de 6000 salariés) Sous la responsabilité hiérarchique de la secrétaire et de la trésorière du CSE ...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 1 jour
ECO INITIATIVE Suresnes, France_**Qui sommes nous ?**_ · ECO INITIATIVE est une start up spécialisée dans la rénovation énergétique pour les maisons des particuliers. · - **Le contexte**:_ · Fort de ses 4 années d'expérience dans la rénovation énergétique de vos maisons, ECO INITIATIVE à su s'étendre au quatre ...
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Chargé de Gestion Administrative
il y a 2 jours
Groupe GEMA / Esi Business School - IA School Boulogne-Billancourt, France**Ta mission si tu l'acceptes**: · L'école donne l'opportunité aux élèves de faire leurs études en initial ou en alternance afin de développer leur employabilité. · Au sein du pôle carrières, tu seras le véritable maillon fort entre notre équipe et l'équipe administrative. · - L' ...
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Agent Chargé de La Gestion Administrative Des
il y a 2 jours
EPDAH Les Tournesols Marly, FranceOFFRE D'EMPLOI · **Agent chargé de la Gestion Administrative des Personnes Accompagnées (H/F)** · Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe chargée de la Qualité des Accompagnements vous assurer la gestion administrative des dossiers des personnes accompagnées · **Type de ...
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Assistant en Gestion Administrative
il y a 2 jours
CNRS Paris e, FranceDate Limite Candidature : lundi 18 septembre 2023 · **Informations générales**: · **Intitulé de l'offre **:Assistant en gestion administrative (H/F)** · Référence : MOY1648-ISAPOU-001 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : PARIS 16 · Date de publication : lundi 28 août 2023 · ...
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Chargé de Gestion Administrative
il y a 3 heures
Pearl Executive Search Paris e, France**Contexte** · Fondé en 2008, Lorenz & Hamilton, groupe leader spécialisé dans la gestion du capital humain, développe une offre exclusive de conseil et de solutions technologiques dédiées aux ressources humaines. · Notre Pôle Conseil en Ressources Humaines s'adresse aux entrepri ...
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Assistant en Gestion Administrative
il y a 2 jours
CNRS Paris e, FranceDate Limite Candidature : mercredi 3 mai 2023 · **Informations générales**: · **Intitulé de l'offre **:Assistant en gestion administrative (H/F)** · Référence : INS1619-ISAPOU-006 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : PARIS 16 · Date de publication : mercredi 12 avril 2023 · ...
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Chargé de Gestion Administrative Et Financière
il y a 3 heures
Ville de Suresnes Suresnes, France**Présentation de la Collectivité**: · Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales ...
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Chargé de Gestion Administrative Et Financière
il y a 1 jour
Suresnes Suresnes, France**Missions**: · **Présentation de la Collectivité**: · Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à ...
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Assistant de Gestion Administratif
il y a 3 jours
AD CONSULTEM Levallois-Perret, FranceLeader sur son marché depuis 2003, AD Consultem est un cabinet conseil spécialisé dans l'obtention des aides publiques dans le domaine des Ressources Humaines. AD Consultem a acquis une expertise forte permettant de répondre aux besoins très divers des entreprises, et de proposer ...
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Agent de Gestion Administratif
il y a 2 jours
NESS Levallois-Perret, France**Entreprise** · La société NESS est une société de conseil spécialisée dans un cœur de métier unique : la gestion de grands projets industriels. · Notre objectif est d'accompagner nos clients dans la conduite et la réussite de leurs projets. Nos experts en management de projets ...
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Apprenti Administratif Et Gestion
il y a 1 jour
Ville de Versailles Versailles, France**Apprenti administratif et gestion** · **Organisme émetteur **:Ville de Versailles · **Localisation du poste **:21-23 rue Jean Mermoz, 78000 Versailles (à 5 min de la gare des Chantiers) · **Direction concernée Service concerné Poste ouvert aux** · Direction de la Petite Enfance ...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 2 jours
RENOVEN Courbevoie, France**Qui sommes-nous ?** · Renoven accompagne les professionnels et les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique. Nous déterminons les solutions les plus efficaces afin de maximiser les économies d'énergie, d'augmenter le confort thermique et de réduire les émission ...
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Administrative & de Gestion
il y a 3 heures
Bras Droit des Dirigeants Paris, France**La Maison Alain Boite** · Considéré comme le grand expert de la perle de culture qualité Gemme, **Alain Boite **est aujourd'hui le fournisseur privilégié des marques de Haute Joaillerie internationales. De la sélection dans les fermes perlières à la composition de parures d'exc ...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 3 heures
L'RECRUTE Le Chesnay, FranceL'Recrute, cabinet de recrutement généraliste recrute pour son client, distributeur de literie sur le territoire national, disposant de 90 magasins: · **Un(e) Assistant(e) administratif et gestion H/F** · **A PROPOS DU POSTE** · Rattaché(e) à la direction du développement, vous i ...
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Chargé(E) de Gestion Administrative
il y a 2 jours
Les Petites Canailles Neuilly-sur-Seine, France**Présentation** · Nous sommes un opérateur privé dynamique et à taille humaine qui crée des crèches pour les entreprises et les collectivités locales. Nous plaçons l'épanouissement de nos équipes et de l'enfant au cœur de nos préoccupations notamment grâce à des infrastructures ...
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Assistant(E) de Gestion Administrative Et
il y a 3 jours
BIG SUCCESS Neuilly-sur-Seine, FranceLa Société BIG SUCCESS est un Groupe Indépendant du secteur de la communication publicitaire (audiovisuel et médias digitaux) composé de plusieurs structures juridiques (Paris - Lyon - Brioude + holding Parisienne) avec de fortes ambitions de croissance (interne et externe). · Po ...
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Assistant Gestion Administratif Et Financier
il y a 3 heures
Groupe GEMA / Esi Business School - IA School Boulogne-Billancourt, France**Assistant.e Gestion Administrative et Financière** · **À propos** · Le Groupe GEMA est un groupe d'enseignement supérieur privé, dont le siège est situé à Boulogne-Billancourt. Il a pour vocation de former ses étudiants aux métiers d'avenir dans le Management du Développement D ...
Agent d'accueil et de gestion administrative - Chatou, France - Ville de Chatou
Description
Publié le 27 novembre 2023La commune de Chatou a l'ambition d'un service public efficient. Elle s'engage aujourd'hui dans des projets innovants et dans la modernisation de sa relation aux citoyens avec une réflexion sur la symétrie des attentions. Ainsi, "tout bénéfice pour l'usager doit être perçu par les agents" et se traduire en qualité de vie au travail (méthode de travail, sens du travail, autonomie, espace d'investissement,...).
Ville dynamique, Chatou s'attache également à animer la vie de ses habitants et de ses quartiers en veillant à encourager la mise en œuvre de projets ambitieux, constamment renouvelés au sein de ses établissements culturels, sportifs et de la jeunesse.
Dans cet environnement de projets, la Ville s'appuie sur la création récente de son Guichet Unique, véritable vitrine de la collectivité. Le Guichet Unique joue un rôle fondamental avec son accueil multicanal permettant ainsi de rendre un service public de qualité.
La Ville de Chatou mène une politique Ressources Humaines qui allie qualité de service public et qualité de vie au travail. Vous pourrez ainsi bénéficier notamment d'un comité d'entreprise (le CNAS), de formations, d'un accompagnement à l'évolution professionnelle,...
Vous pensez qu'une collectivité qui s'investit au quotidien dans la qualité du service public, qui s'adapte en conséquence et qui propose un cadre de travail de qualité aux agents, correspond à vos aspirations professionnelles
Alors notre poste est pour vous, venez nous rejoindre comme agent d'accueil et de gestion administrative
MISSIONS :
Au sein du centre administratif et du Guichet Unique, vous intégrez une équipe de 12 agents, rattachée à la Direction du Guichet Unique.
Sous l'autorité de la directrice du Guichet Unique, en collaboration avec deux autres collègues Agent d'accueil et gestion administrative, vous assurez, dans une démarche constante de qualité, un accueil centralisé du public sur place, par téléphone et via des canaux dématérialisés, orientez la population dans ses démarches administratives vers les services municipaux ou organismes compétents.
Vous réalisez des missions de pré-accueil pour l'espace citoyen et le service Logement, délivrez des informations sur les procédures, les pièces à fournir pour les démarches administratives, réceptionnez et vérifiez les dossiers, et délivrez les récépissés. Réel support pour les usagers vous les accompagnez dans leurs démarches dématérialisées, si nécessaire en les accomplissant avec eux.
Vous êtes également chargé de la location des salles municipales. Dans ce cadre, vous assurez les réservations des salles :
Dans le cadre de la polyvalence des missions, vous assurez par roulement la prise en charge du poste au standard et le suivi du traitement des courriers (logiciel métier), portage de documents en sous-préfecture, statistiques, mise à jour de tableaux de bords, suivi des factures du service...).
Vous adoptez au travers de l'ensemble de vos missions une démarche pro-active d'écoute, de questionnement et de reformulation. Vous entretenez une collaboration étroite avec les autres services municipaux afin de traiter de manière réactive et pertinente les problématiques rencontrées à votre niveau avec les Catoviens.
Vous utilisez au quotidien les outils numériques pour la recherche d'information, la gestion de la relation citoyen, la gestion de la file d'attente, les démarches administratives.
PROFIL RECHERCHÉ :
Idéalement titulaire d'une formation professionnelle d'agent d'accueil, vous possédez une expérience significative d'accueil de population et idéalement une connaissance des prestations état-civil, éducation, et petite enfance.
Communicant, aimable, et diplomate vous appréciez de travailler au contact des usagers et savez faire face à tout type de situation d'accueil.
Rigoureux, adaptable et curieux, vous disposez de qualités organisationnelles nécessaires à la gestion administrative et au traitement du courrier.
Force de proposition, capable de prendre des initiatives, vous participez avec votre équipe à la réflexion autour des processus d'amélioration du service rendu et apprécier de vous investir dans la mise en œuvre de nouveaux projets en lien avec les orientations de la Ville
Vous êtes titulaire du permis B.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Rémunération selon grille indiciaire - régime indemnitaire et prime de fin d'année.
Vous travaillez 38h45 par semaine y compris le samedi matin par roulement.
Vous bénéficiez de congés annuels, de 18 RTT ainsi que du Comité National d'Action Sociale.
