- Optimiser le parcours client en accueillant, informant et orientant les visiteurs vers le bon interlocuteur
- Apporter un conseil qualifié sur certaines demandes clients
- Promouvoir les activités de la Maison de l'Entrepreneuriat et des Transitions
- Contribuer à l'animation de l'accueil et du site
- Assurer des tâches administratives et logistiques pour faciliter la vie au sein du site
- Formation tertiaire avec une expérience professionnelle dans l'accueil et l'accompagnement de clients et de résidents dans un espace de travail partagé
- Appétence pour l'entrepreneuriat et le développement économique du territoire : la connaissance des acteurs de l'accompagnement à l'entrepreneuriat en Loire-Atlantique serait un atout
- Sens relationnel développé et capacité à établir des relations de travail collaboratives
- Orienté(e) solutions avec une forte motivation pour la satisfaction des clients et des résidents
- Excellentes capacités d'écoute et de communication pour intégrer les besoins des clients et relayer l'information
- Forte autonomie
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Chargé Parcours Clients
il y a 1 semaine
CCI Nantes St Nazaire Saint-Herblain, FranceProposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosyst ...
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Alternance - Analyste parcours client F/H
il y a 4 semaines
Malakoff Humanis Saint-Herblain, France Alternance· A propos de l'entreprise : · Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit denos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenirdes causes d'intérêt génér ...
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Alternant - Responsable Parcours Client
il y a 3 semaines
ENGIE Saint-Herblain, FranceIdentifiant de la demande: Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ?** · **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** · Au se ...
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Chargé de Parcours Client
il y a 2 semaines
Groupe Saretec Nantes, France**Votre mission**: · Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. · **Et concrètement ?** · - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées · - Identifier et qualifier les missions entrantes et l ...
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Chargé de Parcours Clients
il y a 2 semaines
Saretec Nantes, France**Votre mission**: · Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. · **Et concrètement ?** · - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées · - Identifier et qualifier les missions entrantes et l ...
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Alternance - Analyste parcours client F/H
il y a 3 semaines
GESTION EPARGNE RETRAITE ET SALARIALE Loire-Atlantique, France AlternanceDescription du poste · Métier · EXPERIENCE CLIENT-COLLABORATEUR - ANALYSTE PARCOURS CLIENT-COLL. · Intitulé du poste · Alternance - Analyste parcours client F/H · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 2 ans · Finalité du poste · Pourquoi nous avons besoin de Toi ? · Au ...
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Alternant - Responsable Parcours Client (F/H)
il y a 2 semaines
ENGIE Saint-Herblain, FranceIdentifiant de la demande: 4908- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute? · Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE E ...
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Alternance - Analyste Parcours Client (F/H)
il y a 1 semaine
Malakoff Humanis Saint-Herblain, France**Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - EXPERIENCE CLIENT-COLLABORATEUR - ANALYSTE PARCOURS CLIENT-COLL. · **Intitulé du poste**: · - Alternance - Analyste parcours client F/H · **Contrat**: · - Alternance · **Durée d ...
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Alternant - Responsable Parcours Client (F/H)
il y a 2 semaines
ENGIE Saint-Herblain, FranceIdentifiant de la demande: 4910- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ? · Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE ...
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Alternance - Analyste parcours client (F/H)
il y a 4 semaines
Malakoff Humanis Saint-Herblain, France À temps pleinQuelles seront Tes missions ? · Au cours de ton alternance tu auras pour missions : · Mesurer et analyser la satisfaction client en amélioration continue · Créer et mettre à jour les parcours client au quotidien · Elaborer l'expérience client digitale · Mettre en place de la cond ...
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Technicien d'études INFRA FTTH
il y a 1 semaine
DOMINO RH Saint-Herblain, France contractNotre client spécialisé dans les télécommunications propose un poste de Technicien bureau d'études INFRA FTTH. · Vos missions principales seront : · - réalisation et contrôle de calculs de charge · - contrôle des parcours d'infrastructure de déploiement · - réalisation des comman ...
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Business manager
il y a 1 semaine
ALTEN Saint-Herblain, France CDI· Poste : MISSIONS · Le métier de Business Manager est au coeur du développement du groupe : nous recherchons aujourd'hui les dirigeants de demain. Inscrivez vous dans un parcours de carrière, afin de révéler vos qualités managériales · Ce parcours comprend 2 grands axes : · Le ...
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Gestionnaire achats
il y a 3 semaines
Domino RH Staff Nantes Saint-Herblain, France INTERIMLe poste de Gestionnaire achats (H/F) · Domino RH recherche activement un Gestionnaire achats (H/F) pour l'un de nos clients. · Celui-ci est spécialisé dans le génie civil, smart building, ainsi que les télécommunications. · Le poste est à pourvoir en intérim dès que possible. · ...
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Webdesigner en alternance H/F
il y a 3 semaines
MyDigitalSchool Saint-Herblain, France AlternanceMissions : · Création de sites internet avec un cahier des charges à respecter · Maintenance des sites : retour client, mise à jour, référencement · Utilisation d'outils de référencement · Analyse du parcours client · Profil : · Curieux · Dynamique · Force de proposition ...
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Collaborateur Comptable et Conseil Client H/F
il y a 1 semaine
HR Key Partner SAINT-HERBLAIN, FranceNotre client, un cabinet d'expertise comptable est à la recherche de son futur Collaborateur Comptable H/F pour son cabinet basé à Saint-Herblain. Vous travaillerez avec une équipe dynamique et au sens de l'écoute. · Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un parcours de formation de ...
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Responsable Client Comptable Confirmé H/F
il y a 1 semaine
In Extenso SAINT HERBLAIN, FranceNOTRE ADN · In Extenso est un réseau d'expertise comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire. · Notre métier ? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société. · Les ...
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Programme SYMBIOSE
il y a 19 heures
Forvis Mazars Saint-Herblain, France À temps pleindu poste · Etre auditeur chez Forvis Mazars, c'est une expérience unique et riche · Notre mindset ? Déployer une approche sur-mesure et innovante pour nos clients, et ce dans la bonne humeur · Nos enjeux ? Comprendre les problématiques de nos clients et les intégrer dans un con ...
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Conseiller en Relation Client
il y a 1 semaine
GMF Assurances – Groupe Covéa SAINT-HERBLAIN, FranceVos missions au quotidien : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client · Et concrètement ? · - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, · - Vou ...
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Programme SYMBIOSE
il y a 3 semaines
Mazars Saint-Herblain, France Temps completDescription de l'entreprise · Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l'audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l'expert ...
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Infirmier au bloc dans une clinique de renom H/F
il y a 3 semaines
Hays France Saint-Herblain, France CDINotre client est une belle clinique, incontournable de la place nantaise (nord Loire) à orientation cancérologie. Fort de plus 1500 salariés répartis sur 2 sites, l'établissement déploie des parcours d'accompagnement, de formation, et des plans carrières, permettant aux équipes d ...
Chargé Parcours Clients H/F - Saint-Herblain, France - CCI Nantes St-Nazaire
Description
Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosystème économique local pour proposer les dispositifs adaptés aux besoins de son territoire.
Chaque année, nos 150 collaborateurs accompagnent ainsi plus de 8000 entreprises de différents domaines d'activités (industrie, commerce, territoire ), contribuent à former plus de 3500 salariés et animent plus de 30 clubs d'entreprises La CCI Nantes St-Nazaire développe aussi des Ecoles pour attirer et former les talents de demain et des infrastructures contribuant au rayonnement et à l'attractivité de la Loire Atlantique
Votre mission principale ?
Au sein d'un collectif œuvrant dans l'accompagnement individuel et collectif des entreprises et des dirigeants, vous assurez à garantir un service de qualité répondant aux exigences de performance des clients et de la Direction
Concrètement ?
Votre profil ?