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Lyon

    Conseiller(e) Services Assurance Maladie - Auvergne-Rhône-Alpes, France - Cpam Isère

    Cpam Isère
    Cpam Isère Auvergne-Rhône-Alpes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    TEMPORARY
    Description

    Au sein de son département Accueil physique et plateforme courriels, la CPAM de l'Isère recrute un(e) Conseiller(e) Services Assurance Maladie (H/F) en CDD.

    Le poste est basé au siège - 2 rue des alliés à Grenoble

    Mission/Activités

    Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande.

    Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :

    • Accueillir le client et identifier sa demande en espace numérique
    • Accueillir des assurés en rendez-vous physique et téléphonique, après une durée de montée en compétence de 6 mois
    • Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition
    • Autonomiser les assurés dans l'utilisation des télé services
    • Promouvoir les télés services de l'Assurance maladie et accompagner le client dans leur utilisation,
    • Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services
    • Animer des ateliers numériques
    • Vérifier les informations contenues dans les différents fichiers et recueillir ou demander les documents nécessaires aux mises à jour éventuelles,
    • Apporter la réponse ou orienter, si nécessaire, la demande vers le service compétent
    • Participer à des groupes de travail participatifs visant à mener une réflexion autour de la mise en place de nouvelles méthodes de travail ou l'adaptation des méthodes existant

    Profil recherché


    BAC +2 souhaité

  • CPAM DE LA SAVOIE

    Délégué Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    CPAM DE LA SAVOIE Lyon, France

    **Délégué Assurance Maladie (H/F)**: · - CDI · - Chambéry · € par an · - NIVEAU 4 · - NVHADD88852 · **CPAM DE LA SAVOIE**: · Nous recrutons un(e)** Délégué(e) Assurance Maladie **(H/F) - service Accompagnement des Professionnels de Santé, au département Santé. · Poste à** temps p ...

  • CPAM DU RHONE

    Delegue Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    CPAM DU RHONE Lyon, France

    **DELEGUE ASSURANCE MALADIE F/H**: · - CDI · - LYON · - de 2 025 € à 2 026 € par mois · - NIVEAU 5A · - Télétravail possible · - NVHADD88251 · **CPAM DU RHONE**: · La CPAM du Rhône est un organisme de droit privé, qui a la chance d'exercer des missions de service public Mais cela ...

  • La Sécu recrute

    Délégué Assurance Maladie

    il y a 2 jours

    La Sécu recrute Lyon, France

    **Délégué Assurance Maladie H/F**: · - CDI · - Chambéry · - de € à € par an · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD76299 · **CPAM DE LA SAVOIE**: · Nous recrutons un(e)** Délégué(e) Assurance Maladie **(H/F) - service Accompagnement des Professionnels de Santé, au départ ...

  • L'assurance Maladie

    Enqueteur Assurance Maladie

    il y a 12 heures

    L'assurance Maladie Lyon, France

    **Contexte et enjeux**: · Le SLUF, est le point d'entrée unique des signalements de fraude. Il intervient sur l'ensemble de la législation Assurance Maladie. Outre son rôle de centralisation des dossiers, il assure leur instruction, et la communication de leur état d'avancement a ...

  • La Sécu recrute

    Enqueteur Assurance Maladie

    il y a 1 jour

    La Sécu recrute Lyon, France

    **ENQUETEUR ASSURANCE MALADIE**: · - CDI · - LYON · - de € à € par an · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD76331 · **CPAM DU RHONE**: · Le SLUF, est le point d'entrée unique des signalements de fraude. Il intervient sur l'ensemble de la législation Assurance Maladie. O ...

  • CPAM DE LA LOIRE

    Conseiller(E) Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    CPAM DE LA LOIRE Lyon, France

    **Conseiller(e) Assurance Maladie - Service Accueil Physique**: · - CDI · - Saint-Etienne · - NIVEAU 4 · - NVHADD89171 · **CPAM DE LA LOIRE**: · Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés · Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assura ...

  • La Sécu recrute

    1 Conseiller(E) Services Assurance Maladie

    il y a 3 jours

    La Sécu recrute Lyon, France

    **1 Conseiller(e) Services Assurance Maladie H/F**: · - CDI · - VENISSIEUX · - de € à € par an · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD81371 · **CARSAT RHONE-ALPES**: · Le Service social intervient auprès des assurés du régime général confrontés à une problématique de san ...

  • CPAM DE L'ISERE

    Conseiller Service Assurance Maladie

    il y a 3 jours

    CPAM DE L'ISERE Vienne, France

    **Conseiller Service Assurance Maladie (H/F)**: · - CDI · - Vienne · € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD89470 · **CPAM DE L'ISERE**: · Agir ensemble, protéger chacun. · Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture d ...

  • L'assurance Maladie

    Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 2 jours

    L'assurance Maladie Villefontaine, France

    **Contexte et enjeux**: · La **Caisse primaire d'assurance maladie de Villefontaine** est un organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public. A ce titre, elle a plusieurs missions: · - Affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à l'Assurance Maladie · - ...

  • L'assurance Maladie

    Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 1 jour

    L'assurance Maladie Villefontaine, France

    **Contexte et enjeux**: · Au service d'une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère constitue la 14èmecaisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM). · Elle accompagne plus de ...

  • CPAM DE L'ISERE

    Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 3 jours

    CPAM DE L'ISERE Villefontaine, France

    **Contexte**: · La **Caisse primaire d'assurance maladie de Villefontaine** est un organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public. A ce titre, elle a plusieurs missions: · - Affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à l'Assurance Maladie · - Traiter le ...

  • CPAM DE L'ISERE

    Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 2 jours

    CPAM DE L'ISERE Villefontaine, France

    **Contexte**: · Au service d'une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère constitue la 14èmecaisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM). · Elle accompagne plus de 9 000 pro ...

  • CPAM DE L'ISERE

    Conseiller Service Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    CPAM DE L'ISERE Bourgoin, France

    **Contexte**: · Au service d'une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 930 salariés, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM). · Elle accompagne plus de 9 000 pr ...

  • CPAM DU RHONE

    delegue assurance maladie f/h

    il y a 6 jours

    CPAM DU RHONE Lyon, France CDI

    Description du poste · Le service Délégués Assurance Maladie (DAM) est actuellement composé d'une équipe de 16 collègues DAM, d'un référent technique et de 2 managers de proximité. · Nous faisons partie du département des Accompagnateurs des Acteurs de la Santé (AAS). · Cela sig ...

  • Matmut

    Conseillers Services Assurance Maladie H/F

    il y a 1 semaine

    Matmut Lyon, France

    Profondément humain et fier de son appartenance à la famille mutualiste, il s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne. · V ...

  • Matmut

    Conseillers Services Assurance Maladie H/F

    il y a 1 semaine

    Matmut Lyon, France

    Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une ...

  • CPAM du Rhône

    Agent D'accueil Service Civique

    il y a 1 semaine

    CPAM du Rhône Lyon, France

    **L'organisme d'accueil, informations pratiques** · **CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DU RHONE** · Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance maladie protège 68 millions de bénéficiaires installés en France ou à l'Etranger qui bénéficient d'une prise en charge de leurs soins ...

  • CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE SAONE ET LOIRE

    Développer L'accès Aux Droits en Valorisant Les

    il y a 1 semaine

    CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE SAONE ET LOIRE Lyon, France

    **En quelques mots...**: · - Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public par une mission de service civiqueVenez relever le défi Nos missions consistent à : - organiser des actions de prévention, de dépistage. · **Votre ...

  • La Sécu recrute

    Chargé D'études

    il y a 1 semaine

    La Sécu recrute Lyon, France

    **Chargé d'études (H/F) / Statisticien**: · - CDI · - LYON · - NIVEAU 6 · - Télétravail possible · - NVHADD75143 · **DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**: · La Direction régionale du service médical (DRSM) Auvergne-Rhône-Alpes, service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) **chargé d'ét ...

  • CPAM DE LA SAVOIE

    Responsable Du Département Santé

    il y a 1 semaine

    CPAM DE LA SAVOIE Lyon, France

    **Contexte**: · La Sécurité Sociale fait vivre la solidarité depuis plus de 70 ans. Au sein de cette grande institution, la branche Maladie protège près de 67 millions de bénéficiaires au regard de 5 situations : maladie - maternité - invalidité - décès - accident du travail & ma ...