Emplois
>
Grenoble

    Assistant Qualité - Grenoble, France - LHH

    LHH
    LHH Grenoble, France

    il y a 1 semaine

    LHH Recruitment Solutions background
    À temps plein
    Description

    Votre mission

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI, un :

    Assistant Qualité - Satisfaction clients f/h

    Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, très implanté sur la région Rhône Alpes.
    Votre rôle est d'être un acteur incontournable de l'animation de la satisfaction client et d'accompagner les équipes de votre périmètre pour assurer la qualité de service client attendue par le groupe.

    Pour mener à bien votre mission, votre quotidien s'articulera autour des taches suivantes : -Animer et accompagner les chefs de services dans la gestion de la qualité du service client, de l'amélioration continue de l'expérience client.
    -Déployer et animer les process métier auprès des équipes de votre secteur
    -Analyser et travailler sur les différents indicateurs fournis par les marques et le groupe
    -Accompagner la préparation des audits marques
    -Être présent auprès des équipes terrain de votre secteur
    -Détecter les problèmes / dysfonctionnements en lien avec les process d'organisation des services
    -Travailler sur la mise en place d'un s'système de contrôle qualité en lien avec les équipes qualité / service clients
    -Préparer et Co-animer des Réunions qualité

    Votre profil

    Vous possédez un bac + 2 minimum dans le secteur de la qualité ou dans l'assistanat, ou dans la relation clients.
    Vous disposez d'une expérience confirmée et similaire de 2 ans minimum dans la gestion de la satisfaction client, dans le service client, une connaissance du secteur des concessions automobile serait un plus.
    Vous maitrisez l'utilisation des méthodes de résolution de problème et les différents outils qualité.
    Vous aimez aller travailler sur le terrain et vous êtes en capacité d'analyser des indicateurs et de les animer.
    Vos forces son votre rigueur, votre dynamisme, votre pédagogie.
    La satisfaction client est au cœur de votre métier et de vos valeurs.
    Vous possédez de réelles capacités relationnelles, vous êtes dans l'échange et la communication.

    Alors n'attendez plus pour postuler
    Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.
    Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.
    Pour faire la différence :

    Poste itinérant sur le bassin grenoblois et Gap.
    Rémunération selon expérience fixe + variable entre 28 et 34 k€ annuel brut
    Véhicule de fonction
    39h par semaine, sur 4.5 jours
    Carte ticket restaurant
    Mutuelle, prévoyance, autres prestations sociales et culturelles.

    A propos de nous

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
    A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.


  • LHH Recruitment Solutions

    Assistant Qualité

    il y a 3 jours


    LHH Recruitment Solutions Grenoble, France

    **Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI, un: · **Assistant Qualité - Satisfaction clients f/h** · Notre ...

  • Clinique FSEF Grenoble La Tronche

    Assistant Qualité

    il y a 2 jours


    Clinique FSEF Grenoble La Tronche La Tronche, France

    **Votre mission**: · Participer à la mise en oeuvre de la politique Qualité de l'établissement, sous la hiérarchie du Responsable QGR. · Les missions · - Gérer la base documentaire · - Accompagner les audits et la certification 2025 · - Préparer et animer les réunions qualité · - ...

  • ABIOLAB

    Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    ABIOLAB Montbonnot-Saint-Martin, France

    PME en croissance (110 salariés, 4 laboratoires en France), ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme d'analyses agro-alimentaires et environnementales accréditées COFRAC et agréées par le Ministère de la Santé et le Ministère de l'Ecologie et du Développement d ...


  • Trident TT Grenoble Champ-sur-Drac, France

    TridenTT Travail Temporaire est un réseau d'agences d'emplois intérimaires spécialisé dans les métiers du BTP et de l'Industrie. Créé en 2003, TridenTT est la première marque de travail temporaire du Groupe Mare Nostrum. Votre agence TridenTT Grenoble spécialisée dans l'industrie ...


  • Dolphin Design Meylan, France

    **Contexte**: · Basé à Meylan, le poste d'alternant proposé s'intègre au sein de l'équipe Qualité. · Au sein de l'équipe, l'alternant pourra profiter d'un terrain de stage varié avec un réel projet de refonte de la politique de traitement et la valorisation de l'information au se ...

  • R.A.S Intérim

    Assistant Qualite

    il y a 4 jours


    R.A.S Intérim Arbin, France

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S. Intérim de ...

  • LHH

    Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    LHH Grenoble, France

    Votre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, en CDI, un : · Assistant Qualité - Satisfaction clients f/h · Notre ...

  • LHH

    Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    LHH Grenoble, France À temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client, en CDI, un : · Assistant Qualité - Satisfaction clients f/h · Votre rôle est d'être un acteur incontournable de l'a ...


  • Pôle Emploi Roybon, France

    Sous la supervision du directeur de site l'approvisionneur / assistant qualité, vous aurez pour mission: Tâches approvisionnement / exécution des ventes / planning de production (liste non exhaustive) : - Elaborer et suivre le planning d'approvisionnement en graines de l'usine à ...


  • Pain de Belledonne La Croix-de-la-Rochette, France

    Nous recrutons un nouveau membre pour notre service Qualité Au quotidien, vous serez un **véritable animateur qualité au sein de nos ateliers ** · Vous participez à faire vivre la qualité au sein de nos ateliers pain, chocolat, confiserie, biscuiterie, · Sous la responsabilité d' ...

  • Trident TT Colombe

    Assistant(E) Qualite

    il y a 3 jours


    Trident TT Colombe Rives, France

    Votre agence d'intérim TRIDENTT recrute Agence généraliste et présente depuis plus de 10 ans sur le bassin isérois, l'agence **TRIDENTT COLOMBE** vous propose des solutions RH adaptées dans tous les secteurs d'activité. · Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos cli ...


  • Brioche Pasquier Charancieu Charancieu, France

    **Rattaché(e) au service Assurance Qualité, et après avoir été formé(e) aux postes en Production, vous réaliserez les missions suivantes**: · - Être garant du respect des process et de la qualité des produits via le pilotage des indicateurs existants et la définition de nouveaux ...


  • Hôpital Départemental Dufresne-Sommeiller EHPAD La Tour, France

    **Descriptif** · La mission du service QGR est répartie comme suit sur l'ensemble de l'établissement : 20% pour l'EAM, 40 % pour le secteur sanitaire (Med/USP, SSR/EVC et USLD) et 40% pour l'EHPAD. · L'Assistant(e) QGR intervient sur l'ensemble des secteurs de l'Etablissement : S ...

  • Teledyne FLIR

    HRis Analyst

    il y a 5 jours


    Teledyne FLIR Grenoble, France

    Etre visionnaire · Teledyne Technologies Incorporated fournit des solutions pour les marchés industriels en croissance qui nécessitent une technologie avancée et une grande fiabilité. Ces marchés comprennent l'aérospatiale et la défense, la logistique, la surveillance environneme ...

  • Darcor Rhône Alpes

    Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Darcor Rhône Alpes Grenoble, France

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF / ADMINISTRATIVE RH (H-F) - Proche Grenoble - 38 (Isère)** · Votre mission sera de prendre en charge les démarches administratives liées à la gestion du personnel: · - Etablissement des contrats de travail et des éventuels avenants · - Rédaction des D ...

  • AJHIRALP

    Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    AJHIRALP Grenoble, France

    **APPEL A CANDIDATURE** · Contrat de Professionnalisation en BTS (A**ssistante de Direction ou Assistante de Gestion** des PME et PMI) pour Septembre 2023. · Notre association recrute pour son Siège 1 **Assistant Administratif (H/F)** - CDD en **Alternance** · **MISSION PRINCIPAL ...

  • SCET

    Assistant de Direction

    il y a 1 semaine


    SCET Grenoble, France

    **Métier**: · Assistant - de Direction · **Titre de l'offre**: · Assistant de direction H/F · **Type de Contrat**: · CDI · **Société**: · Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une Société d'Economie Mixte (SEM)qui intervient depuis 1966, sur l'ensemble de ...

  • EPITECH

    Assistant Achats

    il y a 2 jours


    EPITECH Grenoble, France

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Assistant achats H/F**.** · **Rôle & Mission**: · Notre client est à la recherche d'un **Assistant Achats H/F**. Si vous avez une passion pour la négociation, la gestion des approvisionnements et souhaitez ...

  • Orpea

    Assistant Social

    il y a 4 jours


    Orpea Grenoble, France

    **Famille professionnelle/ Métier**: · Administratif - Assistant Social · **Intitulé du poste**: · Assistant Social H/F · **Contrat**: · CDD · **Temps de travail**: · Temps complet · **Rythme de travail**: · Jour · **Description du poste**: · En collaboration avec l'équipe plurid ...

  • ONEXCO

    Assistant-comptable (H/F)

    il y a 1 semaine


    ONEXCO Grenoble, France

    Une Association de gestion et de comptabilité, inscrite à l'Ordre des Experts-Comptables, spécialisée dans le conseil, la gestion et l'expertise-comptable auprès de ses adhérents (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions libérales, association ...