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    Chef d'équipe accueil et évènementiel - Lille, France - Metropole Europeenne de Lille

    Metropole Europeenne de Lille
    Metropole Europeenne de Lille Lille, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    Default job background
    Permanent
    Description

    Chef d'équipe accueil et évènementiel (H/F)

    Contexte

    La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d'un million d'habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l'aménagement, la voirie, l'assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l'habitat, le développement économique... Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d'évolution professionnelle attractives.

    Au sein de la Direction des Sports, le service Stadium gère, exploite et pilote le Stadium. Équipement construit en 1976, le Stadium est l'un des équipements sportifs majeurs propriété de la Métropole Européenne de Lille. Depuis peu, il connaît une forte mutation avec de nombreux travaux d'améliorations qui lui permet d'accueillir dans les meilleures conditions, l'équipe du LOCS féminin, les équipes nationales de handball, les plus grandes nations de rugby dans le cadre de la Couple du Monde de rugby 2023 et prochainement, les futurs athlètes des Jeux Olympiques de Paris 2024.

    Véritable trait d'union entre le sport de haut niveau et le sport pour tous, le Stadium continue de se développer chaque jour en accueillant de grands événements festifs et fédérateurs, avec des offres « Séminaire » pour les entreprises, des meetings et des journées d'accueil pour les établissements scolaires.

    Ambassadeur de la direction des sports de la MEL, le Chef d'équipe Accueil et Évènementiel sera en charge de manager, de superviser et d'accompagner 5 collaborateurs sur le terrain et lors des évènements. Votre agilité et votre capacité à insuffler une dynamique collective seront des atouts essentiels pour appréhender ce poste.

    Missions

    Vos missions s'articuleront autour des enjeux de l'animation et de l'accompagnement d'une équipe sur notamment ses réalisations/missions ainsi que sur la conformité des services rendus.

    Dans ce cadre, vous devrez :

    · Être ambassadeur et porteur de la culture managériale MEL :

    -Participer activement à la communauté des managers et développer la culture interne ;

    -Porter, incarner et diffuser les valeurs managériales de la MEL ;

    -Développer en continu ses compétences managériales ainsi que celles de ses collaborateurs ;

    · Organiser et piloter les missions d'accueil des occupants des installations du Stadium

    -Définir et piloter un processus d'accueil et de services de qualité au Stadium ;

    -Assurer une veille réglementaire sur l'accueil du public dans un ERP (Règlement de sûreté et de sécurité ; cahier des charges des fédérations) et les faire appliquer ;

    -Assurer un suivi des activités quotidiennes avec les occupants et assurer le relationnel avec les utilisateurs ;

    -Accompagner la définition des nouveaux besoins éventuels des utilisateurs ;

    Assurer la coordination générale des opérations liées aux activités et contribuer aux actions évènementielles :

    -Participer et suivre la réalisation des dossiers de candidatures d'accueil (match, entrainements, évènements, séminaires...) du stadium, auprès des fédérations sportives et acteurs du monde sportif et économique en lien avec la Politique sportive ;

    -Coordonner la mise en œuvre des évènements en lien avec les chefs de service ;

    -Vérifier les états des lieux avant/après l'utilisation ;

    -Accueillir des délégations et organiser des visites de l'équipement ;

    -Effectuer un benchmark régulier sur l'offre de service des espaces, réceptifs, VIP et sur les besoins de modernisation de ces espaces ;

    -Rédiger les marchés nécessaires pour un accueil qualitatif des usagers et des évènements (mobiliers pour espaces réceptifs et vip ; matériel media et autres...) ;

    -Réaliser des bilans des évènements.

    · Coordonner et optimiser l'occupation des équipements du Stadium

    -Élaborer et suivre les plannings, tableaux d'occupation des équipements et des organisations ponctuelles ;

    -Participer à la rédaction des conventions d'occupation et au suivi des bilans d'activités/éléments statistiques ;

    -Être l'interlocuteur privilégié du service Stadium du suivi des plannings et de leur conformité sur le logiciel dédié.

    Particularité du poste :

    Disponibilité (réunions en soirée, présence dans les équipements le week-end lors d'événements importants, ...) ;

    -Déplacements, essentiellement sur le territoire de la MEL ;

    -Cycle spécifique de temps de travail ;

    -Astreintes décisionnelles.

    Profil

    -Vous disposez de compétence managériale pour animer, manager et accompagner une équipe dans son développement ;

    -Vous aimez organiser et superviser les activités/projets de l'équipe ;

    -Vous appréciez créer et mettre en place des outils de suivi des activités ;

    -Vous faites preuve de rigueur dans le suivi administratif, l'application des procédures et vous êtes vigilant dans la rédaction de bilans/rapports annuels ;

    -Vous avez une intelligence émotionnelle pour favoriser le relationnel et contribuer au dialogue social ;

    Idéalement :

    -Vous êtes titulaire ou lauréat du concours de catégorie B de la filière administrative de la Fonction Publique Territoriale et/ou vous disposez d'un diplôme dans la direction d'exploitation d'enceintes sportives ou dans le management du sport ;

  • Mesa Lille

    Hôtesse d'accueil 25h

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Mesa Lille Lille, France

    du posteTout commence par ce nom ... MESA · MESA qui signifie « TABLE » en espagnol. · MESA tout simplement car quoi de mieux qu'une table pour se retrouver, passer un moment, créer des souvenirs ... partager en toute simplicité. · MESA est un lieu, un restaurant, un rooftop qui ...

  • Win Sport School

    Chargé(e) de développement H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Win Sport School Lille, France Stage

    Chargé(e) de développement H/F · Référence : · Etablissement : Lille · Domaine : Bachelor Management du Sport · Type de poste : Communication - Evenementiel · Type de contrat : Stage · Secteur : Evenementiel · Localisation : Lille · WIN Sport School Lille recherche pour l' ...

  • Cityone - Art et Culture

    animateur evenementiel h/f

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    Cityone - Art et Culture Lille, France CDD

    Entreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activ ...

  • Win Sport School

    Community Manager H/F en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Win Sport School Lille, France Alternance

    Community Manager H/F en alternance · Référence : Win Lille · Etablissement : Lille · Domaine : Bachelor Management du Sport · Type de poste : Community Manager · Type de contrat : Alternance · Secteur : Communication - Evénementiel · Localisation : Lille · L'école WIN Spo ...

  • Cityone - Distribution

    Distribution de journaux

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    Cityone - Distribution Lille, France CDD

    Entreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Poste · Rejoignez-nous pour vivre l'expérience de l'accueil événementiel · Missions : · Distribution de journaux · Lieu du poste : Lille · Progr ...

  • Ecole Internationale Tunon

    Assistant(e) Manager en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    Ecole Internationale Tunon Lille, France Alternance

    Dans le cadre de notre Bachelor RP & Événementiel et MBA Manager de Projet Événementiel, L'École Internationale de Lille recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la réalisation d'évènements autour de la cuisine et gastronomie à Lille : · Un(e) Assistant(e) Manager · ...

  • Cityone - Distribution

    Distribution de journaux H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    Cityone - Distribution Lille, France CDD

    Entreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Poste · Rejoignez-nous pour vivre l'expérience de l'accueil événementiel · Missions : · Distribution pour une opération spéciale · Lieu du poste ...

  • CRIT Evénementiel - Restauration -Commerce

    Employé libre-service

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    CRIT Evénementiel - Restauration -Commerce Lille, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Vous recherchez un emploi en intérim Vous êtes au bon endroit L'agence CRIT Événementiel de Lille recrute. Que vous soyezdébutant ou confirmé votre profil nous intéresse. Postulez dèsmaintenant · A propos du poste : · Nous recherchons pour des mis ...

  • Win Sport School

    Alternance conseiller de vente

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Win Sport School Lille, France Alternance

    Alternance conseiller de vente · Référence : · Etablissement : Lille · Domaine : Bachelor Marketing sportif · Type de poste : Conseiller de vente · Type de contrat : Alternance · Secteur : Marketing Sportif · Localisation : Lille 59000 · Win Sport School Lille est à la rec ...

  • Pigier

    Conseiller clientèle H/F alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Pigier Lille, France Alternance

    Notre campus recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le Bachelor Chargé du Développement Commercial en alternance. · Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jour ...

  • Tunon

    Assistant(e) Manager en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    Tunon Lille, France Alternance

    Dans le cadre de notre et MBA Manager de Projet Événementiel, L'École Internationale de Lille recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la réalisation d'évènements autour de la cuisine et gastronomie à Lille : · Un(e) Assistant(e) Manager · Missions : · Accueil clie ...

  • Ecole Internationale Tunon

    Assistant(e) Manager de site de loisir

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    Ecole Internationale Tunon Lille, France Stage

    Dans le cadre de nos Bachelor RP & Évènementiel et Bachelor Voyages,L'École Internationale Tunon de Lille recherche un(e) stagiaire pour un de ses partenaires spécialisé dans le loisir à Lille : · Un(e) Assistant(e) Manager de site de loisir · Le/la stagiaire aura pour missions ...

  • ONET ACCUEIL

    Propreté Evènementielle

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    ONET ACCUEIL Nord, France CDD

    Description du poste Intitulé du Poste · Propreté Evènementielle - Agent de propreté F/H F/H · Votre mission · Onet Services Propreté de WAMBRECHIES, recrute pour un évènement durant la période de juillet , des Agents de propreté F/H · Sous la responsabilité du responsable de sec ...

  • ONET ACCUEIL

    Propreté Evènementielle

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures

    ONET ACCUEIL Nord, France CDD

    Description du poste Intitulé du Poste · Propreté Evènementielle - Agent polyvalent de nuit F/H F/H · Votre mission · Onet Services Propreté Evènementiel, recrute sur la ville de Villeneuve d'Ascq durant la période de mai à septembre , des Agents de propreté polyvalents de nuit ...

  • Win Sport School

    Chargé de Marketing et de Communication H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Win Sport School Lille, France Alternance

    Chargé de Marketing et de Communication H/F · Référence : · Etablissement : Lille · Domaine : Bachelor Marketing sportif · Type de poste : Chargé de Marketing et de Communication · Type de contrat : Alternance · Secteur : Fitness, Marketing, Communication, Evénementiel · Lo ...

  • ONET ACCUEIL

    Propreté Evènementielle

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 16 heures

    ONET ACCUEIL Nord, France CDD

    Description du poste Intitulé du Poste · Propreté Evènementielle - Agent de propreté F/H F/H · Votre mission · Onet Services Propreté , recrute sur Villeneuve d'Ascq durant la période estivale , des Agents de propreté F/H · Sous la responsabilité du responsable de secteur et chef ...

  • Win Sport School

    Assistant Responsable agence de Loisir

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Win Sport School Lille, France Alternance

    Assistant Responsable agence de Loisir (H/F) · Référence : 18 · Etablissement : Lille · Domaine : Bachelor Management du Sport · Type de poste : Assistant Responsable Agence · Type de contrat : Alternance · Secteur : Gestion · Localisation : Lille · WIN Sport School Lille ...

  • Papillons Blancs de Lille

    directrice/un directeur

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    Papillons Blancs de Lille Lille, France

    Un directeur d'établissements (H/F) - CDI / temps plein L'Association « Les Papillons Blancs de Lille » · CDI temps plein – Poste à pourvoir au plus vite · Cadre associatif placé sous l'autorité du directeur du Groupe Malécot accompagnant au total 1 200 adultes dans leur parcour ...

  • Papillons Blancs de Lille

    directrice/un directeur

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    Papillons Blancs de Lille Lille, France

    Un directeur d'établissements (H/F) - CDI / temps plein · L'Association « Les Papillons Blancs de Lille » · ~ CDI temps plein – Poste à pourvoir au plus vite · Cadre associatif placé sous l'autorité du directeur du Groupe Malécot accompagnant au total 1 200 adultes dans leur pa ...

  • Tunon

    Assistant(e) commercial et opérationnel

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 16 heures

    Tunon Lille, France

    Assistant(e) commercial et opérationnel · Référence : · Etablissement : Lille · Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , Bachelor Luxe · Type de poste : Assistant(e) commercial et opérationnel · Type de contrat : Alternance · Secteur : Commerce - Tourisme - Réce ...