- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
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Hô Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 jour
Leroy Merlin Niort, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 jour
Leroy Merlin Niort, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 6 jours
Leroy Merlin Niort, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client en contrat 8H, essentiellement le week-end, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous effor ...
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Hôte service client magasin
il y a 4 jours
Leroy Merlin Niort, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...
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Responsable service et relation client magasin
il y a 4 jours
Leroy Merlin Niort, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes · En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. · ...
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Conseiller de Vente
il y a 6 jours
4MURS Niort, FranceEn tant que conseiller.e de vente chez 4MURS, vous êtes le porte-étendard de notre nouveau concept. Vous êtes un véritable partenaire du Directeur Magasin en étant acteur de la réussite de votre magasin tout en offrant la meilleure expérience client possible. · **VOS MISSIONS** · ...
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Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Orchestra Niort, FranceCDD - 1 mois · - Temps plein · - Débute le 19/02/2023 · - Selon profil · Niort, France · Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H rayon têxtile pour notre magasin de Niort(79) · - CDD jusqu au 19 mars 2023 · Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vou ...
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Vendeur Polyvalent Temps Partiel
il y a 6 jours
BIO C BON Niort, FranceBienvenue chez Bio C'Bon · Depuis 2008, Bio c' Bon se démarque par son approche conviviale et joyeuse de la consommation Bio en France. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l'environnement. · Avec une centaine de magasins bi ...
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Vendeur Naturopathe
il y a 1 semaine
BIO C BON Niort, FranceBienvenue chez Bio C'Bon · Depuis 2008, Bio c' Bon se démarque par son approche conviviale et joyeuse de la consommation Bio en France. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l'environnement. · Avec une centaine de magasins bi ...
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Vendeur Naturopathe
il y a 1 semaine
Bio c' bon Niort, France**Mission**: · **Bienvenue chez Bio C'Bon** · Depuis 2008, Bio c' Bon se démarque par son approche conviviale et joyeuse de la consommation Bio en France. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l'environnement. · Avec une cent ...
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Caissier Central
il y a 1 semaine
GRAND FRAIS GESTION Niort, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Responsable Caisse Et Service Client
il y a 1 semaine
Intersport Niort, FranceINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. · En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de collaborateurs. · ...
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Hôtesse D'accueil
il y a 1 semaine
Écouter Voir Niort, FranceRejoindre **Ecouter Voir**, c'est choisir d'exercer votre métier différemment et d'offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C'est pratiquer son métier au sein d'une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont ...
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Magasinier Vendeur
il y a 1 jour
CASH PISCINES Niort, France_Magasinier vendeur H/F _ · Créée en 2000, CASH PISCINES est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines avec plus de160 magasins sur toute la France. Proposant les plus belles marques de la piscine, dans un concept de m ...
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Responsable de Rayon Légumes
il y a 6 jours
l'heure du marché Niort, FranceIntitulé du poste : Responsable de rayon libre-service · Lieu NIORT (MENDES) · Contrat/horaires/catégorie emploi CDI - période essai 1 mois · Magasin ouvert du lundi au samedi · HORAIRES DE TRAVAIL 39h répartis: · - soit le matin de 05h00 à 14h00 · - soit le soir de 13h à 20h30 · ...
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Vendeur / Vendeuse en Prêt-à-porter
il y a 1 semaine
A l'Ombre des Marques Niort, France**Description du poste**: · Pour notre magasin de Niort nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de Vente en prêt-à-porter en CDI en temps partiel 30h/semaine, poste à pourvoir dès que possible. · Salaire variable en fonction du Chiffre d'Affaires. · Vous serez chargé(e) des activité ...
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Vendeur / Vendeuse en Prêt-à-porter
il y a 1 semaine
A l'Ombre des Marques Niort, France**Description du poste**: · Pour notre magasin de Niort nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de Vente en prêt-à-porter en CDI en temps partiel 30h/semaine, poste à pourvoir au 17/07/2023. · Salaire variable en fonction du Chiffre d'Affaires. · Vous serez chargé(e) des activités a ...
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Vendeur / Vendeuse en Prêt-à-porter
il y a 1 semaine
A l'Ombre des Marques Niort, France**Description du poste**: · Pour notre magasin de Niort et dans le cadre de remplacements de congés payés, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de Vente en prêt-à-porter en CDD en temps complet 35h/semaine, poste à pourvoir du 10/06/2024 au 22/06/2024. · Vous serez chargé(e) des ...
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Vendeur en Magasin
il y a 1 semaine
Zeeman Niort, France**Description du poste** · **Dans le cadre d'un remplacement ,nous recherchons un collaborateur au poste de vendeur (H/F)**: · 1 contrat à durée déterminée : 25H · **La fonction** · En tant que vendeur/vendeuse, vous veillez avec votre équipe à ce que le magasin soit impeccable. ...
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Des Ventes
il y a 1 semaine
Fnac Darty Niort, FranceContrat : CDI · Lieu **:NIORT · **Rémunération : fixe, variable, tickets restaurant, prime vacances de 500 euros, épargne salariale · **A propos**: · Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n' ...
Hô Service et Relation Client Magasin H/F - Niort, France - Leroy Merlin
Description
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, cours de bricolage ou encore événementiel clients.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique, ou d'être en responsabilité sur des projets transversaux.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : A partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
