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    CENTRE DE CONTACT CCAAS - Paris, France - Clémence Consulting

    Clémence Consulting
    Clémence Consulting Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Freelance
    Description

    Au sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations...

    Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont hétérogènes (plusieurs CRM présents à remplacer par une solution). La mission démarre avec l'état des lieux et le cadrage, monter le dossier de transformation, instruire le volet transformation, instruire le volet architecture ; puis dérouler le programme, notamment le pilotage des grands éditeurs et intégrateurs.

  • Onyx-Conseil Careers

    CENTRE DE CONTACT CCAAS

    il y a 3 jours

    Onyx-Conseil Careers Montrouge, France true

    Au sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations... · Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont hé ...

  • Ringover

    Inside Sales Fr

    il y a 22 heures

    Ringover Montrouge, France

    Ringover Group est un éditeur de solution CCaaS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Scale-up française en hypercroissance, toujours dirigée par ses fondateurs, adoptée par plus de clients, Ringover est en passe de devenir la prochaine licorne française d'ici 2024. · N ...

  • SP SEARCH

    Account Executive

    il y a 4 jours

    SP SEARCH Puteaux, France

    Descriptif du poste · Editeur logiciel international leader sur son marché de personnes, présent dans les différentes régions du monde et disposant d'un catalogue de solutions logicielles dans le domaine de l'Expérience Client (CCaaS, Analytic, RPA, recording, chatbot...) recherc ...

  • Sprinklr

    Sales Specialist

    il y a 2 jours

    Sprinklr Paris, France À temps plein

    Description · What you will be doing: · You will identify and drive net-new Sprinklr Service opportunities across existing customers and new logos. · You will partner with AE's in their division on existing Sprinklr Service opportunities and own a set of key targeted accounts ...

  • Ringover

    Business Development Representative

    il y a 2 jours

    Ringover Montrouge, France CDI

    Ringover Group est éditeur d'une solution CCAAS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Notre vision : révolutionner la téléphonie d'entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de c ...

  • Ringover

    Partner Success Manager H/F

    il y a 5 jours

    Ringover Montrouge, France CDI

    Ringover Group est éditeur d'une solution CCAAS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Notre vision : révolutionner la téléphonie d'entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de c ...

  • Inetum

    Dsi h/f

    il y a 1 semaine

    Inetum Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, France

    Enregistrez cette offre d'emploi avec votre profil LinkedIn existant ou créez-en un nouveau. · Enregistrez cette offre d'emploi avec votre profil LinkedIn existant ou créez-en un nouveau. · Connectez-vous pour enregistrer l'offre de Head of Application Management – DSI – Groupe ...

  • Inetum

    Head of Application Management

    il y a 1 semaine

    Inetum Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, France

    Enregistrez cette offre d'emploi avec votre profil LinkedIn existant ou créez-en un nouveau. Enregistrez cette offre d'emploi avec votre profil LinkedIn existant ou créez-en un nouveau. · Vous seul(e) pouvez visualiser votre activité de recherche d'emploi. E-mail Bon retour par ...

  • Odigo

    Account Manager

    il y a 5 jours

    Odigo Boulogne-Billancourt, France CDI

    Mission · Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plu ...

  • Odigo

    Account Manager

    il y a 5 jours

    Odigo Boulogne-Billancourt, France CDI

    Mission · Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plu ...

  • Odigo

    Juriste Droit des Affaires

    il y a 4 jours

    Odigo Boulogne-Billancourt, France CDI

    Mission · Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plu ...

  • Odigo

    Expert ERP Dynamics F&O

    il y a 2 jours

    Odigo Boulogne-Billancourt, France CDI

    Mission · Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plu ...

  • Worldline

    Alternance - Rédacteur(rice) fonctionnelle & Marketing (F/H)

    il y a 2 jours

    Worldline Courbevoie, France

    Alternance - rédacteur(rice) fonctionnelle & marketing (F/H) · [Voltaire] · Qui sommes-nous ? · Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur ...