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Coordinateur supply SAV
il y a 2 semaines
Circor Aerospace & Defense - Paris Le Plessis-Trévise, FranceCIRCOR Industria, société spécialisée fondée en 1949, est une société dynamique située dans la région parisienne. · Nous concevons pour nos clients des gammes complètes d'équipements électromécaniques, hydraulique et pneumatiques, électro-aimants, électrovannes, manocontacteurs, ...
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Coordinateur Supply Chain SAV
il y a 2 jours
CIRCOR INDUSTRIA Paris, FranceCIRCOR Industria est une société aéronautique qui conçoit et fabrique des composants pneumatiques, hydrauliques et des systèmes électromécaniques pour l'industrie aéro, défense et haute technologie. · Depuis plus de 70 ans, nous fabriquons des produits sur mesure pour les besoins ...
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Responsable en Logistique, SAV Et Supply Chain
il y a 2 semaines
Morphea Paris e, FranceLa société MORPHEA, fabricant de matelas haut de gamme, est à la recherche d'un(e) Responsable SAV, Logistique et Supply Chain pour rejoindre son équipe. · **Description du poste**: · En tant que Responsable SAV, Logistique et Supply Chain, vous jouerez un rôle clé dans la gestio ...
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Responsable Supply Chain SAV Et Reverse Logistique
il y a 13 heures
FED Supply Plaisir, France**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, une société spécialisée dans le domaine industriel basée à Plaisir (78), une ou une Responsable Supply Chain SAV et Reverse Logistique H/F dans le cadre d'un remplacement en CDI suite à une mobilité en in ...
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Gestionnaire Planificateur SAV
il y a 3 semaines
Adsearch Noisy-le-Grand, France**En Bref : CDI - Assistant Commercial SAV (H/F) - Noisy-le-Grand /38K€ - Anglais professionnel - Secteur Industriel** · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 1 ...
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Assistant Adv Litiges Factures
il y a 2 semaines
Page Personnel Roissy-en-FranceRattaché au Responsable ADV Service Litiges, en tant qu'Assistant ADV Litiges Factures, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers litiges des clients (grande distribution spécialisée et grossistes) avec comme objectif leur satisfaction et leur fidélisation. · Vous t ...
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Assistant(E) Logistique
il y a 1 semaine
FED Supply Champigny-sur-Marne, France**Fed Supply cabinet de recrutement spécialisé recherche pour son client, un (e) Assitant(e) logistique dans le cadre d'un CDI. Ce poste est un poste "terrain" avec de la manipulation de tous petits colis.** · **Votre fonction**: · Vos missions: · La relation client ( Contact dir ...
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Responsable Des Opérations de Production Logistique
il y a 2 semaines
HELPLINE Roissy-en-FranceRattache?(e) directement au Directeur des opérations infogérance vous aurez pour principale mission d?assurer le pilotage de l?activité? logistique opérationnelle dans le cadre des projets d?infogérance. · Au sein d?un entrepôt de 2500 m, deux équipes flux logistiques et flux IT ...
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Customer Service Operational
il y a 1 semaine
Bolloré Group Roissy-en-FranceAu sein de notre agence de Roissy, plus grand hub de transit aérien du groupe en France, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients (depuis la demande de transport, jusqu'au post-opération). · - A ce titre, vous avez en charge: · - L'analyse du besoin du client, de m ...
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Customer Service Operational
il y a 2 semaines
BOLLORE LOGISTICS Roissy-en-FranceAu sein de notre agence de Roissy, plus grand hub de transit aérien du groupe en France, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients (depuis la demande de transport, jusqu'au post-opération). · **A ce titre, vous avez en charge**: · - L'analyse du besoin du client, de ...
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Gestionnaire Administratif
il y a 2 semaines
Raja France Roissy-en-France**L'entreprise** RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels, réalise 1,8 milliard d'euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l'énergie et l'enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. ...
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Assistant (H/F) Adv Logistique en Alternance
il y a 2 jours
Conforama Lognes, France**Assistant (H/F) ADV Logistique en alternance** · **Localisation***: FR-Île de France - Seine et Marne-LOGNES · **Description**: · site Web , une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la · décoration en passant par l'électroménag ...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
FED Supply Croissy-Beaubourg, France**Mathilde SOUFFRIN, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un Assistant SAV F/H en Intérim** · **Votre fonction**: · - Assurer la réception des appels, des mails des clients ...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
FED Supply Croissy-Beaubourg, France**Mathilde SOUFFRIN, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un Assistant SAV F/H en Intérim d'une durée minimum de 6 mois.** · **Votre fonction**: · - Assurer la réception des ...
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Assistant Commercial/adv
il y a 2 semaines
Skills Paris Croissy-Beaubourg, FranceRattaché(e) à la responsable service clients et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous · aurez en charge les missions suivantes: · - Etablir les offres clients · - Enregistrer les commandes clients · - Mettre à jour régulièrement la base de données clients · - Gérer les litige ...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
FED Supply Chelles, France**Le contact client et la gestion des techniciens vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant SAV F/H en intérim.** · **Votre fonction**: · Rattaché(e) au responsable SAV, vos missions principales seront ...
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Customer Service Operational
il y a 5 jours
Bolloré Group Roissy-en-FranceAu sein de notre agence de Roissy, plus grand hub de transit aérien du groupe en France, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients (depuis la demande de transport, jusqu'au post-opération). · - A ce titre, vous avez en charge: · - L'analyse du besoin du client, de m ...
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Cdd Coordinateur Logistique
il y a 1 semaine
Hermès Paris Champigny-sur-Marne, France** ** · CDD Coordinateur Logistique / ADV (H/F) · Contract type: Temporary position · Country/Region: France · City: Champigny-sur-Marne · Job: Sales Development & Retail Support · Experience: 0-3 years · Company: · *** · Mission Générale · **Mission générale** · Dans un contexte ...
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Planificateur (H/F)
il y a 2 semaines
ANDREAS STIHL SAS Torcy, FranceL'ENTREPRISE : · Leader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l'entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à l ...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Talents ADV & Supply Bonneuil-sur-Marne, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les · métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain · recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV dans le cadre d'une · opportunité en C ...
Coordinateur supply SAV - Le Plessis-Trévise, Val-de-Marne, France - Circor Aerospace & Defense - Paris
Description
CIRCOR Industria, société spécialisée fondée en 1949, est une société dynamique située dans la région parisienne.
Nous concevons pour nos clients des gammes complètes d'équipements électromécaniques, hydraulique et pneumatiques, électro-aimants, électrovannes, manocontacteurs, raccords auto-obturables pour le secteur aéronautique civile, défense et aérospatial.
Circor Industria est la filiale du groupe américain Circor International (
Nous recherchons un Coordinateur supply SAV (H/F) en CDI.
Rattaché au Responsable Supply chain, vous aurez en charge d'assurer la satisfaction du client en pilotant la bonne réalisation des demandes de réparation depuis leur réception jusqu'à la livraison.
Vos missions principales seront:
1 – Traitement des retours client.
Réceptionner des colis retour-clients,
Contrôler des articles réceptionnés avec la documentation clients,
Compléter le tableau retour sur le réseau,
Enregistrer de l'ordre de réparation avec les documents associés (garantie ou hors garantie),
Emmener les pièces et ordre de réparation à la station réparation,
Etablir le planning hebdomadaire pour faire les expertises et réparation,
Récupérer les rapports d'examen avec la fiche suiveuse
2 – Répondre aux besoins du client.
Enregistrer les besoins du client dans notre ERP en temps et en heure (commandes, programmes de livraison, ...)
Confirmer chaque commande par le biais d'un ARC (Analyse, saisie dans l'ERP)
Piloter les retrofits en lien avec le SAV occasionnels
3 – Suivre la bonne réalisation des commandes
Lancer les ordres de sortie des pièces et vérifier leurs disponibilités (coordonner les équipes achats/approvisionnement des pièces détachées)
Planifier la fabrication/réparation en fonction des besoins client et des disponibilités composants en lien avec le service production
Remplir le portail clients sur les délais
4 - Assurer le suivi de la livraison.
Edition des bons de livraisons et des documents associés à la livraison (EASA, EUR1, factures proforma, ...)
Fournir les informations nécessaires au client pour qu'il déclenche le transport lorsque l'incoterm le requiert.
Contacter les transporteurs en cas de litige transport.
5 - Reporter et Suivre les actions mises en place.
Mettre à jour régulièrement les tableaux de bords (OTD, lancement des Ordres de Réparation (OR), suivi de production)
Participer à la réalisation des plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés dans le service
Effectuer les reporting liés à l'activité
5 – Divers
Vérifier occasionnellement le statut des pièces sous douanes (entrants ou sortants)
Profil recherché
Bac+ 3/+5 en gestion de flux, logistique
Il/elle doit être particulièrement organisé et rigoureux du fait de la multitude des flux à gérer.
Il/elle accorde une grande importance à la communication autant en interne qu'en externe. Il/elle n'hésite pas à solliciter toutes les ressources internes nécessaires.
Il/elle maitrise le Français et l'Anglais
Il/elle devra savoir faire preuve de sang-froid afin de gérer le plus efficacement possible les situations de crise.
Il/elle sait piloter la résolution de problème.
Une bonne capacité de négociation sera indispensable
