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    Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F - Lyon, France - Renault

    Renault
    Renault Lyon, France

    il y a 5 jours

    Renault background
    Contrat d'alternance (pro, apprentissage)
    Description

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ?

    Retail Renault Group recrute
    Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement. Vos principales missions seront les suivantes :Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
    • Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant les services,
    • Recevoir et conseiller tous les clients,
    • Assurer la promotion et la vente des services après-vente,
    • Enregistrer et chiffrer les demandes du client,
    • Planifier les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de production,
    • Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,
    • Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
    • Assurer la protection des biens de l'entreprise et du client (objets de valeur, clés...),
    • S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier.
    Animation d'équipe :
    • En lien avec son tuteur, vous devrez :
    • Participer aux réunions quotidiennes (organisation de planning, audit sécurité, chiffres...),
    • Participer au quart d'heure client hebdomadaire avec le CA/CST,
    • S'assurer de la bonne application des règles de sécurité, de la propreté des locaux, de l'équipement ainsi que les procédures.
    Nous avons un partenariat avec la Licence Professionnelle OMSA (Organisation et Management des Services de l'Automobile) de Grenoble.

    Formations recommandées : diplômé d'un BTS


    Aptitudes :
    • Génériques : loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique.
    • Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, ténacité, titulaire du permis B.
  • Groupe CHOPARD

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Groupe CHOPARD Lyon, France

    **Description entreprise**: · Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces ...

  • Volkswagen

    Coordinateur Après-vente

    il y a 1 semaine

    Volkswagen Lyon, France

    SUMA c'est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ · - SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition :_ · - _la Satisfaction de nos C ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 3 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 2 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 3 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 jour

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • Volkswagen

    Analyste Après-vente

    il y a 3 jours

    Volkswagen Lyon, France

    SUMA c'est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ · - SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition :_ · - _la Satisfaction de nos C ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 5 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • Fiat

    Responsable Après-vente

    il y a 6 jours

    Fiat Lyon, France

    L'univers automobile vous passionne ? · Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? · Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. · Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT de Saint-Etienne (42) un: · Responsable ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 4 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • Mont Blanc Auto

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 jour

    Mont Blanc Auto Lyon, France

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confi ...

  • BYmyCAR

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • GROUPE NOMBLOT

    Secrétaire Après Vente

    il y a 1 semaine

    GROUPE NOMBLOT Lyon, France

    **Description entreprise**: · Le groupe Nomblot commercialise 8500 voitures neuves et 8000 véhicules d'occasion, via ses 18 implantation et ses 450 collaborateurs. Le groupe génère un chiffre d'affaires de 260 millions d'euros. · Entreprise familiale crée en 1912, le groupe Nombl ...

  • Recrutement Réseau Renault

    Documentateur Après-vente

    il y a 1 semaine

    Recrutement Réseau Renault Lyon, France

    Renault Retail Group, filiale à 100% du Groupe Renault recherche dans le cadre d'une création de poste un Documentateur (H/F). · Au sein de notre équipe; vous serez chargé(e) d'assurer de promouvoir nos produits et nos pièces. · Le poste proposé peut être un poste évolutif en fon ...

  • GROUPE ROSSI

    Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours

    GROUPE ROSSI Villeurbanne, France

    Dans le cadre du remplacement, la concession MINI de VETRAZ MONTHOUX recrute un(e) secrétaire Après-vente polyvalent(e).. · Profil recherché: · Vous avez déjà une première expérience réussie dans l'automobile, vous appréciez le contact client et vous êtes à l'aise avec le standar ...