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Paris

    Technicien Poste de Travail – Paris, France - Astek

    Astek
    Astek Paris, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Votre mission

  • Réponse aux demandes des utilisateurs (avec prise en main à distance ou déplacement sur le poste de l'utilisateur)
  • Résolution d'incidents à distance ou sur site matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
  • Remontée des incidents survenus et optimiser les performances du système en accord avec les niveaux de service (SLA)
  • Garantie d'une prestation de service en accord avec le niveau service (SLA) établi
  • Mise en œuvre de mesures préventives pour assurer des applications et infrastructures informatiques stables et sécurisées afin d'éviter de potentielles interruptions de service, en tenant compte des problématiques de gestion de capacité et de sécurité des informations
  • Maintien à jour de la base de données des documents d'exploitation et enregistrement de tous les incidents de service dans un journal
  • Gestion des outils de contrôle et des procédures
  • Gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
  • Installation de matériels, remise à l'utilisateur de postes informatiques, mise à jour de configuration
  • Remplacement des consommables imprimantes, renouvellement des postes de travail obsolètes, retrait d'applications et de postes de travail
  • Ajout de composants (mémoire, disque dur...)
  • Installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
  • Réalisation des inventaires

    • Profil

  • Bac en informatique, première expérience probante dans le support informatique et la gestion de parc informatique
  • Bonne expression orale et écrite
  • Sens du service
  • L'anglais est un plus
  • Rigueur, dynamisme, force de proposition
  • Excellent relationnel

    • Compétences techniques

  • Expérience confirmée en support Laptop / Desktop
  • Windows Server, W10, DHCP, DNS, MacOS et mobiles
  • Réseaux LAN / TCP-IP / Wifi
  • Office
  • Active Directory
  • Switches, routeurs, modem et firewalls
  • Connaissance du référentiel de gestion des Services ITIL ou similaire
  • Bonne connaissance en téléphonie

    • Avantages

  • Participation aux transports, tickets restaurants, mutuelle de qualité (grand groupe)
  • Possibilité de télétravail ou travail à distance

    • Tekneum by Astek
    Créée en janvier , Tekneum est la filiale du Groupe Astek spécialisée sur les métiers du technicien, aussi bien dans l'IT (support, Helpdesk, maintenance, systèmes et réseaux, administration) que dans les technologies industrielles (électronique, électricité, mécanique, etc.). Structure en forte croissance (30 collaborateurs fin ), et qui souhaite maintenant se développer en s'implantant sur plusieurs sites en France.

  • conseil general eure 27

    Chargé de Projet 'france Travail'

    il y a 1 jour

    conseil general eure 27 Paris, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Social** · Catégorie: · **A** · **Attaché territorial** · CDD · **EVREUX** · **(Eure 27)** · **Contractuel** · Expérience: · **Expérience solide** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · Date limite: · **11/08/2023** · **Descr ...

  • Départemental de la Réunion

    Deux Travailleurs Sociaux France Travail

    il y a 1 jour

    Départemental de la Réunion Saint-Leu, France

    **Assistants Socio-éducatifs Territoriaux**: · ** **: · - **Catégorie **:A · - Médico-sociale · - **Niveau d'études **:Bac+3 · - Saint-Leu · **Le Conseil Départemental de la Réunion**: · **RECRUTE**: · **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d'aptitude ou ...

  • Hissez O' Intérim & CDI

    Médecin du travail dans le Sud-Est de la France F/H

    il y a 6 jours

    Hissez O' Intérim & CDI Paris, France CDI, Temps plein

    L'entreprise · Hissez O' Intérim & CDI est une société de recrutement mais avant tout une histoire humaine, de partage. · Nous accompagnons des candidats en recherche de nouvelles opportunités partout en France. · Nous intervenons sur les secteurs du BTP, de la Santé et du Tertia ...

  • POLE EMPLOI

    Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de FRANCE TRAVAIL PARIS H/F

    il y a 1 semaine

    POLE EMPLOI Grand, France contract

    En quelques Appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de FRANCE TRAVAIL et de ses partenaires dans la zone d'accueil avec pour objectif de les rendre autonome. Les missions clés sont d'accueillir, informer, orienter et accompagner les perso ...

  • Brown-Forman

    Catman Assistant

    il y a 5 jours

    Brown-Forman Paris, France

    CURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: · For best results, use Google Chrome to view this page. · Brown-Forman, an American family-owned company headquartered in Louisville, Kentucky (USA), is one of the world's ten largest producers of wines & spirits. The group ge ...

  • RSP BUSINESS LIMITED

    Band 2

    il y a 1 semaine

    RSP BUSINESS LIMITED Paris, France

    **Work Location** · Paris - La Defence - France - 4 days · Paris - Noisy - France - 1 day · **Job Type** · Full-time - Contract · **Position Responsibilities and Functions** · - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. · - Work with vendors t ...

  • KYRON

    Research Associate

    il y a 1 semaine

    KYRON Paris, France

    is using a novel glycan engineering approach to deliver better therapeutics to those most in need. We engineer drugs by controlling the addition of glycans - essential sugar molecules found on the surface of drugs - to enhance drug specificity, activity, and longevity. We have de ...

  • Wonderbox

    Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Wonderbox Paris, France

    Wonderbox is the European specialist in giftboxes and in the leisure activities sales on Internet. With nearly 600 employees and a turnover of 350 million euros, our products are distributed in France, Spain, Italy, Belgium, Switzerland, the Netherlands, Portugal, Denmark, Sweden ...

  • Wonderbox

    Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Wonderbox Paris, France

    Wonderbox is the European specialist in giftboxes and in the leisure activities sales on Internet. With nearly 600 employees and a turnover of 350 million euros, our products are distributed in France, Spain, Italy, Belgium, Switzerland, the Netherlands, Portugal, Denmark, Sweden ...

  • Wall Street English

    English Teacher

    il y a 4 jours

    Wall Street English Paris, France

    **Ready to expand your opportunities?** · Wall Street English is too · **About Wall Street English** · Present in 27 countries, with over 400 centers worldwide and an impressive 3,000,000 alumni. Wall Street English has established itself as one of the world's premier adult Engli ...

  • Mindray

    North Pmls Clinical Application Support

    il y a 3 jours

    Mindray Paris, France

    **Clinical Application Support, North PMLS - Internship Marketing & Sales, PMLS (Intern) - France** · (PMLS: Patient Monitor Life Support) · This is an internship position for one year Location: Paris, France Highly Competitive Salary + Excellent Benefits + Career Enhancement Rep ...

  • Teleview Marketing Ltd

    Field Merchandiser

    il y a 1 jour

    Teleview Marketing Ltd Paris, France

    **Field Merchandiser** · Teleview Marketing Ltd · We have a vacancy for a field Merchandiser in Paris France and it's surrounding areas. · - Immediate Start available · **Field Merchandiser **:Working hours every week, with the opportunity to work extra paid hours. · Teleview Mar ...

  • ACAVI

    Electrochemist Engineer

    il y a 2 jours

    ACAVI Paris, France

    ACAVI, société spécialisée en Ressources Humaines pour les industries des secteurs scientifiques, accompagne ses Clients depuis plus de 17 ans en recrutements, évaluations et conseils. · **ELECTROCHEMIST ENGINEER M/F PERMANENT POSITION - POSITION BASED IN FRANCE, ILE-DE-FRANCE (9 ...

  • Mariages

    Account Manager

    il y a 1 jour

    Mariages Paris, France

    **ABOUT THE ROLE AND OUR TEAM**: · At The Knot Worldwilde ), we are looking to hire an experienced **Key Account Manager** to maintain solid relationships with our key clients. You will develop existing business and create new opportunities in order to deliver on challenging reve ...

  • Brown-Forman

    Kam Assistant

    il y a 5 jours

    Brown-Forman Paris, France

    CURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: · For best results, use Google Chrome to view this page. · Who is Brown-Forman? · Brown-Forman, société familiale américaine fondée en 1870 dont le siège est situé à Louisville, Kentucky (USA), est l'un des dix plus importants ...

  • UBS

    Intern - Coverage Institutional Family Holdings

    il y a 4 jours

    UBS Paris, France

    France · - Investment Banking, Gestion portefeuille et fonds · - Global Wealth Management · **IdDemandeAuto** · BR · **Ville** · - Paris · **Votre fonction** · - Do you like to work in a dynamic work environment, to deal with complex situations and to understand the whole range o ...

  • UBS

    Intern - Coverage Institutional Family Holdings

    il y a 1 semaine

    UBS Paris, France

    France · - Investment Banking, Gestion portefeuille et fonds · - Global Wealth Management · **IdDemandeAuto** · BR · **Ville** · - Paris · **Votre fonction** · - Do you like to work in a dynamic work environment, to deal with complex situations and to understand the whole range o ...

  • Open2Europe

    Internship for Anglophone Press Relations Assistant

    il y a 1 jour

    Open2Europe Paris, France StageSHIP

    **Presentation**: · Open2Europe is an international communications group with offices in Europe, North America, Asia and Africa. Our mission is to support the development of companies in France and abroad, through a complete range of media and influencer relations services. · Ope ...

  • DHL

    Senior Logistics Project Manager

    il y a 1 semaine

    DHL Paris, France

    The DHL SUPPLY CHAIN GROUP, world leader in Logistics and Transport, with its 150,000 employees in 220 countries (480,000 within the DHL Group), is the largest service provider positioned in the global logistics offer. · DHL SUPPLY CHAIN France (2,000 employees) is recruiting a * ...

  • OpenClassrooms Jobs

    Vp Employer

    il y a 4 jours

    OpenClassrooms Jobs Paris, France

    **COMPANY OVERVIEW**: · Founded in 2013 by Pierre Dubuc and Mathieu Nebra, OpenClassrooms is a mission-driven company with the ambition of **making education and career opportunities accessible to everyone.** · The school offers numerous open and free-access courses, along with a ...