- Handle calls from users
- Record operational incidents or issues reported
- Resolve Level 1 incidents or issues: diagnosis, identification, information, resolution and formulation
- Transfer user calls to the most appropriate entity, if necessary
- Follow up on the handling of user calls
- Use the incident database: reminders, consolidation and trend analysis
- Issue requests for substantive preventive actions
- Alert your line manager to any incident that is 'out of the ordinary'
- Address and resolve QSE alerts raised by personnel
- Ensure that your team has the skills required for their jobs (QSE training, accreditations, etc.)
- Support QSE maturity development in your sector
-
technicien micro h/f
il y a 5 jours
DAHER Pontlevoy, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · TECHNICIEN MICRO H/F Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · Job title of the line manager: IT Center Manager Title of the functional manager (if any): Responsibilities: To r ...
-
Electromécanicien (H/F)
il y a 4 jours
BDC - BOBINAGE DU CENTRE Blois, FranceLa société **BDC** (Bobinage du Centre) est le spécialiste régional en réparation et vente de moteurs électriques et de pompes, en automatisme industriel et en électronique. BDC fait partie du groupe DARDONVILLE (Dardonville, BEG, Baracher-Mathat et BDC) composé de 65 collaborate ...
-
Agent de Production
il y a 4 jours
MEAC Tour-en-Sologne, France**Périmètre** · Société MEAC - Opérations · France - Site de Tour-Blanche (24) · **Mission et responsabilités** · Mission: · Participer, sous la responsabilité du contremaître ou du responsable production, à la mise à disponibilité des produits en quantité, en qualité, tout en as ...
-
Assistant Administratif
il y a 4 jours
UDAF d'Indre-et-Loire Tours, France**L'UDAF d'Indre-et-Loire recrute** · - **1 Assistant Administratif "Juridique et Patrimoine" - H/F**: · - Contrat à Durée Indéterminée **(CDI)**: · - Temps partiel (80%) · - Ce poste est à pourvoir dès que possible · L'UDAF d'Indre-et-Loire (Union Départementale des Associations ...
-
Technicien Support informatique F/H
il y a 1 jour
EFS Tours, France CDD - Temps completDescription du poste · Métier · Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support · Intitulé du poste · Technicien Support informatique F/H · Contrat · CDD · Temps de travail · Temps complet · Date de prise de poste envisagée · Dès que possibl ...
-
Informaticien régional F/H
il y a 5 jours
Eiffage Joué-lès-Tours, France À temps pleinEiffage is one of Europe's leading construction and concessions companies. The Group generated revenueof €18.7 billion in 2021 in Europe and internationally. · Eiffage's 73,500 employees work in construction, property development, urban development, civil engineering, metallic co ...
-
Téléconseillers F/H
il y a 1 semaine
CNAV Tours, France CDDDescription du poste · Au sein d'une équipe de techniciens, vous avez pour mission d'assurer une assistance technique téléphonique ou par mail aux assurés sur le site et sur le site · Assistance à l'ouverture de compte personnel ; · Aide à la navigation ; · Aide aux démarches e ...
-
EFS Tours, France Contrat en alternance - Temps completDescription du poste · Métier · Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support · Intitulé du poste · Alternance - Assistant informatique / Technicien Systèmes et réseaux F/H · Contrat · Contrat en alternance · Temps de travail · Temps comple ...
-
Conseiller en complément alimentaire H/F
il y a 5 jours
PHARMANIMATION Tours, France CDDdu poste et Missions Les besoins de nos clients étant en constante évolution,nous sommes à la recherche de nos futures pépites en tant que c onseiller.ère spécialisé.es en micro nutrition et phytothérapie H/F. · Tes PHARMA-MISSIONS : · Animer le laboratoire partenaire à l'accro ...
-
Alternance Expérimentation Pioneer Génétique SARL 2024
il y a 1 semaine
Corteva Agriscience Oucques, France À temps pleinDescription · CULTIVER CE QUI COMPTE COMMENCE AVEC VOUS. · Corteva AgriscienceTM , la première entreprise 100% dédiée à l'agriculture, a pour vocation d'enrichir la vie de ceux qui produisent et de ceux qui consomment, en assurant le progrès pour les générations à venir. Nos em ...
Alternant Technicien Micro H/F - Pontlevoy, France - DAHER
Description
Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?
Nous recherchons notre futur(e)
Alternant Technicien Micro H/FType de contrat
ApprenticeshipPrésentation de l'emploi
Job title of the line manager: IT Center Manager Title of the functional manager (if any): Responsibilities: To receive incident and issue reports from users and ensure that they are resolved by resources capable of providing a solution. To contribute to the first level of resolving incidents that affect service quality and continuity.Présentation de Daher
Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1,65 milliard d'euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.
Fiche de Poste
Scope of Activities
To carry out some or all of the following activities:
The activities are to be adapted for employees on work/study contracts (vocational training contracts, apprenticeship contracts, etc.) to remain consistent with their theory training.
Minimum of 15 years in a General or Industrial Management role in metals processing, and ideally in the manufacture of valves
Allez-vous OSER l'aventure avec nous ?
Venez nous rejoindre et libérez votre potentiel