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Technicien Support Utilisateurs Proximité
il y a 3 jours
Econocom Creil, France CDIMission · Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Eur ...
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FORUMEMPLOI2024 - Gardien d'immeubles H/F
il y a 5 jours
OISE HABITAT Creil, France CDIDescriptif de l'offre · Vous aimez les relations humaines et vous avez un réel sens du service. Vous savez vous organiser pour assurer l'ensemble des responsabilités qui vous sont confiées. Premier interlocuteur de proximité des locataires, vous représentez Oise Habitat sur le pa ...
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Ouvrier paysagiste H/F
il y a 5 jours
SERPE Moussy-le-Neuf, FranceTu es passionné, tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? · Le groupe Serpe n'attend que toi · Nous recherchons un Ouvrier Paysagiste (H/F) afin d'intégrer et renforcer notre agence de Mouss ...
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responsable application erp h/f
il y a 3 jours
AFTRAL Oise, France CDI, Temps completDescription de la mission · Véritable Acteur de la formation professionnelle transport-logistique, AFTRAL est à la recherche de nouveaux talents. · Nous vous proposons d'intégrer une équipe de 40 collaborateurs au sein de la Direction des Systèmes d'Information en qualité de Res ...
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Collaborateur Commercial en Alternance
il y a 3 jours
Groupama-fr Oise, France Alternance, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non définiDescription du poste · Intitulé du poste · Collaborateur Commercial en Alternance - OISE (60) H/F · Description de la mission · Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. · Rejoignez ...
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Collaborateur Commercial en Alternance
il y a 3 jours
Groupama-fr Oise, France Alternance, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non définiDescription du poste · Intitulé du poste · Collaborateur Commercial en Alternance - COMPIEGNE (60) H/F · Description de la mission · Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. · Rejo ...
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Attaché(e) de Clientèle Marché Agricole en Alternance
il y a 3 jours
Groupama-fr Oise, France Alternance, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non définiDescription du poste · Intitulé du poste · Attaché(e) de Clientèle Marché Agricole en Alternance - OISE (60) H/F · Description de la mission · Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupa ...
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testeur qualite logiciel f/h
il y a 2 jours
ISAGRI Oise, France CDIDescriptif du poste · Elue 10ème entreprise française où il fait bon travailler en 2024, 9ème éditeur français au classement Truffle 2022, une croissance continue de 50% tous les 4 ans. Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque col ...
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Apprenti Ouvrier Paysagiste Création H/F
il y a 5 jours
SERPE Clichy-sous-Bois, FranceTu es passionné, tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? · Le groupe Serpe n'attend que toi · Nous recherchons un Apprenti Ouvrier Paysagiste Création H/F afin d'intégrer et renforcer notre ...
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Apprenti Ouvrier Paysagiste Entretien H/F
il y a 5 jours
SERPE Clichy-sous-Bois, FranceTu es passionné, tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? · Le groupe Serpe n'attend que toi · Nous recherchons un Apprenti Ouvrier Paysagiste Entretien H/F afin d'intégrer et renforcer notre ...
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Technicien support informatique
il y a 6 jours
MANPOWER FRANCE Verneuil-en-Halatte, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Directeur commercial h/f
il y a 6 jours
HORUS CONSEILS Oise, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Rattaché au Directeur Stratégique, vous aurez en charge de déterminer et déployer les orientations commerciales stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place dans un contexte de réorganisation industrielle. À ce titre, vos m ...
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Approvisionneur (h/f), St Maximin
il y a 3 jours
ADECCO Saint-Maximin, France IntérimVotre mission · Approvisionneur (H/F) votre métier alors votre agence Adecco Creil recrute : · Vos missions : · suivre les stocks à partir du système d'information en place et des indicateurs de suivi. Gère la décrémentation des stocks utilisés en production · réalise les comm ...
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Mécanicien automobile
il y a 3 jours
Amplitude Saint-Maximin, Franceentreprise : Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue 14 marques automobiles répartis sur 30 villes. Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation d ...
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Gestionnaire des Stocks
il y a 3 jours
ADECCO Rantigny, France CDIVotre mission · Votre agence de Creil recrute pour un de ces clients basé sur le secteur de Rantigny, un gestionnaire des stocks (h/f) en CDI c'est peut-être vous · Vos missions: · Gérer l'ensemble du processus de gestion des stocks, de la réception à l'expédition · Surveiller et ...
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Chirurgien-dentiste - Senlis 60 (H/F) - Jusqu'à 30% du CA
il y a 16 heures
JoberGroup Senlis, FranceEmploi Chirurgien-dentiste H/F - Senlis 60 · Nous recherchons un omnipraticien H/F pour le compte d'une structure spécialisée en omnipratique et en orthodontie à Senlis, en Île-de-France. Dans le cadre d'un CDI à temps plein ou temps partiel, vous serez amené(e) à travailler 2 à ...
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Comptable Clients
il y a 3 jours
ADECCO Chamant, France CDDVotre mission · Notre cabinet de recrutement recrute un Comptable clients (H/F) pour l'un de ses clients basé sur Chamant (60) Le poste est à pourvoir au plus tôt en contrat CDD de 6 mois. · A ce titre, voici vos différentes missions :- Gestion des comptes clients,- Comptabilisa ...
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Responsable Amélioration Continue
il y a 3 jours
Lynkus Breuil-le-Sec, France CDI· A propos de l'entreprise : · Vous êtes sur le point de rejoindre le Leader Européen du marchéde l'amélioration de l'habitat, véritable référence dans sonsecteur d'activité, pour occuper un poste clé Notre entreprise est un réseau de magasins principalementconstitué d'entrepren ...
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Responsable de production en chimie
il y a 3 jours
SAR Agnetz, France Contrat à durée indéterminéeBasée à Ronquerolles (60), la SAR (groupe VINCI CONSTRUCTION) est le premier fabricant français de produits de marquage routier. Elle conçoit, fabrique et commercialise une gamme de produits couvrant l'ensemble des technologies utilisées par la profession. Elle possède la plus gr ...
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Ingénieur méthodes industrielles
il y a 3 jours
SAR Agnetz, France Contrat à durée indéterminéeSAR (VINCI CONSTRUCTION) est le premier fabricant français de produits de marquage routier. Elle conçoit, fabrique et commercialise une gamme de produits couvrant l'ensemble des technologies utilisées par la profession. · Sous la conduite du Directeur Industriel, vous devrez : · ...
Technicien Support Utilisateurs Proximité - Creil, France - ECONOCOM France
Description
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Vous rejoignez une prestation d'infogérance utilisateurs à taille humaine. Vous assurez le support bureautique et applicatif de l'ensemble des utilisateurs dont une majorité de VIP.
Vos responsabilités :
Gestion des incidents
• Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
• Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise à votre disposition
• Escalader au niveau supérieur en cas de non résolution
• Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction
Gestion des demandes
• Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus
• Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
• Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
• Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction
Documentation et Reporting
• Assurer le Reporting exhaustif de vos activités auprès de votre responsable direct
• Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition
• Contribuer à l'enrichissement de la documentation par votre retour d'expérience
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support Utilisateurs.
L'environnement technique : Environnements Windows (messagerie Outlook, suite Office) ; Active Directory ; Easy Vista ; outils de téléphonie et mobilité (Android et Apple). (Formations à prévoir)
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte proche de Creil (60)
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Profil
• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
• Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support aux utilisateurs sous environnement Windows
• Technical skills : Support utilisateurs helpdesk et proximité, résolution d'incidents et de demandes, connaissance des logiciels et des outils de gestion des incidents et des demandes, gestion de la sécurité de l'information
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe. Vous êtes à l'écoute et le sens du service est l'une de vos priorités. Vous avez développé de bonnes compétences rédactionnelles. Vous êtes une personne organisée, qui sait gérer les priorités.
Pourquoi nous choisir ?
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution
C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant
Votre chargée de recrutement : Elia BECUE
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
