Receptionniste Polyvalent(E) - Caen, France - The People Caen
Description
**Rejoins la team The People Caen **L'hôtel - bar - restaurant The People Caen recherche des réceptionnistes polyvalent(e)s en CDI à temps complet.
11ème hôtel de la marque The People, notre nouvel établissement sur le thème "Miami Beach à la sauce crème fraîche" a ouvert ses portes en février.
Composé de 210 lits répartis dans 60 chambres (doubles/twin, familiales, chambres de 6 à 8 personnes en lits superposés), l'hôtel accueille aussi bien les voyageurs solos que les couples, familles, mais aussi groupes scolaires et sportifs.
Côté restauration, le bar/restaurant, sera ouvert à tous, tous les jours de 7h à 1h, que ce soit pour prendre une café le matin, déjeuner le midi, ou encore boire un verre le soir devant un concert, une soirée blind-test ou un karaoké. Pendant les beaux jours, on pourra même siroter un cocktail sur le rooftop situé au 6ème étage pour y admirer le sunset caennais.
Si tu aimes être aux petits soins pour tes clients, que tu as à cœur de leur transmettre tes meilleurs tips sur la ville de Caen et ses alentours, et que ton sourire et ta bonne humeur ne te quittent jamais, alors ce job est peut-être fait pour toi
Tes missions:
- Accueillir les clients de l'hôtel, effectuer les check-in/check-out
- Enregistrement des réservations de l'hôtel, du restaurant, et de la salle de réunion
- Répondre au téléphone
- Traitement des mails, répondre aux messages et demandes clients
- Répondre aux avis clients sur les différentes plateformes
- Inspection des chambres
- Service petit-déjeuner
- Soutien aux équipes bar et restaurant
Tes atouts:
- Tu es souriant(e), avenant(e) et dynamique
- Tu es disponible et à l'écoute des besoins des clients, leur satisfaction est ta priorité n°1
- Tu souhaites avoir plusieurs cordes à ton arc, tu aimes la polyvalence, acquérir de nouvelles compétences et savoir-faire
- Tu speak english fluently
- Une première expérience en hôtellerie et/ou en restauration est un plus (mais pas indispensable).
Date de début prévue : 15/01/2024
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 11,90€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 13/05/2024
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