- Gérer les appels en provenance des magasins (140 magasins) et du siège (100 collaborateurs).
- Utiliser notre outil de ticketing : GDM.
- Analyser, qualifier et résoudre les incidents logiciels et réseau par téléphone ou à distance (configuration logicielle, imprimantes, scanners).
- Fournir un support technique et fonctionnel aux magasins et au siège social.
- Effectuer des dépannages matériels spécifiques à la distribution, notamment sur les équipements MSI, Zebra et Sato.
- Organisation et gestion des priorités.
- Autonomie.
- Sens de l'écoute.
- Rigueur dans le traitement des données.
- Éthique professionnelle et discrétion.
- Force de proposition.
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Technicien Support Informatique
il y a 18 heures
Donaldson Carrières-sur-Seine, France À temps pleinDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...
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Technicien support informatique
il y a 17 heures
FED IT FLUX Clamart, France CDDFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur ...
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Technicien support informatique
il y a 18 heures
Cegedim Boulogne-Billancourt, France À temps pleinMission · A propos de Cegedim · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de s ...
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Coordinateur support Informatique
il y a 4 jours
ID2 by Tibco Boulogne-Billancourt, France À temps partielNous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain. · Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons · Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le ...
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Technicien support informatique
il y a 2 jours
MANPOWER FRANCE Suresnes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
AUTO1 Châtillon, France StageSHIPdu poste : · Notre entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre sol ...
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Technicien de support informatique
il y a 12 heures
AUTO1 Group Châtillon, Francedu poste · Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous assurez le bon fonctionnement technique du parc informatique de l'entreprise. Vous avez la charge du support utilisateur, de la gestion des comptes utilisateurs et de messagerie, de la préparation des machines. Grâce à un s ...
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Technicien de support informatique
il y a 4 jours
AUTO1 Group Châtillon, France InternTechnicien de support informatique (H/F) - Stage 6 mois · Description de l'entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de ...
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Technicien Support Informatique N1
il y a 18 heures
Extia Sèvres, France CDID'abord qui · D'abord qui · Adaptable , vous êtes un digne représentant de la Positiv Attitude · Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide · Bon communiquant , vous êtes adepte des formations, des feedbacks... de tous types d'échanges en fait · Ensuite quoi · Ens ...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
QUALIS RECRUTEMENT Neuilly-sur-Seine, France CDIEntreprise : · Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. · Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : · Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) · Nos équipes sont spécialisées par Bus ...
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Support de production informatique
il y a 4 heures
Worldline Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceNous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du ...
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Technicien support informatique
il y a 2 jours
MANPOWER FRANCE La Défense, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Upskills cadres et experts Courbevoie, France Intérim· Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en com ...
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support informatique n1
il y a 2 jours
UCPA Arcueil, France Temps PleinDescription du poste · Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, et rattaché au Responsable Support , tu auras pour mission d'assurer le support de niveau 1 et 2 transverse (gestion des incidents et gestion des problèmes au sens ITIL) des équipements infor ...
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Technicien support informatique
il y a 19 heures
Fed IT Arcueil, France CDDFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur ...
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Technicien support informatique
il y a 2 jours
FED IT Arcueil, France CDD· Poste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre cli ...
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Technicien support informatique
il y a 19 heures
IKOS GROUP Levallois-Perret, FranceEXPERTS ET PASSIONNES · IKOS est la société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie p ...
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Technicien support informatique
il y a 6 jours
Upskills cadres et experts Courbevoie, France TEMPORARYQuelles sont les missions ? · Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% de ...
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Technicien support informatique logiciel
il y a 4 heures
Edenred France Malakoff, Hauts-de-Seine, FranceFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. · Nous savons qu'il y a des ...
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technicien informatique Support Audiovisuel
il y a 3 jours
ENGIT Suresnes, France ContractengIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d?innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco...Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules ...
Technicien support informatique H/F - Sèvres, France - Pro Distribution
Description
Quelles sont les missions ?
Sous la supervision du Responsable Support magasins/siège, vous serez chargé(e) de :
De manière ponctuelle, vous serez amené(e) à vous déplacer en magasin.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+ 2 en Informatique,
vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service informatique. Une expérience dans la distribution (retail) serait appréciée.
Compétences requises :
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever les défis passionnants de notre entreprise, nous vous encourageons vivement à postuler. Votre expertise et votre engagement seront des atouts précieux pour notre équipe
Qui a publié cette offre ?
PRO DISTRIBUTION, premier master franchisé et partenaire privilégié du groupe CASINO depuis plus de 20 ans, c'est :
> 120 supermarchés et commerces de proximité en Île-de-France sous les enseignes FRANPRIX et MONOP'
> 1400 collaborateurs
> Une structure dynamique, en pleine croissance
> Un chiffre d'affaires de +350 Millions d'€ cumulés
PRO DISTRIBUTION, c'est aimer les challenges, vivre avec cœur le métier de commerçant, être tourné vers l'humain, offrir des services et des produits de qualité à sa clientèle et continuer d'évoluer jour après jour.
PRO DISTRIBUTION, c'est aussi un véritable écosystème dans lequel les opportunités sont nombreuses où il est donné à tous les talents les moyens de progresser et de s'épanouir professionnellement avec quelques principes simples : proximité, initiative et performance.
