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Montpellier

    Ingénieur Support Réseau - Montpellier, France - Experis France

    Experis France
    Experis France Montpellier, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    YOUR DAILY LIFE

    Les missions principales de l'ingénieur support réseau sont :

  • Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux
  • Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement.
  • Gérer les demandes de service/changement de niveau 2 et 3 via l'outil de ticket ServiceNow.
  • Assurer des actes de changements requérant ses compétences.
  • Prendre en compte et résoudre les incidents de niveau 2 et 3
  • Participer aux analyses de recherches de « root cause » (Analyse Post Mortem) et aux plans de remédiation
  • Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring.
  • Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des infrastructures et services réseaux.
  • Basé sur l'expérience quotidienne, proposer des évolutions des infrastructures et des services réseaux en vue d'améliorer le niveau de service.
  • Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences.

    • Technical skills

    Environnements Réseaux

  • Equilibrage de charge : F5 BIG-IP (modules LTM/ASM/WAF)
  • Firewall : FORTINET / PALO-ALTO / CHECKPOINT
  • Commutateurs de niveau 2 : ARUBA / CISCO Catalyst
  • Commutateurs de niveau 3 : CISCO Nexus / Fabric ACI
  • NAC: ARUBA ClearPass
  • Infrastructure WIFI: ARUBA / CISCO

    • Ingénieur support réseau niveau 2 et 3

  • Proxy : ZSCALER, FORTINET
  • DNS/DHCP/IPAM : EFFICIENT IP
  • Messagerie : CISCO Email Security
  • Supervision: Spectrum, Centreon, Netdisco, IP Fabric

    • Soft skills

  • Capacité de résolution de problèmes : Un Ingénieur Support Réseau doit être capable d'analyser des situations complexes et de trouver des solutions efficaces et durables.
  • Compétences en communication : Travaillant souvent en étroite collaboration avec d'autres équipes techniques ainsi qu'avec des clients, il est essentiel pour un Ingénieur Support Réseau de posséder d'excellentes compétences en communication.
  • Orienté client/service : Un bon Ingénieur Support Réseau doit être axé sur le service client, en comprenant les besoins et les préoccupations des utilisateurs finaux. Cela nécessite une attitude proactive pour répondre aux demandes de service et aux incidents de manière rapide et efficace, ainsi qu'une approche centrée sur la satisfaction du client dans toutes les interactions.

    • NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique .
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
  • Réseau Talents

    Manager Support Pôle Réseau

    il y a 2 semaines

    Réseau Talents Montpellier, France

    **Bienvenue chez Réseau Talents ** · Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. · Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité ...

  • Pôle Emploi

    Chargé Du Support Systèmes, Réseaux Et

    il y a 2 semaines

    Pôle Emploi Montpellier, France

    Mission : Au sein du service support informatique, vous contribuez à l'assistance des utilisateurs et au déploiement du matériel informatique (portables, casques, accessoires de sécurisation, Activités: Assurer le déploiement du matériel informatique et téléphonique Assurer la ma ...

  • OSMOZIS

    Administrateur Support Systeme Et Reseau

    il y a 3 jours

    OSMOZIS Clapiers, France

    **Entreprise**: · Fournisseur et opérateur de réseaux WiFi multi-services dédié aux campings et villages de vacances, la société OSMOZIS, spécialiste des vacances connectées en Europe (certifications ISO 9001 et ISO 26000), recrute dans le cadre d'une création de poste un(e) **Te ...

  • Experis France

    Ingénieur Support Réseau

    il y a 2 semaines

    Experis France Montpellier, France À temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - Montpellier · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le ...

  • Sewan Groupe

    Technicien Support Réseaux

    il y a 2 semaines

    Sewan Groupe Montpellier, France CDI

    Description du poste · Au sein de la Direction des Services Clients, par votre rôle de Technicien Support Réseaux, vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter. · Vous aurez la responsabilité de : · Prendre en charge la ...

  • Experis France

    Ingénieur Support Réseau

    il y a 3 semaines

    Experis France Montpellier, France À temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - Montpellier · Nous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux de notre client. Vous serez intégré au département d'Ingénier ...

  • Adsearch SAS

    Technicien support système et réseau

    il y a 3 semaines

    Adsearch SAS Montpellier, France Technology

    En bref : Technicien support système et réseau H/F – Montpellier CDI - éditeur de logiciels · Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, un Technicien support système et réseau H/F, cette personne a pour mission d'assurer à distance le support technique des solutio ...

  • Adsearch

    Technicien support système et réseau

    il y a 2 semaines

    Adsearch Montpellier, France CDI

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...

  • ADSearch

    Technicien support système et réseau

    il y a 2 semaines

    ADSearch Montpellier, France À temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier, Lattes Salaire 26-35KEUR · Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, Technicien support système et réseau H/F, cette personne aura la mission d'assurer à distance le support technique des solutions ...

  • Hays Montpellier

    Technicien support et réseaux Linux H/F

    il y a 3 semaines

    Hays Montpellier Montpellier, France

    Nous recrutons pour notre client, opérateur majeur de réseaux Wifi /IoT, un Technicien support et réseaux Linux. Poste en CDI basé à Montpellier.Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du s ...

  • Hays Montpellier

    Technicien support et réseaux Linux H/F

    il y a 3 semaines

    Hays Montpellier Montpellier, France CDI

    Nous recrutons pour notre client, opérateur majeur de réseaux Wifi /IoT, un Technicien support et réseaux Linux. Poste en CDI basé à Montpellier. · Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée d ...

  • HAYS MEDIAS

    Technicien support et réseaux Linux H/F

    il y a 2 semaines

    HAYS MEDIAS Montpellier, France À temps plein

    Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques nécessitant des compétences réseau et Linux élevées. · Vos missions principal ...

  • Lynx RH

    Responsable Support Technique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Lynx RH Montpellier, France

    Nous recherchons activement un Responsable Support Informatique Niveau 3 pour rejoindre un de nos clients en forte croissance sur Montpellier dans le secteur de l'informatique (réseaux et IOT). C'est une entreprise jeune et dynamique avec de nombreux passionnés où l'innovation, l ...

  • CRIT

    Gestionnaire Informatique Et Reseaux Techniques

    il y a 2 semaines

    CRIT Montpellier, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • Asap Work

    Chargé D'etude Ftth

    il y a 2 semaines

    Asap Work Montpellier, France

    **A propos d'**: · La première néo-intérim 100% BTP, 100% digitale, 200% humaine. Nous avons pour objectif de réduire la précarité du contrat d'intérim et d'être le seul réel accompagnant des sociétés du monde la construction. Grâce à notre approche, nous simplifions les processu ...

  • CCI

    Alternance - Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines

    CCI Montpellier, France

    _Etablissement public ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus, les CCI représentent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi ...

  • MONTPELLIER SOTHEBY'S INTERNATIONAL REALTY

    Stagiaire Marketing Et Communication

    il y a 2 semaines

    MONTPELLIER SOTHEBY'S INTERNATIONAL REALTY Montpellier, France

    **About us** · Avec plus de 1.000 agences dans 82 pays, **Sotheby's International Realty** est sans conteste le leader mondial de l'immobilier haut de gamme. Les agents immobiliers proposent un important fichier d'appartement de luxe avec plus de mandats, réalisant ainsi un volum ...

  • Phytocontrol Group

    Responsable Infrastructure Et Réseau

    il y a 2 semaines

    Phytocontrol Group Montpellier, France

    **Le Groupe Phytocontrol est un projet technologique et humain** dans lequel évoluent des équipes compétentes et dynamiques. La **réactivité**, l'**expertise** et la **proximité** avec nos clients et nos collaborateurs constituent l'ADN de notre entreprise. · Nous sommes près de ...

  • AL & CO Beziers

    Couvreur Zingueur

    il y a 2 semaines

    AL & CO Beziers Montpellier, France

    AL&CO agence d'emploi Béziers recherche pour l'un de ses clients un(e) Couvreur Zingueur H/F. · **VOS MISSIONS**: · - Repérer les particularités du montage de la toiture d'origine · - Dessiner des accessoires de couverture et d'étanchéité · - Déposer une toiture · - Remplacer des ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 29 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Mot ...