- Optimisation et performance des parcours clients (rédaction des spécifications fonctionnelles, cahier des charges, tests, recettes, experience map, user experience)
- Animation d'ateliers participatifs, d'actions de sensibilisation et de formation (conduite du changement, design thinking, animation de séminaire, etc.)
- Configuration et paramétrage de l'outil Salesforce
- Coordination des actions de conduite du changement
- Participation à la rédaction de propositions commerciales
- Compétences métiers
- Etudes d'opportunité et de faisabilité des projets
- Cadrage et définition de la gouvernance
- Cahier des Charges
- Vérification des livrables
- Support Utilisateur
- Sens de l'écoute
- Fortes qualités rédactionnelles et relationnelles
- Capacité d'organisation
- Faire preuve d'autonomie, de curiosité et d'initiative
- Savoir évoluer dans un environnement agile
- Forte capacité d'adaptation, ainsi qu'un fort esprit d'équipe
- Créativité et dynamisme
- Force de proposition
- Bon niveau d'anglais
- Expérience en mode projet (connaissance de toutes les étapes du cycle de vie d'un projet)
- Maîtrise d'un ou plusieurs clouds Salesforce
- Solution oriented
- Niveau d'expérience : 4 - 6 ans
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Lead Fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
Mason Frank Paris e, FranceDescriptif du poste · **LEAD TECHNICO-FONCTIONNEL - CDI - CLIENT FINAL** · Cette société spécialisée dans le domaine de la construction recherche un.e lead technico- expérimenté.e sur les solutions Salesforce afin de rejoindre leur équipe. Vous serez en charge de l'intégralité du ...
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Administrateur Fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
Scaleway Paris, France**Our mission** · **Our journey** · We want all our actions and decisions to bring us closer to achieving our vision: building and scaling technologies that make sense to us, to our customers and their end users. Scaleway is the challenger nobody's expecting.As our business scale ...
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Administrateur Fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
Scaleway Paris, France**Our mission \uD83D\uDE80** · **Our journey \uD83D\uDCA1** · We want all our actions and decisions to bring us closer to achieving our vision: building and scaling technologies that make sense to us, to our customers and their end users. Scaleway is the challenger nobody's expec ...
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Consultant fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
Talan Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever ...
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Consultant fonctionnel Salesforce
il y a 4 jours
FITEC Paris, France CDI· A propos de l'entreprise : · FITEC, ORGANISME DE FORMATION DÉDIÉ À LA RECONVERSION ETL'ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE DES ACTIFS DANS LES MÉTIERS DUNUMÉRIQUE, VOUS PROPOSE FORMATION + CDI AVANT MÊME DE DÉBUTER UNEFORMATION.Comment ça marche ?Fitec vous met en relation avec les prin ...
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Consultant fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
Talan Paris, France À temps pleindu poste · Rejoignez notre Salesforce Team Composée de 50 consultants passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement · Une expertise mutli-clouds (Sales, Service, Community, Marketing, Einstein Analytics ...) reconn ...
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Consultant technico fonctionnel Salesforce
il y a 6 jours
PARIS HABITAT Paris, France CDI· Poste : Au sein de la Direction des usages numériques de Paris Habitat (environ 70 personnes), vous intégrez l'équipe produit Salesforce. · Le Centre de compétence Salesforce est actuellement composé d'une Product Owner, de deux chefs de projet et de deux alternants. L'équipe ...
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Consultant technico fonctionnel Salesforce
il y a 6 jours
Paris Habitat Paris, France CDIDéfinition du poste · Au sein de la Direction des usages numériques de Paris Habitat (environ 70 personnes), vous intégrez l'équipe produit Salesforce. · Le Centre de compétence Salesforce est actuellement composé d'une Product Owner, de deux chefs de projet et de deux alternant ...
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Consultant technico fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
PARIS HABITAT Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Au sein de la Direction des usages numériques de Paris Habitat (environ 70 personnes), vous intégrez l'équipe produit Salesforce. · Le Centre de compétence Salesforce est actuellement composé d'une Product Owner, de deux chefs de projet et de deux al ...
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Consultant Fonctionnel Salesforce H/F
il y a 6 jours
Sia Partners Paris, FranceJob description · Au sein du Centre d'Excellence Salesforce de SiaXperience, nous sommes convaincus que la collaboration est motrice d'idées inspirantes et innovantes qui nourrissent le développement et la croissance. Vous fourmillez d'idées et recherchez un nouveau challenge ? ...
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Consultant fonctionnel Salesforce H/F
il y a 2 jours
Devoteam S Platform France Paris, France À temps pleindu poste · Quelles seront vos missions ? · Au sein de la tribu Customer 360, vous serez amené à intervenir sur l'ensemble du cycle projet : · Gestion de projets CRM des phases en amont au déploiement · Optimisation et performance des parcours clients (rédaction des spécifications ...
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Consultant technico-fonctionnel Salesforce
il y a 1 semaine
ALTEN Boulogne-Billancourt, France À temps pleindu poste · Description du poste · Analyse des besoins clients : Vous rencontrez les clients pour comprendre leurs besoins commerciaux et techniques. Vous analysez leurs processus métier actuels et identifiez comment Salesforce peut être utilisé pour améliorer leur efficacité et l ...
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Consultant Technico fonctionnel salesforce H/F
il y a 2 jours
Akkodis FranceLa ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un consultants technico-fonctionnels Salesforce H/F en CDI sur le secteur d'Annecy. · Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 an ...
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Consultant technico fonctionnel Salesforce H/F
il y a 6 jours
L'Union sociale pour l'habitat Paris, France CDIDescription de la mission · Au sein de la Direction des usages numériques de Paris Habitat (environ 70 personnes), vous intégrez léquipe produit Salesforce. · Le Centre de compétence Salesforce est actuellement composé dune Product Owner, de deux chefs de projet et de deux altern ...
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consultants technico-fonctionnels salesforce sfmc/cpq
il y a 2 semaines
Mason Frank International Île-de-France À temps pleinCONSULTANTS TECHNICO-FONCTIONNELS SALESFORCE SFMC/CPQ · PARIS, FRANCE - REMOTE HYBRIDE · 55,000€ - 65,000€ · Ce cabinet de conseil pur player et partenaire Salesforce est à la recherche de consultants technico-fonctionnels Salesforce avec une spécialisation sur SFMC ou CPQ. Si ...
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Comforth Karoo Paris, France CDIÇa vous dirait un aperçu · du futur de votre carrière ? En postulant chez Comforth Easyfront, vous rejoignez notre équipe qui compte déjà 270 consultants certifiés · pour travailler sur des projets d'envergure, sur tous les clouds de l'éditeur (Sales, Service, CPQ, Marketing, · ...
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Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel
il y a 4 jours
ENGIE Courbevoie, France CDI - Temps PleinGBS IT apporte les meilleures solutions IT à l'ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain. · Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l'agilité et la bienveillance d'une PME et la solidité et l'envergure d'un grand g ...
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Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce H/F
il y a 6 jours
Devoteam Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Devoteam Customer 360 , spécialiste du CRM et des processus marketing, accompagne ses clients côté DSI & côté Métiers dans leur transformation digitale & fédère des équipes autour de Salesforce, partenaire stratégique, pilier du Groupe Devoteam. · ...
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Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce H/F
il y a 1 semaine
Devoteam S Platform France Paris, France À temps pleindu poste · Intégré(e) au sein d'une de nos équipes, vous serez encadré(e) par un team leader et guidé(e) par un mentor. · Analyser, concevoir et assurer le paramétrage des évolutions dans Salesforce : · Intervention sur les phases de cadrage, de recueil de besoins et d'élaborati ...
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Developer Salesforce Apex/appbuilder/javascript
il y a 1 semaine
EML CONSULTING Paris, FranceDans le cadre de notre renforcement d'équipe, nous sommes à la recherche d'un Développer Salesforce confirmé ayant les compétences: · Participation aux ateliers fonctionnels et techniques ; · Réaliser les développements et le paramétrage dans Salesforce ; · Accompagner les interv ...
Consultant Architecture Fonctionnel Salesforce H/F - Paris, France - Devoteam
Description
Description de l'entreprise
Devoteam Customer 360 , spécialiste du CRM et des processus marketing, accompagne ses clients côté DSI & côté Métiers dans leur transformation digitale & fédère des équipes autour de Salesforce, partenaire stratégique, pilier du Groupe Devoteam.
Partner Summit Salesforce, nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur des projets de nos clients (conseil, cadrage, implémentation, déploiement, change, ...). Notre mission est de les aider à définir leur stratégie de connexion avec leurs clients.
Nous sommes fiers d'avoir reçu l'Award "2020/2021 Implementation Partner of the year" par Salesforce, qui récompense l'investissement de nos équipes ainsi que leur expertise sur les sujets du CRM, du marketing et de la relation clients.
Nos ambitions et nos objectifs de croissance sur l'année en cours et les années à venir sont considérables et nous avons besoin des meilleurs talents du marché pour nous aider à y parvenir et pour construire ensemble cette aventure digitale
Description du poste
Intégré(e) au sein d'une de nos équipes, vous serez encadré(e) par un team leader et guidé(e) par un mentor.
Gestion de projets Salesforce des phases en amont au déploiement :
Mise en place opérationnelle des sujets :
Qualifications
Soft skills :
Hard skills :
Donner du sens à votre carrière
Devoteam Customer 360 est depuis longtemps engagé auprès des associations françaises pour les aider dans l'implémentation de leur CRM. Nous avons travaillé sur de nombreux projets de levées de fonds ou de gestion des volontaires. Nous souhaitons permettre à l'ensemble de nos collaborateurs de travailler sur des projets porteurs de sens.
Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
