- Accompagner les sites du périmètre en matière de recouvrement ;
- Mettre à jour les compte clients ;
- Analyser les comptes clients, identifier les impayés et lancer les procédures de recouvrement ;
- Préparer les dossiers de contentieux et suivre leur avancement en lien avec les prestataires externes ou le service juridique du Groupe ;
- Assurer le suivi et la relance des dossiers auprès des sites en veillant au bon accompagnement des interlocuteurs ;
- Mettre à jour les dossiers en communiquant les informations utiles au recouvrement à sa hiérarchie ;
- Soutien de l'équipe et du manager du service sur diverses tâches en cas de besoin.
- Lieu du poste : Besançon 25000
- Pré-requis : être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat) pour intégrer le BTS
- Processus d'admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation
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Conseiller.ère client en boutique en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un.e conseiller.ère client en boutique en alternance en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Vous créez un climat de confiance avec le client · Vous comprenez ses besoins et construisez avec ...
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Conseiller.ère client en boutique en alternance
il y a 8 heures
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un.e conseiller.ère client en boutique en alternance en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Vous créez un climat de confiance avec le client · Vous comprenez ses besoins et construisez avec l ...
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Animateur(trice) de la relation client en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Accueil · Vente · Caisse · Prise de commande · Planification des prestations · Contact entreprise · Organi ...
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Chargé(e) de relation client en alternance
il y a 3 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · VOS MISSIONS · Au sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Suivi des contrats d'inter ...
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Assistant(e) service client en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) assistant(e) service client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Accompagner les sites du périmètre en matière de recouvrement ; · Mettre à jour les compte clients ; · Analyser les c ...
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Animateur(trice) de la relation client en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Accueil · Vente · Caisse · Prise de commande · Planification des prestations · Contact entreprise · Organis ...
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Chargé(e) de relation client en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceMISSION · SAu sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Suivi des contrats d'intervention · Saisie des dossiers d'affaires sous nos logiciels de gestion · Mise à jour des bases de données commerciales et de gestion, facturation · Planifica ...
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Chargé(e) de relation clients et talents en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises un(e) chargé(e) de relation clients et talents en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Proposer des actions commerciales · Assurer le suivi des clients · Traiter les réclamations · Participer à la fidél ...
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conseiller(ère) client après-vente en alternance
il y a 1 semaine
Chopard Besançon, France AlternanceImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentiss ...
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Conseiller.ère client grand public par téléphone en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un.e conseiller.ère client grand public par téléphone en alternance dans le cadre du . · Missions : · Daccueillir le client professionnel par téléphone afin de qualifier son besoin (exemple : type de panne rencontrée, ...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 2 semaines
le Groupe Chopard Automobile Besançon, France Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...
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Conseiller.ère client grand public par téléphone en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un.e conseiller.ère client grand public par téléphone en alternance dans le cadre du . · Missions : · D'accueillir le client professionnel par téléphone afin de qualifier son besoin (exemple : type de panne rencontrée, ...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 2 jours
Groupe CHOPARD Besançon, Franceentreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son ...
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Chargé(e) de relation clients et talents en alternance
il y a 2 semaines
Pigier Besançon, France AlternanceNotre école recrute pour l'une de nos entreprises un(e) chargé(e) de relation clients et talents en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Proposer des actions commerciales · Assurer le suivi des clients · Traiter les réclamations · Participer à la fidéli ...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 2 semaines
le Groupe Chopard Automobile Besançon, France Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...
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Alternance - Chargé de Relation Client (F/H)
il y a 3 jours
Enedis Besançon, France À temps pleinENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer à Besançon un BTS NDRC en apprentissage (démarrage : septembre 2024, durée : 2 ans) au sein de l'Agence Relation Client. · Cette agence est constituée de 5 équipes : · Acheminement (Relation fournisseurs) . · PNT (Pertes non ...
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Alternance - Conseiller Client en contrat d'apprentissage F/H
il y a 4 semaines
ISCOD Besançon, FranceCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en F ...
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ALTERNANCE - Chargé(e) de projet partenariat & expérience client
il y a 2 semaines
DECATHLON Retail Omnichannel Besançon, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage) - Temps pleinTu rentres en master à la rentrée prochaine et tu es passionné(e) d'événementiel, de partenariat et de communication alors rejoins nous · Chez Decathlon l'alternance est au cœur de nos préoccupations. Riche de plus de 300 métiers regroupés dans 8 filières, Decathlon te permettra ...
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Conseiller Client Après-Vente en Alternance Gnfa H/F
il y a 8 heures
Groupe Chopard BESANCON, FranceImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...
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Alternance - Conseiller vendeur (H/F)
il y a 2 semaines
ECM Besançon, FranceMissions : · Au contact permanent de nos clients, je les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de ma relation et par mes conseils d'usage, je participe ainsi au quotidien à la satisfaction de mes clients et à la progression de la performance de ...
Assistant(e) service client en alternance - Besançon, France - Pigier
Description
Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) assistant(e) service client en alternance dans le cadre de la préparation du .
Missions :
Profil :
Votre excellent relationnel et votre sens de l'organisation vous permettent de travailler efficacement en équipe et de manière transverse. Vous êtes pragmatique, force de proposition et rigoureux(se). Vos capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse, ainsi que votre réactivité seront des atouts pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Poste basé à Besançon.
Modalités :