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Saint-Étienne

    Chargé de clientèle H/F - Saint-Étienne, France - Thuasne

    Thuasne
    Default job background
    CDI
    Description

    Description de la mission

    Vous avez l'énergie et l'envie d'exercer votre métier avec agilité ?

    Au sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.

    Vos missions principales sont les suivantes :

  • Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins d'orthopédie sur nos produits et nos solutions les plus adaptées.
  • Gérer les flux d'appels entrants et sortants selon la grille qualité en vigueur.
  • Saisir les commandes sur le logiciel dédié, en fonction des normes établies.
  • Assurer la gestion des réclamations.
  • Mettre en avant nos promotions et contribuer à la vente additionnelle.
  • Respecter et mettre en œuvre les conditions générales de ventes et procédures.
  • Profil

    Prêt(e) à faire accélérer votre carrière avec nous ?

    Doté(e) d'un Bac à Bac + 2 (type relation client de préférence), vous justifiez d'une première expérience significative dans la relation client au téléphone.

    Vous avez développé une forte aisance relationnelle, des qualités d'écoute et de discernement pour répondre efficacement aux attentes de nos clients.

    Avec une réelle capacité d'écoute, vous avez une communication claire et positive.

    Vous savez vous adapter et communiquer avec de multiples interlocuteurs tout en veillant à la qualité du service client et au résultat.

    Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

    Le temps de travail sur ce poste est de 39h par semaine compensé par des jours de RTT.

    En choisissant d'évoluer avec Thuasne, vous intégrez un groupe international à taille humaine en quête d'innovation avec lequel vous pourrez concrétiser vos ambitions.

    Vous souhaitez participer à notre développement ? Rencontrons-nous.

    Thuasne s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.


  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    O2 Care Services Firminy, France

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 FIRMINY · Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · \- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en age ...


  • Le Groupe La Poste Saint-Chamond, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Veauche, France

    Start People. Veauche - 42, Intérim · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans ...

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    O2 Care Services Bonson, France

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 Plaine du Forez · Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe ...

  • Start People ANDREZIEUX

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Start People ANDREZIEUX Veauche, France

    **Description du poste**: · Vous serez amené à traiter les demandes client en face à face des services courriers, secteur bancaire et téléphonie. · Vous avez impérativement une expérience sur ce poste à La Poste. · Travail du lundi au samedi. · Horaires : du lundi au vendredi : 8 ...


  • SARL MOLL VILLAR ASSURANCES L'Horme, France

    **SARL MOLL VILLAR ASSURANCES - Agence de L'Horme** · **Recherche un(e) CHARGE DE CLIENTELE polyvalent(e) marché des PARTICULIERS sur L'Horme** · **L'Entreprise** · SARL d'une dizaine de personnes qui comprend 3 agences sur les sites de Mions, Givors et L'Horme recherche un(e) ch ...


  • Le Groupe La Poste Saint-Just-Saint-Rambert, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...

  • ChamberSign

    Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    ChamberSign Lyon e, France

    Afin de renforcer son équipe commerciale pour accompagner un fort accroissement d'activité, ChamberSign recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle · Vous cherchez une entreprise dynamique et à l'écoute ? Un poste challengeant où vous développez de multiples compétences ? Alors vous êt ...

  • SARL EAE

    Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines


    SARL EAE Saint-Galmier, France

    EAE est une entreprise dédiées aux services de l'eau (relève, renouvellement des compteurs d'eau et contrôles d'assainissement). · Mission : vous assurez la relance téléphonique de nos clients (Appels sortants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leurs questio ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Adecco Lyon, France

    **Votre mission**: · Nos experts Adecco recrutement CDD/CDI recherchent pour l'un de leurs clients, spécialiste de la maintenance multi technique du bâtiment, en fort développement, des Chargés de clientèle (H/F). · **Votre quotidien ?** · En première ligne de la relation client, ...

  • LMI RECRUTEMENT & Associés

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    LMI RECRUTEMENT & Associés Oullins, France

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F à Oullins. · L'entreprise est un prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les troubles de la continence et reconnu leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans. · V ...

  • Conseil Recrutement

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Conseil Recrutement Corbas, France

    Notre client est en charge de la location et de l'entretien des équipements de protection individuels et/ou des vêtements de travail à destination d'une **clientèle de professionnels.** · Dans le cadre de son développement notre client recherche un(e) **chargé(e) de relation clie ...

  • SD-Equipements

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SD-Equipements Brignais, France

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir de bonnes relations avec nos clients. · Résumé du poste: · En tant que Chargé de ...

  • LMI RECRUTEMENT & Associés

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    LMI RECRUTEMENT & Associés Oullins, France

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un · **Chargé de Clientèle H/F **à Oullins · **.** · *** · L'entreprise est un acteur dans le médical. Elle est un spécialiste dans l'assistance aux personnes opérées par le biais d'une vente à distance d'un catalogue ...

  • Start People GRENOBLE

    Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Start People GRENOBLE Lyon, France

    **Description du poste**: · Nous recherchons pour travailler à St Egreve, un(e) chargé(e) de clientèle. Les principales missions sont: · - Accueil clientèle · - Distribution de colis et lettres recommandées · - Gestion des réclamations. · il s'agit d'une mission intérimaire d'une ...

  • APRIL

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    APRIL Lyon, France

    Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes). · **Votre objectif**: pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL. · Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous perme ...

  • KALIXENS RH

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    KALIXENS RH Mornant, France

    KALIXENS Cabinet de Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une très belle société à taille humaine spécialisée dans la maintenance, un CHARGÉ CLIENTELE TECHNIQUE (H/F). · Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous aurez pour mission: · - Gérer les ...

  • CBA Assurance

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    CBA Assurance Lyon, France

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. · Responsabilités: · - Fournir des informations pré ...

  • KILOUTOU

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    KILOUTOU Lyon, France

    **Chargé de clientèle h/f - CDI - Saint Martin d'Hères (38)** · « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint Martin d'Hères vous attend. · Ch ...

  • SHIVA

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SHIVA Lyon, France

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. · Responsabilités: · - Fournir des informations pré ...