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Groupe Crédit Agricole Arras, France CDIDescription du poste · Métier · Assurances · Titre du poste · Responsable Service Client, Gestion et Risques Assurances H/F · Description du poste · Enjeux · Le développement des assurances de biens et de personnes est un enjeu stratégique du Crédit Agricole Nord de France e ...
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Conseiller Commercial Arras
il y a 5 jours
Crédit Agricole Nord de France Arras, France**Métier**: · Banque - Marché des particuliers · **Titre du poste**: · CONSEILLER COMMERCIAL ARRAS H/F · **Description du poste**: · Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Caisse Régionale, conformément aux objectifs du secteur et dans le respect des règles établies: · - ...
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Juriste D Entreprise Secteur Btp
il y a 1 semaine
BOISDRON & ASSOCIES Arras, FranceDescriptif du poste · Cadre des principales missions: · Analyser les dossiers d appels d offres (marchés publics/privés) · Apporter un appui juridique aux négociations de contrat (marchés de travaux, contrats de sous-traitance, conventions de groupement, ) · Assister et conseille ...
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Chargé D'instruction Aides
il y a 1 semaine
Action Logement Arras, France**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE ** · Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. · Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des m ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Arras, FranceFAB Group Arras - 62, CDI · Détail du poste · En tant que Conseiller de clientèle au sein de l'agence d'Arras, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. Vous intervenez sur le montage des dossiers immobiliers, sur la prévoyance ainsi que sur l'assurance. · ...
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Gérant Prive
il y a 1 semaine
BANQUE CIC NORD OUEST Arras, FranceDescriptif du poste · **Mission principale** · Le Gérant Privé développe, gère et fidélise un portefeuille de clients et prospects particuliers à fort potentiel éligibles à la Banque Privée. · Dans le cadre d'une approche globale, il conseille en matière d'épargne et/ou crédit le ...
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Qualité Logistique/magasin
il y a 1 semaine
LFB Arras, FrancePOURQUOI FAIRE PARTIE DE L'AVENTURE LFB ?_ · - En rejoignant nos équipes, vous trouverez :_- une mission essentielle à la vie des patients, qui nous anime et donne du sens à nos métiers_- le développement et la fabrication de médicaments spécifiques qui demandent une expertise et ...
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Quality Program Manager
il y a 1 semaine
Enersys Arras, FranceDécouvrez nos valeurs fondamentales · **Définition**: · Soutenir la mise en œuvre d'un état d'esprit axé sur la qualité pour l'ensemble des équipes de projet, en aidant l'équipe à identifier les défaillances potentielles à un stade précoce du développement du produit à l'aide d'o ...
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Alternance - Assureur Qualité Opérationnelle (H/F)
il y a 2 jours
LFB Arras, FranceQUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? · Au sein de la Direction Qualité du groupe LFB et sous la responsabilité de l'Adjoint au Responsable Assurance Qualité Opérationnelle du site, vous participerez à la mise en œuvre de la gestion des systèmes qualité. Vous monterez en compét ...
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Chef de Bord Ter
il y a 1 semaine
SNCF Voyageurs Arras, France**Description de l'employeur** · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent e ...
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Conseiller-e de Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Groupe BPCE Cambrai, France**Description de l'entreprise** · Qui sommes-nous ? : Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand gro ...
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Conseiller Bancaire
il y a 2 jours
Crédit Agricole Nord de France Cambrai, France**Métier**: · Banque - Marché des particuliers · **Titre du poste**: · CONSEILLER BANCAIRE - CAMBRAI H/F · **Description du poste**: · Pour vous tout commence ici... · Si vous avez un fort potentiel commercial · Si vous avez le goût du challenge · Si le client est votre priorité. ...
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Conseiller Commercial Secteur Denain
il y a 4 jours
Crédit Agricole Nord de France Denain, France**Métier**: · Banque - Marché des particuliers · **Titre du poste**: · CONSEILLER COMMERCIAL SECTEUR DENAIN H/F · **Description du poste**: · **Tout Commence Icià Nord de France ** · Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France, c'est travailler au sein d'équipe ...
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Spécialiste Assurance Qualité
il y a 3 jours
GSK Saint-Amand-les-Eaux, France**Site Name**: France - Saint-Amand-les-Eaux · **Posted Date**: Aug · - Job Description · Le Laboratoire GlaxoSmithKline (GSK) recherche **un(e) Spécialiste Assurance Qualité Opérationnelle H/F en CDD de 4 mois **pour son site de production basé à Saint-Amand les Eaux (59). · ** ...
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Promouvoir L'offre Numérique de L'assurance
il y a 1 semaine
CPAM DU HAINAUT Cambrai, France**En quelques mots...**: · **Votre mission**: · **Objectifs**: · Affectation au département Relation aux assurés à l'agence de Cambrai. · 2 phases de sélection entre le 15 et le 17 mars 2023 en visio (Zoom): · - réunion d'information collective · - échange individuel de 15 minute ...
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Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Corbie, FranceCrédit Mutuel Nord Europe Corbie - 80, CDI · **Prenez part à une fantastique aventure humaine et professionnelle.** · Les missions du poste · Notre Caisse de Corbie est à la recherche d'un/une Chargé(e) de Clientèle Particulier. · Vos missions · - Piloter un portefeuille clients ...
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Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)
il y a 2 jours
BANQUE CIC NORD OUEST Villers-Bocage, France**Qui sommes-nous ?** · Rejoignez une entreprise qui bouge · Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». · Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, ...
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Responsable Moyens Généraux
il y a 4 jours
AXIANS RAIL Albert, FranceActeur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, **Vinci Energies ** s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. · Notre mission ? **Répondre aux besoins constants de connex ...
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Responsable de service Gestion Clients
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Nord de France Arras, Pas-de-Calais, FranceResponsable service client, gestion et risques assurances H/F · Le développement des assurances de biens et de personnes est un enjeu stratégique du Crédit Agricole Nord de France et permet d'apporter une réponse essentielle à nos clients dans leur protection, celle de leur fami ...
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Conseiller de clientèle h/f CDI
il y a 2 semaines
Groupe Covéa Arras, Pas-de-Calais, France À temps pleinConseiller en clientèle F/H - Agence CDI · MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. · Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationne ...
Responsable service client, gestion et risques assurances H/F - Arras, Pas-de-Calais, France - Crédit Agricole Nord de France
Description
Responsable service client, gestion et risques assurances H/F
Enjeux
Le développement des assurances de biens et de personnes est un enjeu stratégique du Crédit Agricole Nord de France et permet d'apporter une réponse essentielle à nos clients dans leur protection, celle de leur famille et de leurs biens au quotidien.
Au sein de la Caisse régionale et de la Direction de la Transformation du Bancaire et de l'Assurance, la Filière Assurances assure, en interaction directe avec les clients, la gestion et la distribution de l'ensemble des contrats d'assurances IARD Pacifica et Prévoyance Predica sur tous les marchés (Particuliers, Pro Agri, Entreprises, Banque privée).
A ce titre, le ou la Responsable du Service Client, Gestion et Risques Assurances aura en charge les missions suivantes: ·Porter la transformationdes métiers de gestion et de service clients Assurances en mettant tout en œuvre pour poursuivre les projets d'évolution des activités (évolution vers des middle-office, digitalisation, d'automatisation des processus et d'optimisation des parcours clients) et contribuer aux projets de transformation sur les autres domaines Assurances ·Manager et accompagner les équipesafin de développer la performance au regard des attentes de l'entreprise en installant les conditions nécessaires à l'appropriation du changement ·Installer la démarche par processuspour gagner en efficacité opérationnelle, productivité et satisfaction client et utilisateur · Porter la dynamique transversale d'optimisation des processusde l'assurance et également laresponsabilité de la gestion, du pilotage et de la maitrise des risques assurantiels(sinistralité, conformité, rentabilité)· Assurer le développement des activités Supportsen maximisant la satisfaction client, la maîtrise des risques et la conformité et en étant force de proposition et partie prenante autour des actions de développement et maitrise de la rentabilité Vous êtes idéalement de formation de niveau Bac+4 ou bac+5 et justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 6 ans d'expérience Votre expérience réussie et significative dans le domaine Assurances, à la fois stratégique, opérationnel et digital, serait un plus, à tout le moins dans un domaine transversal Votre exigence en termes de performance et votre sens de la relation client seront des atouts que vous mettrez en œuvre pour relever les défis que la Caisse Régionale souhaite vous confier. Fort d'une expérience managériale réussie, vous donnez du sens et de l'impulsion et vous vous comportez en véritable manager coach. Vous pilotez les projets en transversal et en agilité et vous savez mener des projets de transformation exigeants et ambitieux avec un accompagnement au changement pour tous. Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse
un esprit ouvert, curieux et créatif
le sens de l'observation, d'anticipation et d'initiative. Les mots «financiers», «risques», «processus», «budget», «rentabilité», «transformation» ne vous font pas peur et même vous motivent. #J-18808-Ljbffr
