- Elior Services Propreté , expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management , réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
-
Spécialiste Des Opérations Services
il y a 4 jours
IKEA Plaisir, France**Job ID**: 225048 · **Date posted**: 25/01/2024 · **Who you are** · For this role you should have a university degree in preferred Logistics, Economics, business administration or 1-2 years' experience in area or expertise. You are a confident and clear communicator in English a ...
-
Coordinateur Des Opérations Montres Et Joaillerie
il y a 25 minutes
DFS Group Paris, FranceAnd if you join the world leader in the sale of luxury products to international travellers? · Do you like the challenge and value yourself in a multicultural environment? · DFS is for you · You will contribute to the development of the La Samaritaine department store, which is r ...
-
Technician de Maintenance aux Opérations Hub
il y a 1 semaine
FedEx Lieusaint, France À temps pleinPosition Summary: · Description de la fonction : · Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous assurez un rôle de soutien technique aux équipes selon les demandes de son Manager ou du cadre Maintenance responsable du site. Vous réalisez l'entretien et les travaux de maintenanc ...
-
Représentant de Service Et Soutien Aux Opérations
il y a 4 jours
FedEx Express EU Paris, France**Position Summary**: · We have an exciting opportunity for you to join our team as a CDG Ops Service and Support - Representative · **Who we are**: · FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work eve ...
-
Agent Support Aux Opérations
il y a 21 heures
FedEx Express EU Tremblay-en-France**Positionszusammenfassung**: · Effectue des tâches administratives qui peuvent inclure la saisie de données · Gérer les problèmes qui ont été remontés ou des problèmes plus complexes Appuie les activités du Superviseur ou du Manager, · Appuie la conception, la révision et l'impl ...
-
Responsable Des Opérations
il y a 1 semaine
Bpifrance Maisons-Alfort, FranceCDI · - Temps plein · - 27-31, avenue du Général Leclerc · 94 700 Maisons Alfort · FRANCE · **Bpifrance, une entreprise pas comme les autres** · Bpifrance, Banque publique d'investissement est une banque citoyenne qui accompagne les entreprises, de l'amorçage jusqu'à la cotation ...
-
Chargé D'opérations
il y a 4 jours
ville champigny marne 94 Champigny-sur-Marne, FranceFilière: · **Technique** · Métier: · **Bâtiment - patrimoine bâti** · Catégorie: · **A** · **Ingénieur territorial** · CDD · **CHAMPIGNY SUR MARNE** · **(Val-de-Marne 94)** · **Vacataire** · Expérience: · **1 à 2 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · Date limite ...
-
Responsable Des Opérations
il y a 21 heures
ARTELIA Choisy-le-Roi, FranceARTELIA - Immeubles de grande hauteur, hôtels, établissements de santé, centres commerciaux, équipements culturels et sportifs, réseaux de distribution : Artelia accompagne ses clients dans la conception et la réalisation de tous types de bâtiments. Disposant à la fois de manager ...
-
Conducteur D'opérations
il y a 2 jours
SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Valenton, FranceDescriptif du poste · - La Direction Technique a en charge la conduite d'opérations et la maîtrise d'oeuvre de projet à enjeu pour maintenir et développer le patrimoine industriel d'assainissement. Elle intègre des équipes d'études et de gestion du patrimoine pour assurer la maît ...
-
Gestionnaire D'opérations
il y a 1 semaine
HYPE Charenton-le-Pont, FrancePionnier de la mobilité hydrogène, Hype développe la première plateforme de mobilité hydrogène intégrant simultanément production, distribution et usages, avec le taxi comme premier marché. · Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et s ...
-
Agent D'opération Location
il y a 4 jours
AVIS Maisons-Alfort, FranceGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS & AVIS Location et Eléphant Bleu recherche pour son agence AVIS à Maison-Alfort (94), un agent d'opération location H/F. ...
-
Agent D'opération Location
il y a 4 jours
AVIS Maisons-Alfort, FranceGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, AVIS Location et Eléphant Bleu recherche pour son agence AVIS à Maison-Alfort (94), un agent d'opération locatio ...
-
Aux Opérations
il y a 1 semaine
GROUPE SOS - PULSE Paris e, FrancePULSE est une association dont la mission est de soutenir l'entrepreneuriat comme levier d'un développement inclusif et durable. Fondée avec la conviction que chacun.e peut devenir du changement, PULSE favorise, dans les 18 pays où elle est active, l'accessibilité à l'entreprene ...
-
Aux Opérations
il y a 1 semaine
GROUPE SOS PULSE Paris e, FranceFondée avec la conviction que chacun.e peut devenir du changement, PULSE est une association dont la mission est de soutenir et de promouvoir l'entrepreneuriat comme levier d'un développement inclusif et durable. PULSE favorise, dans les 18 pays où elle est active, l'accessibili ...
-
Chargé Des Opérations
il y a 1 semaine
Société Générale Fontenay-sous-Bois, France**Vos missions au quotidien**: · Vous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office ? Rejoignez nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations Service Client Trade, au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Génér ...
-
Responsable de L'opération Et de L'ingénierie
il y a 1 semaine
E2C 94 Choisy-le-Roi, France**L'E2C VAL-DE-MARNE RECRUTE** · **UNE-E RESPONSABLE DE L'OPÉRATION ET DE L'INGÉNIERIE PEDAGOGIQUE (H/F)** · **CDI** · L'École de la 2e Chance du Val-de-Marne accueille chaque année plus de 300 jeunes de 16 à · 25 ans, sortis du système scolaire peu ou pas qualifiés (jusqu'au niv ...
-
Aux Opérations
il y a 25 minutes
GROUPE SOS PULSE Paris, FranceFondée avec la conviction que chacun.e peut devenir du changement, PULSE est une association dont la mission est de soutenir et de promouvoir l'entrepreneuriat comme levier d'un développement inclusif et durable. PULSE favorise, dans les 18 pays où elle est active, l'accessibili ...
-
Responsable Des Opérations
il y a 4 jours
KTI Key Talent Indicator Orly, FranceChez The Wise Seeker nous recherchons un responsable des opérations pour l'un de nos clients sur Wissous. · Lieu : Wissous · Secteur : logistique · Personnel à charge : 10 · **Fonctions** · - Management et encadrement des chefs de projets · - Assurer le bon déroulement des projet ...
-
Responsable Opérations/achats
il y a 4 jours
ARTELIA Choisy-le-Roi, FranceEn appui des chefs/directeurs de projets et des responsables d'activité ou d'agence concernés: · **Activités 1**: RESPONSABLE DES OPERATIONS · Fonction support Projet · - Analyser, étudier et comprendre la situation; · - Proposer des solutions techniques, contractuelles et rédige ...
-
Gestionnaire Opérations de Marché
il y a 1 semaine
Natixis Charenton-le-Pont, France**Description de l'entreprise**: · Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment ban ...
Responsable des opérations F/H - Créteil, France - Elior Group
Description
Informations générales
Responsable des opérations F/H CDI 51 Chem. des Mèches, 94000 Créteil, France Temps complet Plus de 5 ans Siège / Fonction support BAC + 2 Votre mission : Management d'équipe :· Superviser une équipe de 10 personnes comprenant :3 responsables clients et 1 responsable planning, un assistant exploitation , un chargé événementiel, ainsi que 4 alternants et 1 responsable de site.
· Effectuer les entretiens annuels de son équipe
· Prendre en charge les aspects liés aux ressources humaines, notamment le recrutement et la gestion disciplinaire.
· Définir les objectifs et coordonner le travail de l'équipe opérationnelle
· Assurer la montée en compétence de son équipe
Relation clients :
· Assurer la satisfaction des clients en gérant les relations, en optimisant la marge par client ainsi qu'en veillant à la qualité des services fournis.
· Améliorer les procédures pour augmenter l'efficacité et la rentabilité
· Assurer la conformité réglementaire et la sécurité sur le lieu de travail en collaboration avec les équipes opérationnels
· Établir et maintenir des relations avec les différents clients
· Effectuer des déplacements auprès des différents clients
Économique :
· Contribuer à l'optimisation de la rentabilité en travaillant sur la marge par client et en identifiant des opportunités d'améliorations.
· Établir et suivre les KPIs pour évaluer la performance opérationnelle Votre profil : · Capacité à gérer un éventail varié de prestations et de clients
· Capacité à comprendre et à répondre aux besoins spécifiques des clients, y compris ceux des clients VIP
· Aimer le contact, être à la fois à l'écoute de vos équipes et de vos clients
· Résistant au stress
· Maitrise parfaite de la langue française orale et écrite
· Sens du service et proactivité
· Confidentialité et discrétion
Gestion des urgences et des priorités
· Expérience minimum de 5 ans dans le domaine de la prestation de services et la clientèle haut de gamme.
· Expérience en management d'équipe demandé
· Expérience sur un poste similaire appréciée
Diplômes : Minimum Bac+2 ou équivalent
Des déplacements sont à prévoir auprès de vos différents clients (Île-de-France et Province) Votre environnement de travail : Vous coordonnerez, gérerez et superviserez une équipe opérationnelle.
Vous participez activement au développement de l'activité en collaboration en étroite collaboration avec les autres membres de la direction, notamment le Directeur Général. Il doit également superviser les activités de son équipe pour s'assurer que les objectifs sont atteints et veiller à la qualité de service.
Enfin, le Responsable des opérations doit être capable de gérer des budgets importants et de prendre des décisions stratégiques pour l'entreprise. Vos avantages : · Statut Cadre
· Prime d'astreinte
· Véhicule de fonction
· 1 jour de télétravail
· Tickets restaurant dématérialisés Qui sommes-nous ?:
Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
Rejoindre Elior Services c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
#LeJobQueJeVeux
