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    gestionnaire operations clients - Paris, France - La Mutuelle Générale

    La Mutuelle Générale
    La Mutuelle Générale Paris, France

    il y a 3 semaines

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    Description

    *VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL *La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un objectif commun : la satisfaction de nos clients.Dans ce contexte, nous renforçons nos équipes de Paris, et recherchons un Gestionnaire Opérations Client, pour un CDD du *27 septembre 2024 au 31 décembre 2024.**MISSIONS *Intégré au sein de notre site de gestion, vous prendrez en charge les opérations liées à la gestion des prestations Santé :- Réaliser des opérations de gestion des contrats :Effectuer le traitement des dossiers en coursSaisie de bulletins d'adhésions- Assurer le contrôle et le suivi des dossiers en cours :Vérifier la complétude et l'exactitude des données et/ou des actions réaliséesAlerter au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiésAppliquer les procédures et les normes en vigueur sur son domaine- Participer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client :Contribuer à la qualité du parcours clientTraiter les demandes relatives aux contrats et aux prestations de son périmètreQualifier le besoin du client, recueillir les informations nécessaires au traitement de la demandeEtre garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées*VOS ATOUTS POUR REUSSIR**Formation* : BAC/BAC+2 ou équivalent*Vous et le monde du travail *: vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'Assurance ou sinon d'une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue.Vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts Une première expérience du métier est souhaitée mais c'est aussi et surtout votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, sens du service clients - qui fera la différenceEt vous êtes surtout :*Rigoureux*, vous travaillez avec méthode.*Dynamique*, vous êtes énergique et efficace*Volontaire*, et jamais à court d'idées nouvelles*INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES*Statut : EmployéSalaire : € bruts / an sur 12 ou 13,55 mois, selon votre profil et expérienceMots clés : #gestion, #prestations, #santé*Contrat : CDD **Lieu de travail : Paris *Présentiel entre 2 à 3 mois sous réserve d'autonomie.Open travail : entre 1 à 4 jours/ semaine après la phase d'autonomie, de productivité et de conformité atteinte*Avantages : *Possibilité télétravail, horaires variables*, *mutuelle, tickets restaurant, RTT, remboursement transport 50%...*Horaires variables* : Plages horaires variables (7h30-09h30 et 16h30 – 18h30)Pour aller plus loin, visionnez cette vidéo et/ou rendez-vous sur et aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.*Type d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 4 moisRémunération : 22?000,00€ à 23?175,00€ par anAvantages :* Prise en charge du transport quotidienFormation:* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)Langue:* Anglais (Optionnel)Lieu du poste : En présentielDate limite de candidature : 04/09/2024Date de début prévue : 27/09/2024

  • Euronext

    Operation Client Support

    il y a 3 semaines

    Euronext Paris, France À temps plein

    Key accountabilities · • Act as the central point of contact of an allocated group of clients on operational matters and ensure an efficient incident management process and escalate issues in an accurate and timely manner · • Provide client support and follow up all questions or ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France CDD

    Description du poste · Vous disposez d'une première expérience dans les métiers Titres et/ou en Fiscalité. Vous souhaitez consolider vos compétences en fiscalité des titres dans un secteur financier et international. · Rejoignez-nous en tant que Client Operations Officer sur le ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Alternance / Apprentissage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer Coupons/Remboursements au sein de la Direction Custody. · Votre directio ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France CDD

    Description du poste · Vous disposez d'une première expérience dans les métiers Titres et/ou en Finance de marchés. Vous souhaitez consolider vos compétences sur les opérations de Règlement/Livraison · Nous recrutons un Client Operations Officer H/F · Votre équipe · Au sein de ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Alternance / Apprentissage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer - Production Fiscale · Votre direction · Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ens ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 1 semaine

    CACEIS MONTROUGE, France

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce à ses différents service ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 1 semaine

    CACEIS MONTROUGE, France

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer Coupons/Remboursements au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, g ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce à ses différents ser ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire d'Opérations Clientèle au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody ass ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer

    il y a 1 semaine

    CACEIS ISSY-LES-MOULINEAUX, France

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce à ses différents s ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer Ost

    il y a 1 semaine

    CACEIS MONTROUGE, France

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce à ses différents s ...

  • Christian Louboutin

    ALTERNANCE - Business & Client Operations Assistant

    il y a 3 semaines

    Christian Louboutin Paris, France

    ALTERNANCE - Business & Client Operations Assistant · Présentation · Nous recherchons un(e) Business & Client Operations Assistant pour une alternance de 12 mois chez Christian Louboutin, basé à Paris. · Sous la responsabilité du Client & Business Processes Specialist, vous aurez ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer H/F

    il y a 3 semaines

    CACEIS Montrouge, France Stage

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. · Votre direction · Le Custody assure, grâce à ses différents ser ...

  • CACEIS

    Client Operations Officer FDS H/F

    il y a 3 semaines

    CACEIS Paris, France CDD

    Description du poste · Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international, CACEIS (IS) vous propose une opportunité en tant que Gestionnaire back office OPCVM non centralisés et Bourse France/ Etranger · Votre direction ...

  • BOOST

    Operations & Client Experience Manager (H/F) - Alternance

    il y a 2 semaines

    BOOST Paris, France

    Description du poste · Lentreprise · BOOST est un écosystème engagé de solutions RH dédié aux acteurs du sport. Au centre de cet écosystème, notre cabinet de recrutement accompagne les plus belles entreprises du monde du sport en France et en Europe : PSG, Ironman, LFP, LNR, FI ...

  • La Mutuelle Générale

    Gestionnaire Operations Client

    il y a 1 semaine

    La Mutuelle Générale Paris, France

    A PROPOS DE NOUS · Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent · La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du s ...