- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle.
- Gestion de l'indemnisation des sinistres marchandises.
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l'étude du dossier.
- Régularisation des dossiers auprès des compagnies d'assurance.
- Établir le dossier de règlement financier du litige.
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables.
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier.
- Remonter les informations comptables, prise de provisions...
- Suivre l'évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l'exploitation ou des confrères le cas échéant.
- Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte.
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial.
- Vous êtes issu(e) d'une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.
- Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l'environnement des assurances et du droit du transport.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, de communication et votre diplomatie.
- 13ème mois
- RTT
- Réductions et avantages CSE
- Mutuelle / Prévoyance
- Nombreuses opportunités d'évolution
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 1 semaine
ZIEGLER FRANCE Orly, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 3 semaines
Ziegler Group Orly, France CDIFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 3 semaines
Ziegler Group Orly, France CDIFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 2 jours
ZIEGLER FRANCE Orly, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 2 semaines
WE CONNECT Paris, FranceLe Groupe WE Connect, en fort développement, spécialiste de la distribution de matériel informatique et de produits électroniques grand public et fabricant d'accessoires high-tech design, recherche un(e) gestionnaire(e) litiges transport. · Rattaché(e) au directeur logistique, ** ...
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 1 semaine
ZIEGLER FRANCE Paris, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire litiges/contentieux transport h/f)
il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions- France contract· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Lyon Aéroport Saint-Exupéry , en Intérim de 6 mois : · Un Gestionnaire cont ...
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Approvisionneur (H/F) (CDI)
il y a 3 semaines
Talents ADV & Supply Orly, France CDI· Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, · Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et · Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces · domaines. · Nous recherchons pour l'un de nos clients un APPROVIS ...
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Approvisionneur (H/F)
il y a 3 semaines
Talents ADV & Supply Orly, France CDILe poste de Approvisionneur (H/F) · Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, · Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et · Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces · domaines. · Nous recherchons pour l'un d ...
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Employé SAV H/F
il y a 2 semaines
Ziegler Group Orly, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Chef de Quai H/F
il y a 3 semaines
STG Orly, France CDIdu poste · Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chef de Quai H/F en CDI pour notre filiale STG Orly (150 collaborateurs) située à Orly. · Vous êtes le relais du Directeur d'exploitation, organisez et garantissez la bonne gestion des flux d'entrées ...
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Employé SAV H/F
il y a 3 semaines
Ziegler Group Orly, France CDIFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Assistant Responsable d'Exploitation en alternance F/H
il y a 3 semaines
Traiteur Salaisons Orly, France Temps pleinDescription du poste · Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint-Nicolas et notre site d' Orly (94) un Assistant Responsable Exploitation (F/H) dans le cadre d'une alternance. · Vous serez intégré(e) à l'équipe Logistique Transport et rattaché(e) plus particuliè ...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 3 semaines
STG Orly, France CDIdu poste · Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Exploitation pour notre site Transport situé à Orly - dpt collaborateurs - Transport sous température dirigée). Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez la gestion de l'exploitation et managez les collaborateurs qui v ...
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Assistant Responsable d'Exploitation en alternance F/H
il y a 3 semaines
Groupe Loste Orly, France AlternanceL'entreprise · LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l'apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ...
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Chef du service ordonnancement F/H
il y a 1 semaine
Synergie Savigny sur Orge Thiais, France CDI· A propos de l'entreprise : · Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professio ...
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responsable logistique import/export
il y a 3 semaines
Groupe Bovis Orly, France CDIDescription · LE GROUPE BOVIS RECRUTE. · SECTEUR AERONAUTIQUE. · Le Groupe BOVIS est leader du Transport spécialisé et de la manutention d'objet. · Nous somMes experts en matière de transfert et de manutention de marchandise ou d'objet lourd, dangereux, fragile ou précieux, nota ...
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Chef du service ordonnancement F/H
il y a 4 semaines
Synergie Savigny sur Orge Thiais, France CDI· A propos de l'entreprise : · Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professio ...
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Alternance - Logisticien - F/H
il y a 1 semaine
Groupe ADP Orly, France AlternanceDescription du poste · Domaine d'activité / Métier · ACHATS ET LOGISTIQUE - Logistique · Intitulé de poste · Alternance - Logisticien - F/H · Localisation du poste à pourvoir · Orly · Type de Contrat · Alternance · Description de la mission · Au sein du Département Exploita ...
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Alternance - Logisticien - F/H
il y a 2 semaines
Groupe ADP Orly, France AlternanceDescription du poste · Domaine d'activité / Métier · ACHATS ET LOGISTIQUE - Logistique · Intitulé de poste · Alternance - Logisticien - F/H · Localisation du poste à pourvoir · Orly · Type de Contrat · Alternance · Description de la mission · Au sein du Département Exploita ...
Gestionnaire Litiges Transport H/F - Orly, Val-de-Marne, France - Ziegler Group
Description
Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique.
Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.
Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.
Nos valeurs :
#Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect
#Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité
#Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation
#Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d'entreprise
Index de l'égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Litiges Transport H/F afin de rejoindre notre agence Orly (94) ou Rennes (35).
Vos défis à relever :
Notre candidat(e) idéal(e) :
Avantages et bénéfices :
Envie d'un nouveau challenge professionnel ? Ce poste est fait pour vous Postulez vite