- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle
- Gestion de l'indemnisation des sinistres marchandises
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l'étude du dossier
- Régularisation des dossiers auprès des compagnies d'assurance
- Établir le dossier de règlement financier du litige
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier
- Remonter les informations comptables, prise de provisions...
- Suivre l'évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l'exploitation ou des confrères le cas échéant
- Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial
- 13ème mois
- RTT
- Réductions et avantages CSE
- Mutuelle / Prévoyance
- Opportunité d'apprentissage avec de nombreuses perspectives
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 1 semaine
ZIEGLER FRANCE Orly, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 2 jours
Ziegler Group Orly, France CDIFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 5 jours
Ziegler Group Orly, Val-de-Marne, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi q ...
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Gestionnaire litiges/contentieux transport h/f)
il y a 1 jour
LHH Recruitment Solutions- France contract· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Lyon Aéroport Saint-Exupéry , en Intérim de 6 mois : · Un Gestionnaire cont ...
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Assistant Logistique
il y a 12 heures
GOAL INTERIM Orly, France**Missions globales du poste**: Prise et suivi de la relation Client · Polyvalence au sein de l'équipe · **Sous la responsabilité hiérarchique**: Coordinateur Service clients · **Principales missions du poste**: · **Gestion des commandes** · - Réception des commandes par fax, int ...
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Assistant Logistique
il y a 1 semaine
GOAL INTERIM Orly, France**Missions globales du poste**: Prise et suivi de la relation Client · Polyvalence au sein de l'équipe · **Sous la responsabilité hiérarchique**: Coordinateur Service clients · **Principales missions du poste**: · **Gestion des commandes** · - Réception des commandes par fax, int ...
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Coordinateur Administratif Secteur Agro-alimentaire
il y a 1 semaine
Sofrilog Orly, FranceSous la responsabilité du Responsable d'entrepôt, vous serez l'interlocuteur privilégié sur la partie administrative et informatique, en lien avec les clients (internes & externes). · Vos missions principales seront les suivantes: · **RELATION CLIENTS**: · - La supervision et la ...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
GOAL INTERIM Orly, FranceGOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. · vos missions principales seront les suivantes: · Gestion des commandes et litiges: · - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, · - I ...
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Approvisionneur
il y a 5 jours
Talents ADV & Supply Orly, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les · métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain · recrute pour son client un(e) APPROVISIONNEUR dans le cadre d'une · opportunité en ...
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Employé SAV
il y a 1 jour
Ziegler Group Orly, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Employé SAV
il y a 2 jours
ZIEGLER FRANCE / ZIEGLER GROUP Orly, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges
il y a 1 semaine
Ziegler Group Orly, FranceFondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd'hui un des leaders du transport multimodal. · L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du group ...
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Assistant Approvisionneur
il y a 1 semaine
JACEM IT Orly, France**FICHE DE POSTE - ASSISTANTE APPROVISIONNEUSE** · **Missions du poste** · ð COMMANDE ACHAT · - Suivi des accusés de réceptions fournisseur : Entrée la date dans le système informatique (vérifier délai, prix, quantité ) · - Suivi des délais de livraison et relance fournisseur : A ...
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Agent de Transit
il y a 1 jour
INTERACTION Interim Orly, FranceAu sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE. · En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engageme ...
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Agent de Transit Maritime
il y a 3 jours
Talexim Orly, France**TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire · Notre équipe de recruteurs vous propose de: · - Vous épanouir dans une structure à taille humaine · - Travailler dans un secteur dynamique et stimulant · - Rythmer votre quotidien pa ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Groupe Loste Orly, France**L'entreprise** · LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l'apéritif au dessert**,** à destination des professionnels **des métiers de ...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 2 jours
Page Personnel Orly, FranceEn tant que Gestionnaire ADV Export, au sein d'une entreprise spécialise dans les biens de consommation courante à Orly, vous avez comme missions principales les suivantes: · - Traiter les reliquats et la saisie des produits pour les opérations, · - Réserver les containers auprès ...
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Agent de Transit Aérien
il y a 2 jours
Gefco Orly, FranceGEFCO rejoint CEVA Logistics. · Faisant partie du Groupe CMA CGM, CEVA Logistics est un leader mondial dans le domaine du transport et de la logistique, fournissant des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs ...
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Assistant Approvisionnement
il y a 1 semaine
AMORINO Orly, FranceDepuis 2002, Amorino émerveille les gourmands du monde entier à travers ses 220 boutiques présentes dans 16 pays, en faisant découvrir au plus grand nombre, la magie de l'authentique glace italienne de qualité. · Les fondateurs d'Amorino, Paolo Benassi et Cristiano Sereni, ont à ...
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Cdi Responsable de Transport
il y a 2 jours
AMORINO Orly, FranceDepuis 2002, Amorino émerveille les gourmands du monde entier à travers ses 220 boutiques présentes dans 16 pays, en faisant découvrir au plus grand nombre, la magie de l'authentique glace italienne de qualité. · Les fondateurs d'Amorino, Paolo Benassi et Cristiano Sereni, ont à ...
Gestionnaire Litiges Transport H/F - Orly, France - Ziegler Group
Description
Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique.
Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.
Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.
Nos valeurs
#Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect
#Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité
#Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation
#Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d'entreprise
Index de l'égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100
Le poste à pourvoir : Gestionnaire Litiges Transport (H/F)
Type de contrat : CDI
Localisation du poste : Orly (94) ou Rennes (35)
Descriptif du poste : Le gestionnaire litige transport étudie les réclamations liées à des sinistres subis par les marchandises transportées.
Principales missions :
Notre candidat(e) idéal(e) :
Vous êtes issu(e) d'une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.
Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l'environnement des assurances et du droit du transport.
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse, de communication et votre diplomatie.
Avantages et bénéfices :
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