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Cap-d'Ail

    Assistant(e) Responsable de la Restauration - Cap-d'Ail, France - Marriott Hotels Resorts

    Marriott Hotels Resorts
    Marriott Hotels Resorts Cap-d'Ail, France

    il y a 11 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Type de Poste

    Management

    Intéressé de travailler dans un Hôtel de Luxe ? Ce poste est donc pour vous

    Le Riviera Marriott Hotel la Porte de Monaco est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Responsable de la Restauration principalement pour les horaires du soir

    Si vous êtes passionné par le Service Client et par l'Expérience Client mais aussi de l'industrie hôtelière ; Si vous voulez travailler dans un environnement où vous serez reconnu, respecté et responsabilisé, vous avez donc trouvé le bon endroit

    Faites partie de notre équipe et soyez prêt pour un voyage mémorable avec nous

    RÉSUMÉ DU POSTE

    Assiste Le Responsable de la Restauration. Supervise la satisfaction des clients et des employés, maintient les normes et atteint ou dépasse les objectifs financiers.

    ACTIVITÉS DE TRAVAIL PRINCIPALES


    • Aider aux opérations de restauration


    • Créer et entretenir un environnement qui met l'accent sur la motivation, l'autonomie, le travail d'équipe, l'amélioration continue et la passion pour le service.


    • Fournir un excellent service client à tous les employés.


    • Répondre rapidement et de manière proactive aux préoccupations des employés.


    • Utiliser des compétences de coaching dans tout l'établissement.


    • Démontrer de la confiance en soi, de l'énergie et de l'enthousiasme.


    • Motive et encourage le personnel à résoudre les problèmes liés aux clients et aux employés.

    Assurer un service client exceptionnel


    • Fournir un excellent service client.


    • Répondre rapidement et de manière proactive aux préoccupations des clients.


    • Comprendre la culture de service de la marque.


    • Définir les attentes de service pour tous les clients en interne et en externe.


    • Prendre en charge la réclamation/le problème d'un client jusqu'à ce qu'il soit résolu ou qu'il ait été traité par le responsable ou l'employé approprié.


    • Effectuer un suivi pour s'assurer que les plaintes ont été traitées à la satisfaction du client.


    • Développer une relation avec tous les invités pour construire une clientèle répétée à l'interne et à l'externe.

    Responsabilités supplémentaires assignées


    • Se conformer à toutes les procédures comptables de l'entreprise.


    • Assister le GM aux besoins des audits qualités annuels.

    Autres avantages :

    Indemnité nourriture allouée selon le minimum garanti, et sous réserve de remplir les conditions de calcul et d'obtention fixées par les dispositions légales et conventionnelles en vigueur. Vacances annuelles : 25 jours (au prorata du temps de présence). Jours fériés garantis : 7 jours fériés par an. Prime d'ancienneté : Prime d'ancienneté après 5 ans dans l'entreprise. Marriott Explore Rate : Comme vous êtes un Associé Marriott, vous aurez accès aux « Explore Rates » réductions dans toutes les propriétés du groupe selon les disponibilités. Transports publiques : Remboursement des transports publics sous présentation d'un titre de transport valable à hauteur de 50%. Lingerie : Vous êtes éligibles au nettoyage de votre uniforme à la Lingerie de l'hôtel. Mutuelle : Vous bénéficierez de la mutuelle obligatoire et sa complémentaire dès votre entrée au sein de l'entreprise. Vous aurez donc la possibilité d'ajouter votre partenaire et vos enfants.

    Be M otivated
    Be A wesome
    Be R espectful
    Be R emarkable
    Be I nventive
    Be O pen-minded
    Be T houghful
    Be T rustworthy

    Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
    JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes, authentiques et intuitives qui poursuivent l'héritage laissé par le fondateur de l'entreprise J. Willard Marriott, à qui l'enseigne doit son nom. Nos hôtels offrent une expérience de travail unique, où vous ferez partie d'une communauté et vivrez une véritable camaraderie avec un groupe de collègues varié. JW offre des opportunités de formation, de développement et de reconnaissance et, plus important encore, un endroit où nourrir vos passions dans un environnement luxueux qui met l'accent sur un bien-être holistique. Traiter notre clientèle de façon exceptionnelle, c'est d'abord prendre soin de nos collaborateurs et collaboratrices. C'est ce que nous appelons The JW Treatment. En rejoignant JW Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.


  • WOKO Cagnes-sur-Mer, France

    **WOKO**, c'est le leader de la restauration rapide vietnamienne en France avec plus de 12 restaurants sur le territoire · Travailler chez **Woko**, c'est participer à la culture **TOP** · **Team** : L'équipe est la première pierre de l'édifice pour construire les plus beaux pro ...

  • Infodis

    Responsable restaurations

    il y a 11 heures


    Infodis Vallauris, France CDI

    [GROUPE RESTALLIANCE_logoRVB_couleurs-] · Nous recrutons un Responsable restaurations en CDI temps complet pour notre · établissement qui se situe à Vallauris. · Au quotidien : · Être Responsable de site chez Restalliance, c'est avant tout animer une · équipe et délivrer une p ...

  • Restalliance

    Responsable restaurations

    il y a 6 jours


    Restalliance Vallauris, France

    Nous recrutons un Responsable restaurations en CDI temps complet pour notre établissement qui se situe à Vallauris. · Au quotidien : · Être Responsable de site chez Restalliance, c'est avant tout animer une équipe et délivrer une prestation de qualité pour la satisfaction de not ...


  • Hyatt Corporation Cannes, France À temps plein

    CDI : Assistant(e) Responsable Restauration · The Unbound Collection Hotel Martinez France - CannesGuest Service OperationsDepartment Head/ManagerFull-timeReq ID: CAN002447Local Summary · Inauguré en 1929, l'Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, ...

  • Charles Martin

    Chauffeur Livreur Pl

    il y a 17 heures


    Charles Martin Cagnes-sur-Mer, France

    Vous aimez le contact client ?Vous cherchez un poste qui vous laisse du temps libre ?Vous partagez les valeurs fortes de notre groupe : Simplicité, Responsabilité, Esprit d'Equipe et Durabilité ?Alors, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut Filiale du groupe coopératif b ...

  • LNA Santé

    Gouvernant (H/F)

    il y a 17 heures


    LNA Santé Cagnes-sur-Mer, France

    G/06C · L'établissement la Villa des Collettes de gamme élégance est composé sur la partie hôtellerie de trois salles de restaurants (familles et résidents) pour le service en salle de nos 130 résidents. · La cuisine est assurée sur place par notre chef, et le service effectué à ...


  • All In Tennis Academy Villeneuve-Loubet, France

    Nous recherchons un Employé polyvalent en restauration et logistique(H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'employé polyvalent, vous serez responsable des tâches restauration et logistique de la structure · Responsabilités: · - Superviser les opérations de transport et de l ...

  • Villa des Collettes - LNA Santé

    Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 jour


    Villa des Collettes - LNA Santé Cagnes-sur-Mer, France

    L'établissement la Villa des Collettes de gamme élégance est composé sur la partie hôtellerie de trois salles de restaurants (familles et résidents) pour le service en salle de nos 130 résidents. · La cuisine est assurée sur place par notre chef, et le service effectué à l'assiet ...


  • CHATEAU SAINT MARTIN & SPA Vence, France

    Sous la responsabilité du Chef des cuisines: · Il assiste le Chef de Cuisine dans la coordination journalière des cuisines dans le respect des standards, des procédures de production et des normes d'hygiène HACCP en vigueur en sein de l'hôtel. · Il est force de proposition et de ...

  • la pergola

    Serveur (H/F)

    il y a 17 heures


    la pergola Vence, France

    Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. · Responsabilités: · - A ...


  • MAISON THIRIET Cagnes-sur-Mer, France

    Depuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos ...

  • LES PETITS TABLIERS

    Plongeur Et Aide Cuisine

    il y a 17 heures


    LES PETITS TABLIERS Vence, France

    Nous recherchons un Plongeur/ aide de cuisine(H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Commis de Cuisine, vous serez responsable d'assister nos chefs dans la préparation des aliments et le service en salle. · Responsabilités: · - Aider à la préparation des in ...

  • CHATEAU SAINT MARTIN & SPA

    Chef Econome

    il y a 2 jours


    CHATEAU SAINT MARTIN & SPA Vence, France

    Sous la responsabilité de notre service des Achats, les missions de notre économe seront les suivantes: · L'économe assiste le superviseur économat dans la gestion, de l'approvisionnement et du bon suivi des stocks. · L'économe assure la réception de toutes les marchandises de l' ...

  • la pergola

    Serveur/barman (H/F)

    il y a 17 heures


    la pergola Vence, France

    Nous recherchons des Serveurs (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. · Responsabilités: · - Pr ...

  • Family's Martins

    Serveur (H/F)

    il y a 2 jours


    Family's Martins Villeneuve-Loubet, France

    Le Family's est un restaurant familliale. · Specialisé Brunch il est ouvert uniquement la journée durant 7 mois de l'année puis en coupure pendant la saison (mi-mai à fin septembre). · Ouvert 6j/7 ; fermeture le Lundi. · C'est un restaurant jeune, dans l'air du temps avec une amb ...

  • Family's Martins

    Serveur (H/F)

    il y a 2 jours


    Family's Martins Villeneuve-Loubet, France

    Le Family's est un restaurant familliale. · Specialisé Brunch il est ouvert uniquement la journée durant 7 mois de l'année puis en coupure pendant la saison (mi-mai à fin septembre). · Ouvert 6j/7 ; fermeture le Lundi. · C'est un restaurant jeune, dans l'air du temps avec une amb ...

  • la pergola

    Serveur (H/F)

    il y a 2 jours


    la pergola Vence, France

    Nous recherchons des Serveurs (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. · Responsabilités: · - Pr ...

  • DomusVi

    Cuisinier (H/F)

    il y a 2 jours


    DomusVi Antibes, France

    **À propos de nous**: · La maison de retraite Le Château de la Brague accueille ses résidents dans un cadre d'exception. A la fois résidence seniors pour personnes âgées autonomes et résidence médicalisée destinée aux personnes âgées en perte d'autonomie ou dépendantes, nous prop ...

  • DomusVi

    Chef de Cuisine

    il y a 1 jour


    DomusVi Auribeau-sur-Siagne, France

    **Présentation** · Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un(e) Chef(fe) de cuisine. · Avec un positionnement de véritable "cabinet interne", la Direction du Recrutement accompagne les établissements du réseau Domusv ...


  • Orpea PACA Est Cagnes-sur-Mer, France

    Nous recherchons un.e Aide-Soignant.e motivé.e pour prendre soin des résidents et de leur famille dans la durée, leur redonner le sourire · Notre culture est centrée sur le soin : nous faisons du bien-être et du développement des collaborateurs une priorité pour soutenir leur pr ...