- Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé aux clients sur leur retraite complémentaire : information sur date d'effet, estimation des retraites, dispositifs fin de carrière
- Réaliser des appels sortants dans le but d'apporter au client de la visibilité sur l'état d'avancement de son dossier, de répondre à ses éventuelles questions et de promouvoir l'enquête de satisfaction
- Traiter les retours d'enquêtes de satisfaction et apporter des informations et des solutions aux clients insatisfaits : Prise en charge d'un portefeuille clients avec analyse de l'insatisfaction en amont, rappel du client
- Réaliser des actes de gestion (demandes de rectification de carrière, demandes d'informations générales, mise à jour des données individus, etc.) : analyser la demande du client, y répondre par téléphone, mail ou courrier, demander les pièces justificatives si nécessaire.
- Accompagner les clients dans leur parcours digital (espace client)
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Conseiller/conseillere Clientele Retraite
il y a 1 semaine
AG2R La Mondiale Chartres, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste**: · **Type de contrat**: C.D.I · **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28) · **Ville**: CHARTRES POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en ...
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Alternance - Conseiller Clientele Retraite (F/H)
il y a 2 semaines
AG2R La Mondiale Chartres, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance · **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28) · **Ville**: CHARTRES POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs ...
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Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)
il y a 1 semaine
Ag2r la Mondiale Chartres, France À temps pleinVous accompagnez les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire. · Vous répondez aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. · Vous serez également amené à effe ...
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Conseiller Commercial en Assurances Individuelles
il y a 3 semaines
CNP Assurances Chartres, FranceAmétis, le réseau commercial de CNP Assurances, accompagne les particuliers et les professionnels en zones urbaines et rurales pour sécuriser les risques liés à la personne auxquels ils ont ou auront à faire face tout au long de leur vie. · Grâce à une proximité humaine et digita ...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Würth France Chartres, FranceWürth France, une aventure humaine · **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023, le ...
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Conseiller Commercial
il y a 2 semaines
Würth France Chartres, France**Würth France, une aventure humaine** · **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2022 ...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 2 semaines
BEHIVE Chartres, FranceDescriptif du poste · - Basé(e) à Chartres (28), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. · Dans ce cadre, vous: · - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de prote ...
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Conseiller Bancaire Chartres
il y a 2 semaines
HSBC Chartres, France-Description de l'emploi · Doté d'environ 3 000 milliards de dollars d'actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l'un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de cl ...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
WURTH FRANCE Chartres, France**Würth France, une aventure humaine** · **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023 ...
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alternance - conseiller clientele retraite f/h
il y a 2 semaines
AG2R LA MONDIALE Eure-et-Loir, France Contrat d'alternanceDescription du poste · Famille / Métier · CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - ALTERNANT CONSEIL CLIENT RC · Intitulé du poste · ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE F/H · Type de contrat · Contrat d'alternance · Finalité du poste · Conseiller clientèle CRC Mét ...
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alternance - conseiller clientele retraite f/h
il y a 3 semaines
AG2R LA MONDIALE Eure-et-Loir, France Contrat d'alternanceDescription du poste · Famille / Métier · CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - ALTERNANT CONSEIL CLIENT RC · Intitulé du poste · ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE F/H · Type de contrat · Contrat d'alternance · Finalité du poste · La direction de la retraite ...
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alternance - conseiller clientele retraite f/h
il y a 2 semaines
AG2R Eure-et-Loir, France Contrat d'alternanceRéférence : Caractéristique du poste · Type de contrat : Contrat d'alternance · Pays / région / département : France, Centre Val de Loire , EURE ET LOIR (28) · Ville : CHARTRES Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, ...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Gellainville, FranceSUEZ Gellainville - 28, CDI · Détail du poste · Type de contrat · CDI · QUI SOMMES-NOUS · SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressource ...
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Magasinier (H/F)
il y a 2 semaines
Axereal Toury, FranceL'entreprise · - Présentation · Missions essentielles · EURODEALER CENTRE, entité du groupe agro-industriel AXEREAL est une société dynamique spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériel agricole. Concessionnaire des marques Grimme et Kubota. Eurodealer amé ...
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Magasinier (H/F)
il y a 2 semaines
AXEREAL Toury, FranceEURODEALER CENTRE, entité du groupe agro-industriel AXEREAL est une société dynamique spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériel agricole. Concessionnaire des marques Grimme et Kubota. Eurodealer améliore continuellement ses services et travaille en proxi ...
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Employé Commercial Caisse
il y a 3 semaines
Carrefour Limours, France**A propos de nous**: · Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableT ...
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Employé Commercial Caisse
il y a 1 semaine
Carrefour Limours, France**A propos de nous**: · Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableT ...
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de Clientèle Essentiel Expérimenté
il y a 3 semaines
Société Générale Ivry-la-Bataille, France**Vos missions au quotidien**: · POSTE Conseiller clientèle : Uniquement sur la partie accueil du poste. Sans gestion de portefeuille · - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à pré ...
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Conseiller/vendeur en Jardinerie
il y a 2 semaines
Groupe Scael Chaudon, FranceSemer de l'envie, cultiver des talents et récolter de l'énergie. · Depuis plus de 135 ans, la SCAEL et ses filiales déploient toutes leur énergie pour participer à l'essor d'une agriculture française performante, durable et ouverte sur le monde. · Pas d'idée préconçue, pas de pro ...
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Conseiller/vendeur en Jardinerie
il y a 2 semaines
Gamm Vert Chaudon, FranceSemer de · l'envie, cultiver des talents et récolter de l'énergie. · Depuis plus de 135 ans, la SCAEL et · ses filiales déploient toutes leur énergie pour participer à l'essor d'une · agriculture française performante, durable et ouverte sur le monde. · Pas d'idée préconçue, pas ...
Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H) - Chartres, France - Ag2r la Mondiale
Description
A ce titre, l'alternant(e) se verra confier les missions suivantes :
Finalité du poste
La direction de la retraite complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) pour un contrat d'un an en tant que Conseiller clientèle CRC Retraite pour son site de Chartres.
Profil recherché
Vous êtes en BTS SAM ou SP3S ;
Vous êtes à l'aise sur le pack office ;
Vous êtes à l'aise à l'oral et avez le sens du service ;
Ce poste est fait pour vous.
Qualités requises
Qualités requises :
Empathie
Sens de l'écoute
Adaptabilité
Esprit d'équipe
