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    consultant informatique AMOA Salesforce CRM H/F - Paris, France - SERYCE

    SERYCE
    SERYCE Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l'assurance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Consultant AMOA Salesforce CRM - Expert Relation Client (H/F). Vos missions seront : De préparer, d'animer et d'assurer la restitution des interviews, des réunions et des ateliers de cadrage que vous aurez réalisé ; D'analyser les besoins, les problématiques et de proposer des stratégies de relation client, des architectures fonctionnelles, des organisations cibles (structuration des équipes, processus, fiches de poste, externalisation/internalisation?); De rédiger les supports de restitution de mission et de présenter la synthèse à toutes les parties prenantes ; De rédiger des cahiers des charges ; D'assister la maîtrise d'ouvrage dans le pilotage des projets de solutions de relation client ; De collaborer et de communiquer régulièrement avec toutes les parties prenantes sur les missions de conseil ; De prendre en charge le reporting et le suivi de l'avancement des missions de cadrage. Profil candidat: Vous justifiez d?au moins 5 ans d?expériences sur une expérience similaire et avez une véritable appétence pour le secteur de l'assurance. Vous maitrisez le CRM Salesforce notamment la partie Relation Client Anglais courant

  • Mason Frank

    Manager CRM Salesforce

    il y a 6 jours


    Mason Frank Paris er, France

    Descriptif du poste · Manager Salesforce - CDI - Ile de France · - Intervenir en mission chez nos clients sur des projets d'implémentation et d'évolution de leurs outils Salesforce · - Implémentation des modules CRM de Salesforce répondant aux processus métiers de nos clients · - ...

  • amaris

    Amoa/ba CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    amaris Paris, France

    Job description · Amaris Consulting est à la recherche d'un(e) consultant(e) BA/AMOA specialisé en Salesforce CRM pour rejoindre son équipe. · **Vos responsabilités**: · Planifier les activités en mesurant les charges de travail et affectant les ressources · Préparer et participe ...

  • Cherry Pick

    CRM Salesforce

    il y a 2 semaines


    Cherry Pick Paris, France Contract

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrablesAnalyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sontréparties sur plusieurs s ...

  • Cherry Pick

    CRM Salesforce

    il y a 2 semaines


    Cherry Pick Paris, France contract

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. · Objectifs et livrables · Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont · réparties sur pl ...

  • Cherry Pick

    CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    Cherry Pick Paris, France

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrables Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs ...


  • AYMING Levallois-Perret, France

    Ayming est un Groupe international de conseil présent dans 13 pays. Nous sommes leader du conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine **des ressources humaines, de l'innovation et de la fiscalité**. Notre conviction est de soutenir **une innovation e ...

  • Salesforce

    CRM SalesForce

    il y a 2 semaines


    Salesforce Paris, France

    About Salesforce · We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. And, we empower you to be a Trailblazer, too - driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Nanterre, France

    **Description de l'entreprise** · La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stim ...


  • DesCodeuses Saint-Ouen, France

    **Parce que **_**toutes les femmes ont le droit d'exercer tous les métiers d'avenir, **_**DesCodeuses** **œuvre pour l'insertion professionnelle des femmes de quartiers prioritaires grâce au numérique. Nous sommes la première communauté d'apprentissage qui allie** · **Nos princip ...


  • Canon Paris, France

    Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services ...


  • Canon France Paris e, France

    Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services ...

  • Klint

    Consultant CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    Klint Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d'une équipe d'experts en CRM ? En tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F: · Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour interve ...


  • Hellio Clichy, France

    **_Pourquoi nous rejoindre ?_** · Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d'énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d'études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les ...

  • Klint

    Chef de projet crm salesforce

    il y a 2 semaines


    Klint France

    Nous recherchons aujourd'hui un Chef de projet Salesforce H/F. · Au sein de notre équipe de spécialistes, vous prenez le rôle de Chef de Projet et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de Salesforce ( Sales Cloud , Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, ...


  • Saint-Gobain Courbevoie, France

    **Thématiques principales**: · **Pilotage de la relation clients : SALES FORCE : (CRM de la force de vente)**: · - Participation aux développements de la solution CRM SALESFORCE: · - Préparation et conduite des ateliers métiers, · - Lien avec les équipes commerciales et développe ...

  • LISI AEROSPACE

    CRM SalesForce

    il y a 2 semaines


    LISI AEROSPACE Saint-Ouen-l'Aumône, France À temps plein

    À propos de nous · "Shape & Share Sustainable Links" · Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ? · Nous vous proposons de travailler chez LISI AEROSPACE, acteur majeur du secteur aéronautique qui se consacre à fournir des solutions innovantes dans la fabrication de ...

  • LISI AEROSPACE

    CRM SalesForce

    il y a 3 jours


    LISI AEROSPACE Saint-Ouen-l'Aumône, France À temps plein

    À propos de nous · "Shape & Share Sustainable Links" · Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ? · Nous vous proposons de travailler chez LISI AEROSPACE, acteur majeur du secteur aéronautique qui se consacre à fournir des solutions innovantes dans la fabrication de ...


  • Capgemini Paris, France

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites ...


  • Mason Frank International Paris, France

    Je suis actuellement à la recherche de 3 profils Salesforce pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet de conseil spécialisé sur le CRM, basé à Paris et opérant dans les secteurs du luxe et du retail. · #Cabinet de conseil en pleine croissance, composé d'une trenta ...

  • Legrand France

    Chef de projet CRM Salesforce

    il y a 2 semaines


    Legrand France Boulogne-Billancourt, France

    Principales missions concernant l'ITO France CoE CRM : · Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans l'équipe du Centre d'Excellence CRM : · • Pilote en lien avec le responsable du centre d'excellence CRM, le responsable du programme CRM Europe et les équipes CRM F ...