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Aix-en-Provence

    Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H - Aix-en-Provence, France - Europcar Mobility Group

    Default job background
    Intern
    Description

    Description de l'entreprise

    Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

    L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

    La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

    Les grandes marques du Groupe sont :

    Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

    Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

    Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).

    Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

    Plus d'informations sur:

    Description du poste

    Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?

    Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

    Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Aix En Provence Gare.

    Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique

    Comment ?

    Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation...),

    Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients...),

    Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,

    Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l'inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

    Acteur du taux de satisfaction par l'accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

    Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

    Nous vous proposons :

  • Un stage d'une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin
  • Un stage rémunéré dès le 1er mois
  • Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client »
  • De faire partie de l'équipe et de vivre une réelle expérience
  • Qualifications

    Venez donc partager avec nous :

  • Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences
  • Votre sens du service et votre goût pour la relation client
  • Votre dynamisme et votre capacité d'adaptation
  • Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale
  • Anglais indispensable et si vous parlez d'autres langues vous partez avec un réel avantage

    Titulaire ou en préparation d'un niveau Bac +2 à Bac +5

    Titulaire du Permis B

    Informations supplémentaires

    Les valeurs d'Europcar Mobility Group

  • Customer Centric "L'Orientation Client"
  • Working Together "Le Travail en équipe"
  • Open Communication "L'Ouverture d'Esprit"
  • Feeling Valued "La Reconnaissance"


  • Europcar Mobility Group Aix-en-Provence, France

    du poste · Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ? · Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale · Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welco ...


  • Hilton Garden Inn Marseille Provence Aéroport Marignane, France

    **Breaking News Hilton Garden Inn arrive à Marseille ** · Vous avez votre bagage en main, dirigez vous vers l'aventure. · - **Vos missions se répartirons telles que **:_ · - Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez de la meilleure façon qu'il soit et ...


  • Phone Régie Aix-en-Provence, France

    **Vue d'ensemble**: · **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entrepri ...


  • Phone Régie Aix-en-Provence, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · **Votre mission**: · L'accueil c'est ...


  • Phone Régie Aix-en-Provence, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...


  • Phone Régie Aix-en-Provence, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...


  • Phone Régie Aix-en-Provence, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...


  • Phone Régie Aix-en-Provence, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...

  • AccorHotel

    Voiturier Bagagiste

    il y a 2 jours


    AccorHotel Aix-en-Provence, France

    **Description de l'entreprise** · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution ...

  • AccorHotel

    Voiturier Bagagiste

    il y a 4 jours


    AccorHotel Aix-en-Provence, France

    **Description de l'entreprise** · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution ...


  • Ansys Aix-en-Provence, France

    **Requisition #**: 13468 · When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by ...


  • Phone Régie Le Tholonet, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...


  • Phone Régie Les Milles, France

    **Vue d'ensemble**: · **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entrepri ...

  • MARKETING CREATION

    Graphiste en Alternance

    il y a 1 semaine


    MARKETING CREATION Fuveau, France

    **Description de l'entreprise MARKETING CREATION** · **Spécialiste du goodies pour enfant**, nous proposons une large gamme d'objets publicitaires pour enfants à personnaliser. Notre savoir faire depuis 2011, nous permet de créer des objets sur-mesure selon le brief de nos client ...

  • EUROPCAR France

    Stage Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    EUROPCAR France Marignane, France

    Goldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie ). · Profitez de vot ...


  • Marseille Institute of Developmental Biology (IBDM) Marseille, France

    **The transcriptional control of obesity using Drosophila as model**: · - Réf **ABG-123953** · - Sujet de Thèse- 17/05/2024- Financement public/privé- Marseille Institute of Developmental Biology (IBDM)- Lieu de travail- Marseille - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France- Intitulé d ...

  • Europcar Mobility Group

    Stage Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Europcar Mobility Group Marignane, France

    de l'entreprise · **Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose ...

  • Phone Régie

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Phone Régie Marignane, France

    **Vue d'ensemble**: · **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entrepri ...

  • Phone Régie

    Hospitality Officer

    il y a 4 jours


    Phone Régie Marignane, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...

  • Phone Régie

    Agent D'accueil

    il y a 14 heures


    Phone Régie Marignane, France

    **Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueilla ...