- Gérer la réception des commandes, prioriser le traitement des commandes et garantir les relations avec les clients ;
- Enregistrer et traiter dans notre ERP les commandes reçues ;
- S'assurer du bon traitement des commandes, et son transfert aux équipes logistiques et aux sociétés de transport ;
- Remonter les problèmes de livraison et/ou de facturation auprès du responsable du service client ;
- Être le 1er contact des clients pour la réception des commandes, les devis, les questions, et réclamations ;
- Être force de proposition afin de trouver des solutions aux besoins de nos clients (produits supplémentaires, produits alternatifs etc.) ;
- Être force de proposition concernant les améliorations potentielles des process de travail ;
- Effectuer l'enregistrement, le classement et l'archivage de la documentation relative au service client ;
- Assurer la coopération entre le service client et les équipes commerciales sur le terrain pour ce qui est relatif aux commandes clients ;
- Coopérer avec le service logistique afin de garantir la qualité de service pour nos clients ;
- Respecter les procédures de l'entreprise, ainsi que du site, et s'assurer de respecter les consignes en matière HSE.
- Vous justifiez d'une première expérience dans un service client, ou en vente ;
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office, et d'un ERP. Des connaissances sur SAP seront appréciées ;
- Un niveau d'anglais courant est impératif car vous travaillerez dans un environnement international ;
- Vous possédez des aptitudes relationnelles / communication et avez le sens du service, vous faites preuve d'autonomie et de polyvalence, vous êtes pro actif et force de proposition dans la résolution de réclamations clients.
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Supplay Montataire, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Protection pour chats Montataire, FranceLeader européen de la protection animale, nous concevons, fabriquons et installons des dispositifs de sécurité pour tous types d'ouvertures : fenêtres, portes-fenêtres, balcons, terrasses et enclos pour éviter les chutes et les fugues des chats. Nous livrons et installons partout ...
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Assistant Commercial
il y a 6 jours
Speed Interim Creil, FranceSPEED INTERIM Chantilly, agence généraliste et indépendante, recrute**: · - Un assistant commercial (H/F),** · Vous interviendrez au sein d'une société spécialisée dans la fabrication et commercialisation d'adhésif auprès des industriels. · Mission: · Vous serez chargé d'effectue ...
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Assistant Commercial
il y a 6 jours
Asap Creil, FranceAgence d'intérim et cabinet de recrutement, est spécialisée dans les métiers du BTP. · Notre objectif : réduire la précarité du contrat d'intérim et être le partenaire incontournable des sociétés du monde de la construction. Nous simplifions les processus de recrutement intérim ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Pôle Emploi Nogent-sur-Oise, FrancePour une TPE spécialisée dans la menuiserie, vous aurez en charge: - présentation des produits - accueil physique et téléphonique de la clientèle - établissement des devis - réalisation du suivi des dossiers clients/fournisseurs (de la saisie à la livraison, en passant par la sat ...
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Assistant Commercial
il y a 6 jours
Adecco Saint-Maximin, France**Votre mission**: · Adecco CREIL recrute pour un des clients sur le secteur de Saint-Maximin un Assistant Commercial Export (H/F): · Vos missions: · - Gestion des commandes de l'AR jusqu'à l'expédition · - Contrôle de l'exécution des commandes : délai, transport, litiges, TICPE ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 2 jours
Expectra Montataire, FranceSous la responsabilité du superviseur du pôle, vous êtes le premier interlocuteur du client avec l'entreprise, vous gérez les commandes et les appels téléphoniques. Vous tenez le fichier client, gérez la facturation et le suivi des ventes. Vous êtes en relation avec les clients, ...
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Assistant Commercial Adv
il y a 1 semaine
Groupe Morgan Services Creil, France**ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F - Intérim**: · 14 février 2024 · **Missions principales**: GROUPE MORGAN SERVICES recherche pour son client industriel son nouveau Assistant Commercial ADV H/FVous effectuez la saisie des commandes dans le délai imparti et assurez un suivi proactif ...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 2 jours
MONDIAL AUDITION Creil, FranceRattaché(e) au Responsable Audioprothésiste du point de vente, votre rôle consiste à comprendre les attentes de vos clients et définir leurs besoins. Vos principales missions sont de 3 types : Commerciales / Administratives / Techniques: · - Réaliser l'interface entre clients et ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Immoprêt Gouvieux, France**L'entreprise** · Originaire des Hauts-de-France, nous proposons des solutions clés en main de crédit et d'assurance : crédit immobilier, regroupement de crédits, assurance emprunteur · Avec ses _70_ agences, les projets trouvent une solution rapide grâce à des engagements d'eff ...
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Assistant Commercial Industrie
il y a 2 jours
Menway Emploi Compiègne Support Liancourt, FranceAu sein de cette industrie, une PME, bienveillante envers ses salariés et prônant l'écoute, la bonne intégration, l'accompagnement, la formation en interne, l'autonomie, l'entraide, etc. · Vous aurez en charge · - La réception, saisie, traitement des commandes clients français et ...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
SPIN MASTER Boulogne-Billancourt, FranceVous rêvez de travailler dans un univers fun, réunissant innovation et superbes licences telles que la Pat' Patrouille, Batman/DC Comics ou Rubik's Cube ? · Spin Master est le 4ème groupe mondial du marché du jouet avec des sièges situés à Toronto et Los Angeles. Acteur dynamique ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Vi Consulting Paris, FranceHi Talents, · **Responsibilities**: · - Provide customer service: Implementing pre-sale, in-sale and after-sale customer service, and resolving service mishaps and customer complaints. Liaising with customers on any invoice queries and ensuring resolved timely. · - Provide assist ...
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Assistant(E) Commercial(E) Satisfaction Clients
il y a 1 semaine
Groupe Morgan Services Creil, France**ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SATISFACTION CLIENTS H/F - CDI - Groupe Morgan Services**: · 14 février 2023 · Description · Le nouveau poste que créé notre client est peut-être pour vous Rejoignez un service commercial qui met en place une nouvelle organisation. Votre rôle principa ...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
Resideo Paris, FranceResponsible for providing technical sales support for the [Fill in the blank] organization while developing, deploying, and enabling the key processes within Sales and Marketing. Coordinate with stakeholders to ensure alignment and profitable business growth. Develop and maintain ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Enel Paris, France**General Information**: · **Country** · - France**State/Region** · - Auvergne-Rhône-Alpes, Île-de-France**City** · - Lyon, Paris**Team** · - Customer Operations and Retail**Seniority** · - Specialist (2-4 years of experience)**Job Type** · - Permanent**Hire Type** · - Full-Time* ...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 4 jours
PARAMAT Neuilly-sous-Clermont, FranceAssistant Administratif & Commercial - spécialisé Maintien à Domicile H/F · La société PARAMAT, filiale du groupe EUROMEDIS, fait partie des leaders de la distribution de dispositifs médicaux. · PARAMAT propose une large gamme de produits et de services auprès d'une clientèle con ...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Groupe Partnaire Breuil-le-Sec, FranceAu sein d'une entreprise mondialement reconnue dans le domaine de la chimie et plus spécifiquement de la peinture, nous recherchons 1 Assistant commercial export F/H. · Vous garantissez le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes de l'entrepris ...
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Assistant(E) Commercial(E)
il y a 1 semaine
Derichebourg interim Liancourt, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Strattone RH Senlis, France**Présentation de l'entreprise** · Acteur majeur du conseil immobilier auprès des entreprises, notre client appartient à un réseau national comptant 70 agences reparties sur le territoire. · Ayant ouvert sa première agence en 2006, l'enseigne régionale compte aujourd'hui 5 bureau ...
Assistant(e) Commercial(e) - Montataire, France - AkzoNobel
Description
Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de 150 pays et nous utilisons notre expertise pour maintenir et améliorer le cadre de nos vies quotidiennes. Parce que nous considérons que chaque surface offre une opportunité. C'est ce qui est attendu d'une entreprise de peinture pionnière établie depuis longtemps, qui se consacre à proposer des solutions durables et à préserver ce que nous avons de plus précieux tout en créant un avenir encore meilleur. "Let's paint the future together".
Envie de mettre de la couleur à votre carrière ? Alors, rejoignez-nous
Akzo Nobel SAS, société du groupe AkzoNobel en France fait partie de l'activité Performance Coatings. Elle intégre nos divisions de spécialités : Wood Coatings, Powder Coatings, Automotive & Specialty Coatings, Specialty Coatings – Film & Markings, Marine, Protective & Yacht et Packaging Coatings.
Nous recrutons en CDD pour une durée d'un an, un/une Assistant(e) Commercial pour notre équipe Service Client au sein de notre activité Marine, Protective et Yacht, basé au Havre.
Votre rôle sera d'accompagner le service sur les missions de traitement des commandes, l'enregistrement des réclamations, et la gestion générale.
A ce titre vos missions sont :
Profil :
Chez AkzoNobel nous nous engageons fortement à garantir un lieu de travail inclusif et respectueux, où tous les collaborateurs peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous cherchons à favoriser la diversité dans un contexte de tolérance. Notre processus de gestion des talents fait partie intégrante de cette démarche en respectant les fondements d'un environnement diversifié. C'est pourquoi nous sensibilisons et formons nos Managers et les équipes recrutement, afin qu'ils soient conscients de l'impact des préjugés, et des mesures correctives à prendre en compte. Dans notre organisation, toutes les candidatures sont examinées sans égard à la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge et le handicap.
Requisition ID: [[#LI-AM1]]
