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Ingénieur Commercial Fidélisation H/F
il y a 3 semaines
Fraikin Toulouse, France CDIFRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste · Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros e ...
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Technico-Commercial H/F
il y a 3 semaines
REFEA Toulouse, France CDIPour la filiale française d'un groupe international connu et reconnu spécialisé dans le secteur industriel de la métallurgie, fabricant d'outil coupant, nous recherchons pour accompagner sa croissance un TECHNICO-COMMERCIAL (F/H). · Rattaché au Directeur Commercial, vous gérez et ...
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Délégué Pharmaceutique H/F
il y a 6 jours
LYS Recrutement Toulouse, FranceJob Description · Notre client est un laboratoire pharmaceutique familial, basé dans l'Ouest de la France. Créé il y a une dizaine d'années par un pharmacien d'officine pour des pharmaciens d'officine, ce laboratoire élabore, sélectionne et développe des produits de haute qualité ...
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Commercial·e terrain b to c
il y a 2 semaines
CIRCET DISTRIBUTION Toulouse, France CDI· Poste : Nous recherchons un commercial BtoC dans le département de la Haute-Garonne. · Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre ...
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Commercial·e terrain b to c
il y a 3 semaines
CIRCET DISTRIBUTION Toulouse, France CDI· Poste : Nous recherchons un commercial BtoC dans la région de Toulouse. · Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre image de qua ...
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Commercial H/F
il y a 3 semaines
Hays France Toulouse, France CDINotre client, société spécialisée dans les produits plastiques performants, recrute dans le cadre de son développement, un Commercial. Notre client est une industrie à taille humaine et à périmètre international. Très orientée innovation et industrialisation, elle est reconnue da ...
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Agent d'accueil d'une salle de sport en alternance
il y a 3 semaines
Pigier Toulouse, France AlternanceVous êtes sportif(ve) ? vous avez toujours rêvé de travailler dans une salle de sport ? · Pigier et une salle de sport vous propose un poste d'agent d'accueil d'une salle de sport en alternance dans le but de réaliser un BTS MCO · Sous l'autorité du gérant de la salle, vous aure ...
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Business Developer en alternance H/F
il y a 18 heures
L'ÉCOLE FRANÇAISE Toulouse, FranceL'École Française, acteur incontournable de la formation en Digital Learning, en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, cherche un(e) alternant(e) en contrôle de gestion dans la ville de Toulouse. Cette opportunité est spécifiquement conçue po ...
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Délégué(e) commercial(e) en milieu scolaire
il y a 2 semaines
Bayard Toulouse, France CDIVue d'ensemble · SOCI É T É · Acteur majeur dans le secteur des médias, Bayard est un éditeur de référence auprès de trois publics : jeunesse, chrétien et senior. Bayard inscrit sa singularité autour d'un projet et des valeurs communes que sont la création, les convictions et l ...
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Délégué Pharmaceutique H/F
il y a 6 jours
LYS Recrutement Toulouse, FranceNotre client est un laboratoire pharmaceutique familial, basé dans l'Ouest de la France. Créé il y a une dizaine d'années par un pharmacien d'officine pour des pharmaciens d'officine, ce laboratoire élabore, sélectionne et développe des produits de haute qualité avec des produits ...
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Representant Commercial H/F
il y a 3 semaines
Howdens Cuisines Haute-Garonne, France CDIDescription de la mission · Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Représentant commercial (F/H) au sein de notre point de vente situé à Fenouillet (31). · Votre quotidien sera rythmé par la promotion du concept Howdens Cuisines auprès des prospects et le réf ...
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Conseiller(ère) Commercial(e) F/H
il y a 6 jours
Fidel Fillaud Toulouse, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Chez Fidel Fillaud, nous croyons en l'importance de créer un environnement de travail où chacun peut s'épanouir et exceller et nous cherchons un(e) Super Conseiller(ère) commercial(e) pour rejoindre nos rangs. · Avec un chiffre d'affaires de 110 millions d'euros, u ...
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Conseiller Commercial Centre de Relation Client
il y a 3 semaines
Macif Toulouse, France CDIInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Conseiller commercial à distance TOULOUSE
il y a 3 semaines
Macif Toulouse, France AlternanceInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine F/H
il y a 3 semaines
BEHIVE Toulouse, France CDI· Poste : Basé(e) à Toulouse (31), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. · Dans ce cadre, vous : · - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous ...
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Commercial itinérant F/H
il y a 1 semaine
Topsec Toulouse, France CDI, Temps pleinL'entreprise · En 24 ans, TOPSEC est devenu le leader européen de la distribution automatique d'articles de sports sur le lieu de pratique. Acteur majeur grâce à nos distributeurs automatiques d'articles de natation ; nous avons élargi notre concept à d'autres activités sportives ...
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Commercial H/F
il y a 3 semaines
MBway Toulouse, FranceL'école Mbway recrute pour le compte d'une entreprise partenaire · Spécialisée dans le commercial international , cherche son/sa futur(e) alternant(e) en développement commercial. · MISSION : · Développer son portefeuille client à l'international · Veille concurrentielle · Fidé ...
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COMMERCIAL GROUPES H/F
il y a 3 semaines
LA BOUTIQUE DES GROUPES Toulouse, France CDILe poste de COMMERCIAL GROUPES H/F · Dans le cadre de son développement, La Boutique des Groupes recherche un(e) Commercial(e) passionné(e) par le monde du tourisme pour rejoindre son équipe dynamique et ce dans une ambiance conviviale. · Au sein de l'équipe commerciale, vos prin ...
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ALTERNANCE : Assistant commercial et communication(H/F)
il y a 3 semaines
ECOLE CONTE Toulouse, France Alternance· A propos de l'entreprise : · ecole de design luxe et mode · A propos du poste : · L'Ecole Conte recherche pour une entreprise partenairespécialisé dans le prêt-à-porter pour enfants, un(e) Assistant(e)Commercial et Communication pour la rentrée 2024 alternance :Missions princi ...
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Commerce
il y a 3 semaines
Samsic Groupe Toulouse, France CDI, Temps pleinEnvie d'un nouveau challenge commercial dans votre carrière professionnelle ? · Mission · Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI de TOULOUSE, située aux Minimes (31). En lien avec Sandrine la ...
Ingénieur Commercial Fidélisation H/F - Toulouse, France - Fraikin
Description
FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste
Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros en 2023.
Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence.
Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre
FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un.e :
Ingénieur Commercial Fidélisation (H/F)
L'Ingénieur Commercial Fidélisation est en charge de suivre les clients avec pour objectifs,
d'optimiser le service réalisé par rapport au service vendu : Location de Véhicules Utilitaires Légers (VUL) et Véhicules Industriels (VI) sur de la courte, moyenne et longue durée + services associés
- développer et fidéliser nos clients en vue du renouvellement des contrats.
Vous suivez les portefeuilles de clients stratégiques des agences de Portet sur Garonne (31) et Montauban (82) ; à ce titre, vos missions principales sont :
Assurer le support après-vente et développer les comptes clients :
- Apporter des réponses pertinentes, fiables et ciblées lors de la sollicitation et du suivi clients,
- S'assurer de la bonne compréhension de nos clients en ce qui concerne les clauses contractuelles,
- Assurer le développement clients via un plan d'actions commerciales,
- Être force de proposition en ce qui concerne les évolutions contractuelles afin de répondre précisément aux besoins de nos clients,
- Etablir des bilans de prestations, et proposer les actions correctives visant à fidéliser les clients et renouveler les contrats.
Analyser les dysfonctionnements liés à l'exécution des contrats et proposer les actions correctives au Directeur d'Agences.
Analyser les causes de résiliations/restitutions/réclamations ; élaborer les argumentaires nécessaires auprès des clients.
Assurer la transmission d'informations clients en interne auprès du Directeur d'Agences et des autres acteurs, notamment sur l'exécution des contrats.
Profil recherché
De formation supérieure, vous êtes expérimenté dans le suivi de portefeuille clients stratégiques, idéalement dans le secteur du service aux entreprises.
Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel client, vos analyses et votre capacité à proposer des services et des solutions.
Rigoureusement organisé, vous suivez vos dossiers efficacement, en respectant les procédures et les échéances.
Déplacements sur les zones de Toulouse et Montauban.
Rémunération : fixe sur 13 mois + variable + véhicule/carte essence + avantages sociaux.
