-
Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F
il y a 2 semaines
Europ Assistance Angers, FranceFondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adapt ...
-
Directeur Adjoint en Restauration Rapide
il y a 2 semaines
FINDERS Angers, France**Finders**, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions managériales et postes d'encadrement, est en quête de talents à la recherche d'opportunités et de défis à relever au sein d'une enseigne de **restauration rapide**. · **A ce titre, ses principales missions seront l ...
-
Assistant Administratif
il y a 2 semaines
DEKRA Angers, FranceDEKRA Industrial recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour son agence d'Angers. · - En étroite collaboration avec la Responsable opérationnelle adjointe ainsi qu'avec les assistants(es) ordonnancement, vous assurez, une fois les affaires conclues, l'organisation quotidi ...
-
Responsable Coordination Administrative Du Prm Et
il y a 1 semaine
Centre Hospitalier Universitaire d'Angers Angers, Francede l'établissement: · Le Centre Hospitalier Universitaire d'Angers, pôle de référence et d'appel en matière de santé, est leader en soins, enseignement, recherche et prévention. · Il est l'un des premiers opérateurs santé de la région avec plus de patients et 390 résidents par an ...
-
Architecte Adjoint
il y a 2 semaines
SYD Groupe Angers, FranceDepuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients. · Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: · - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) · - L'intégration de solutions ( ...
-
Adjoint Infrastructure Maritime
il y a 2 semaines
Emploi 86 Angers, FrancePoste : Adjoint direct du commandant de la FOSIT ATL, chargé des questions d'infrastructure, le VOA a pour missions: · Suivi des programmes d'infrastructure ; · Suivi et gestion, en lien avec l'officier en troisième, le chef de service sémaphores et les chefs de postes, des dossi ...
-
Directeur Adjoint en Restauration Rapide
il y a 1 semaine
Finders. Angers, FranceVous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. · En quoi cela consiste ? Allier l'opérationnel et le relationnel. · Prêt(e) à relever le défi ? · En tant que **Directeur adjoint H/F**: ...
-
Adjoint Manager de Supermarché
il y a 2 semaines
Lidl Angers, FranceAdjoint Manager de Supermarché H/F- Angers Lidl CDI Administratif Assistant de directionFortement impliqué dans l'activité globale de l'un de nos points de vente, vous secondez le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Vous prenez en charge la gestion commerc ...
-
Responsable RH en Cdd
il y a 1 semaine
Eolane Angers, FranceLeader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l'industrie, les télécoms, le ferroviaire, l'automobile, la santé, l'énergie ...
-
Responsable RH en Cdd
il y a 1 semaine
Eolane Angers, FranceLeader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l'industrie, les télécoms, le ferroviaire, l'automobile, la santé, l'énergie ...
-
Adjoint Des Cadres Direction Des Affaires
il y a 1 semaine
Centre Hospitalier du Nord-Mayenne Mayenne, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Adjoint des Cadres Direction des Affaires Financières · **CONTRAT** · CDI; Mutation; Détachement · **DESCRIPTIF** · L'ÉTABLISSEMENT: · Le Centre Hospitalier du Nord-Mayenne est un établissement public de santé situé dans la ville de M ...
-
Coordinateur Hse
il y a 1 semaine
Eolane Angers, FranceLeader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l'industrie, les télécoms, le ferroviaire, l'automobile, la santé, l'énergie ...
-
Apprenti (H/F) Adjoint de Direction en Hôtellerie
il y a 2 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Angers, FranceAppart'City, leader de l'appart-hôtel en France et l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des Adjoints de Direction pour leurs établissements touristiques. · Rejoignez l'aventure Appart'City et profitez des conseils de l'Académie du Tourisme pour consolider une première exp ...
-
Adjoint(E) Technique Au Responsable D'agence
il y a 6 jours
Logiouest Angers, France**LogiOuest est actuellement à la recherche d'un(e) Adjoint(e) au Responsable d'agence dynamique pour rejoindre notre agence d'ANGERS.** · **_ Si vous êtes passionné(e) par l'immobilier, que vous avez de solides compétences techniques et organisationnelles et que vous aimez trava ...
-
Chargé Du Suivi Administratif Et Financier
il y a 2 semaines
Ville d'Angers Angers, France**MISSIONS** · Intégré au sein du service administratif et financier de la direction, vous serez un soutien privilégié en tant qu'adjoint auprès de la responsable et plus particulièrement en charge de l'optimisation des ressources financières du service, de l'exploitation des don ...
-
Adjoint Chef de Quai
il y a 6 jours
STEF Angers, FrancePrêt à vivre une expérience passionnante ? · Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. · Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, ...
-
Adjoint à La Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Mayenne HABITAT Mayenne, FranceDescriptif du poste · Au sein de l agence Haute Mayenne située à Mayenne, sous la direction de la responsable d agence, vous intégrez une équipe composée de 8 personnes. En tant qu adjoint, vous assurez les missions suivantes: · Pilotage opérationnel du périmètre d'activités et S ...
-
Direction Adjointe
il y a 2 semaines
VIEXIDOM Angers, FranceDescriptif du poste- Membre du comité de direction, vous exercez vos fonctions par délégation du directeur. Vous dirigez, animez, coordonnez l'efficience du parcours du client sur l ensemble des fonctions d intervention.- Vous développez ainsi la stratégie d'accompagnement et imp ...
-
Un Assistant Formation
il y a 6 jours
Université Catholique de l'Ouest - Association St Yves Angers, FranceL'Université Catholique de l'Ouest (UCO) est un établissement d'enseignement supérieur privé catholique, acteur de référence de l'enseignement supérieur et de la recherche. · Forte d'une tradition d'excellence académique, d'un réel ancrage territorial et d'un réseau international ...
-
Adjoint/e de Direction
il y a 2 semaines
Mission locale Angevine Angers, France**Adjoint/e de Direction Mission Locale Angevine** · **Responsable du Service Formation /Emploi et des Territoires Ruraux** · La Mission Locale Angevine assure une mission de service public en faveur de l'insertion professionnelle et sociale des jeunes de 16 à 25 ans sortis du sy ...
Responsable opérationnel adjoint F/H - Angers, France - Europ Assistance
Description
Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile et la télémédecine.Notre ambition est d'être l'entreprise d'assistance la plus fiable au monde. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez rejoindre notre centre opérationnel d'assistance Automobile Habitation à Angers (49). Le poste : Ce poste offrira l'opportunité au talent retenu d'être en première ligne au sein d'un centre opérationnel d'assistance dans un contexte de croissance des activités.
Nous sommes organisés en plusieurs équipes de managers et de chargés d'assistance, dont le quotidien est d'accompagner, par téléphone, les clients dans leurs besoins d'assistance.
Dans un esprit collaboratif, vous travaillerez avec l'ensemble des équipes, et en particulier avec le responsable avec lequel vous constituerez un binôme performant, ainsi qu'avec les fonctions supports.
Participer à la conception, mettre en oeuvre et porter le plan de formation des équipes
- Être garant de la performance globale du centre opérationnel d'assistance :
- Faciliter le quotidien des équipes en veillant à la bonne organisation générale (plannings, répartition de l'activité, etc.)
- Entretenir et favoriser un dialogue social de qualité
- Réaliser les suivis et contrôles de l'activité
• Contribuer aux projets impactant le périmètre et accompagner leur déploiement pour une bonne appropriation par les équipes
- Représenter Europ Assistance localement vis-à-vis des partenaires et des instances professionnelles
- Une expérience confirmée de management dans une structure performante de relation client est incontournable. Une bonne connaissance du secteur de l'assistance serait appréciée.
Management de managers et d'équipes importantes (une centaine de personnes)
• Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
