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    Téléopérateur, horaires décalées F/H - Saint-Denis, France - PLACIDOM Saint-Denis

    PLACIDOM Saint-Denis
    PLACIDOM Saint-Denis Saint-Denis, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Default job background
    Intérim, Temps plein
    Description
    L'entreprise

    Présent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

    Description du poste

    PLACIDOM OCEAN INDIEN recherche pour son client, spécialisé dans la gestion de services Immédiats, des Services Clients et de la Gestion Déléguée, un Téléopérateur (F/H).

    Le concept du service immédiat consiste à apporter en permanence une écoute, une information, une recommandation, ou une aide, rapide, efficace et adaptée, à toute personne qui se trouve confrontée brutalement à un événement inhabituel.

    Les services de l'entreprise sont principalement destinés aux Constructeurs Automobiles, aux Assureurs, aux Établissements Bancaires, aux Sociétés d'Assistance et à toutes les sociétés désireuses d'apporter des services spécifiques à une partie significative de leur clientèle.

    Description du poste :

    Installer en plateforme téléphonique, vous aurez pour missions :

    Réceptionner les appels de demandes de dépannages clients

    Assurer que les demandes des clients sont prises en compte conformément à leurs exigences

    suivi du processus

    Suivre et gérer les différentes GMAO clients

    Gérer et traiter la boite mail...

    Cette liste n'est pas exhaustive. Dans le cadre de vos fonctions et à la demande de votre responsable, vous pourrez être amené(e) à effectuer des tâches ne faisant pas partie des missions principales listées ci-dessus.

    Profil recherché

    Durée du contrat : 1 mois renouvelable en mission d'intérim

    Description du profil :

    Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone.
    Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie.
    Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week-end sur deux.

    Libre de toutes obligations, vous accepter de travailler en horaires décalées, entre 6h et 22h, pour gérer les appels de la Réunion, Martinique, Guadeloupe, Nouvelle Calédonie, Cameroun et Côte d'Ivoire.

    Les entretiens se dérouleront localement, sur l'ile de la Réunion.


  • Groupe ADP

    Technicien / Technicienne De Maintenance De Systèmes D'information

    Trouvé dans: Jooble FR C2 - il y a 4 jours


    Groupe ADP Saint-Denis, France

    CDG Description de l'entreprise · Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analy ...

  • Pontoon

    Chargé(e) d'Assistance H/F H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    Pontoon Saint-Denis, France CDD

    Pontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support ...

  • IB TALENTS

    Technicien de maintenance courant fort H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    IB TALENTS Saint-Denis, France

    IB Talents recherche pour l'un de ses clients, un acteur innovant et engagé dans le secteur de l'efficacité énergétique et de la maintenance. Dans le cadre de leur développement continu, ils recherchent un Technicien de Maintenance Courant Fort passionné et expérimenté pour renfo ...


  • AGENCE CADRES Saint-Denis, France CDI

    En tant qu'ingénieur ou ingénieure carbone et environnement, vous travaillerez avec la responsable RSE du Matériel roulant ferroviaire. · L'équipe a vocation à coordonner les efforts de réduction de l'empreinte environnementale du Matériel et d'adaptation au changement climatique ...

  • RATP

    Opérateur(trice) Qualifié(e) Mécanicien d'entretien(H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    RATP Saint-Denis, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de f ...

  • AGENCE CADRES

    Cadre opérationnel(le) de la circulation ferroviaire, Saint Denis

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    AGENCE CADRES Saint-Denis, France CDI

    Les métiers de la Circulation Ferroviaire ont pour mission essentielle de gérer de manière opérationnelle, au quotidien, la circulation des trains, c'est à dire : · L'aiguillage : traçage des itinéraires des trains · La régulation : gestion de la circulation et gestion des aléas ...

  • Keolis

    Opérateur Poste de Contrôle et de Commande Métro F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Keolis Saint-Denis, France CDI

    Opérateur Poste de Contrôle et de Commande Métro F/H · Exploitation · Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis · Dès septembre 2024 Keolis se mobilise pour préparer la mise en service fin 2026 des lignes 16 et 17 du Grand Paris Express. · ...

  • Keolis

    Ambassadeur(rice) Gare F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Keolis Saint-Denis, France CDI

    Ambassadeur(rice) Gare F/H · Exploitation · Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis · Dès juin 2024 Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) ouvrira au public la gare Saint-Denis Pleyel, plus grande gare de métro d'Europe, pour ac ...

  • Keolis

    Agent clientèle métro et technique en gare F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Keolis Saint-Denis, France CDI

    Agent clientèle métro et technique en gare F/H · Exploitation · Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis · Dès juin 2024 Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) ouvrira au public la gare Saint-Denis Pleyel, plus grande gare de mét ...

  • Département de La Réunion

    Agent d'accueil et d'entretien polyvalent non logé

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Département de La Réunion Saint-Denis, France

    Missions : · L'agent d'accueil et d'entretien est chargé principalement de l'accueil et de l'orientation du public et des usagers de l'établissement. Il peut être amené à se voir confier des tâches d'entretien en cas de nécessité de service. · Temps de travail annualisé : 40h p ...

  • 2SF

    technicien help desk monetique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    2SF Seine-Saint-Denis, France CDI

    Vos missions · vous conduiront à :Formuler un diagnostic précis du problème rencontré par vos interlocuteurs et solutionner en ligne les incidents de votre compétence, · Etre en situation proactive sur des équipements clairement identifiés, · Participer à l'enrichissement de la ...

  • RATP EPIC

    de bus

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    RATP EPIC Saint-Denis, France

    Professionnel(le) de la conduite, le conducteur ou la conductrice de Bus transporte les voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort possibles. Il ou elle veille au respect de la réglementation du code de la route tout en assurant une bonne relation commerci ...

  • Europ Assistance

    Médecin Régulateur et Transporteur H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    Europ Assistance L'Île-Saint-Denis, France

    QUI SOMMES-NOUS ? : · Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entrepris ...

  • AFTRAL

    Chauffeur PL/SPL

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    AFTRAL Seine-Saint-Denis, France CDI, Temps complet

    Description de la mission · Vous êtes actuellement CHAUFFEUR SPL expérimenté ? · Votre métier vous passionne mais vous souhaitez évoluer ? · Et pourquoi pas concilier les 2 ? · Chez AFTRAL, c'est possible · Nous recherchons un nouveau talent pour animer nos formations pratique ...

  • AP-HP

    Infirmière en hospitalisation

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 heures


    AP-HP Seine-Saint-Denis, France Titulaire ou contractuel

    Informations générales · Entité de rattachement du publieur · Situé à Bobigny , l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé ...

  • ENGIE

    Responsable adjoint de site

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    ENGIE Saint-Denis, France CDI - Temps Plein

    Envie d'intégrer une entreprise soucieuse de ses collaborateurs, inspirante et engagée dans une stratégie zéro carbone ? Alors rejoignez ENGIE Solutions · Venez relever ce défi au sein de l'équipe de Arnaud en tant que Responsable adjoint de Site (F/H) pour un site tertiaire sit ...

  • GOODRECRUITER

    SAP Team Leader F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    GOODRECRUITER Saint-Denis, France

    Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition. · Au sein d'une équipe technique dynamique, jouez un rôle clé dans ...

  • GOODRECRUITER

    SAP Team Leader F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    GOODRECRUITER Saint-Denis, France

    Job Description · Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition. · Au sein d'une équipe technique dynamique, joue ...

  • Keolis

    Agent de régulation KORRIVA F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Keolis Saint-Denis, France CDD/MISSION

    Agent de régulation KORRIVA F/H · Exploitation · Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leur territoire. · Numéro 1 de l'expl ...

  • RTE France

    Dispatcher réseau électrique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    RTE France Saint-Denis, France CDI

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industrie ...