- Superviser les gestionnaires
- Piloter l'activité opérationnelle (brief, reporting, tableaux de bords)
- Identifier les besoins de ressources en fonction de l'activité
- Organiser le planning
- Gérer les commandes clients dans le respect du cahier des charges, de la prise de commande à son exécution
- S'assurer de la bonne coordination des opérations et des échanges
- Traitement et validation des avoirs et litiges
- S'assurer de la tenue et mise à jour du référentiel clients au moins une fois par mois
- Gérer la mise à jour et la communication du planning
- Analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration
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Assistant(E) Bilingue Anglais
il y a 5 heures
GIF Emploi - TIM Paris, France**Description** · Administrative Assistant in support of the Head of Flight Programmes (STS-P) · **Duties** · Under the direct responsibility of the Head of Flight Programmes, you will be responsible for: · - Providing administrative support including among other things, diary ma ...
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Chargé de Clientèle Bilingue Anglais
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lisses, FrancePage Personnel Lisses - 91, Intérim · Les missions du poste · Rattaché au Service Client, vous êtes le point d'entrée entre le client et l'entreprise, vous devez assurer la qualité et la satisfaction du service, en gérant intégralement les dossiers clients. · Pour cela, vos princ ...
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Bilingue Anglais
il y a 1 jour
L'atelier d'à côté Villejuif, FranceL'association _L'atelier d'à côté_ cherche pour la rentrée 2023 plusieurs parfaitement bilingue anglais disponible le mercredi et, ponctuellement le samedi, hors vacances scolaires. · **L'association** · Jeune association en pleine expansion œuvrant dans le secteur de l'enfance ...
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Magasinier C1/3 Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Adéquat Lisses, FranceMission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à LISSES - Possibilité de CDII · Notre agence Adéquat de.LIEUSAINT recrute des nouveaux talents pour son client spécialisé dans la logistique : des Magasinier C1/3 Bilingue Anglais (H/F). · Missions: · - Réception/ déba ...
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Acheteur(Se) Bilingue Anglais
il y a 5 heures
COTE FJORD Saint-Fargeau-Ponthierry, FranceEntreprise spécialisée dans le secteur de l'équipement pour la maison, décoration d'intérieur, art de la table, têxtile, recrute pour son siège basé à Saint Fargeau Ponthierry (77), limitrophe Essonne (Evry-91), un(e) acheteur(se) bilingue anglais. · Rattaché au DG vous aurez en ...
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Paralegal Bilingue Anglais
il y a 1 jour
TALENTSKILLS PARIS Paris e, France**Descriptif du poste** · Après une 1ère expérience confirmée au sein de cabinets d'avocats d'affaires internationaux, vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ? · Rejoignez ce beau cabinet d'avocats international dans le cadre d'un CDI au poste de PARALEGAL Bilingue A ...
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Paralegal Bilingue Anglais
il y a 3 jours
Talentskills Paris e, FranceAprès une 1ère expérience confirmée au sein de cabinets d avocats d affaires internationaux, vous êtes à la recherche d une nouvelle opportunité ? · Rejoignez ce beau cabinet d avocats international dans le cadre d un CDI au poste de PARALEGAL Bilingue Anglais H/F dans le cadre d ...
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Assistant(E) Juridique RH Bilingue Anglais
il y a 5 jours
KGR Paris, FranceWe are recruiting for a law firm for an HR assistant confirmed in a law firm. · **Your tasks**: · - Preparation of contracts and amendments; · - Follow-up of trial periods; · - Onboarding of new arrivals · - Administrative follow-up with the mutual insurance and provident compani ...
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Assistant Bilingue Anglais
il y a 5 heures
Lynx RH Montrouge, FranceLynx RH est dans le Palmarès 2020 des meilleurs cabinets de recrutement CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: · Ingénierie, informatique, fonctions support. · Fondé en 2009, LYNX RH est un réseau national. · - Le premier réseau de recrutement spécialisé dé ...
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Paralegal Bilingue Anglais
il y a 2 jours
TalentSkills Paris e, FranceAprès une 1ère expérience confirmée au sein de cabinets d'avocats d'affaires internationaux, vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ? · Rejoignez ce beau cabinet d'avocats international dans le cadre d'un CDI au poste de PARALEGAL Bilingue Anglais H/F dans le cadre d ...
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Secrétaire Bilingue Anglais
il y a 1 jour
CADOLLE Paris er, FranceLa Maison Cadolle existe depuis 1889, Entreprise du Patrimoine Vivant (label EPV), l'entreprise propose à une clientèle internationale des collections de lingerie et corseterie de luxe. · Nous recherchons un / une secrétaire bilingue Anglais · Compétences: · Maitrise parfaite inf ...
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Commercial Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Seventic Paris e, France**Seventic dans le cadre de notre développement international recrute immédiatement un Commercial sédentaire native speaker Anglais / Français.** · Seventic, leader des agences de marketing orientées lead generation propose une approche innovante de la prospection à valeur ajouté ...
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Enseignant Bilingue Anglais
il y a 1 jour
Ecole bilingue Diderot Saint-Germain-en-Laye, FranceNotre établissement recherche des enseignants(es) parfaitement bilingue anglais pour ses classes de collèges. · La maitrise des programme de l'éducation nationale britannique (programme Cambridge) et des exigences en matières d'enseignement sont essentielles pour postuler. · Notr ...
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Commercial Bilingue Anglais
il y a 1 jour
GI GROUP Samois-sur-Seine, FranceL'entreprise · Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client spécialisé dans la conception et la réalisation de Coasters, Flumes et Rafts à destination des parcs et des forains basé à proximité de Fontainebleau, · Un(e) Commercial bi ...
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Guide Biilingue Anglais
il y a 1 jour
Menway Emploi Reims Paris, FranceLe guide bilingue Anglais/ Neerlandais H/F contribue à véhiculer l'image haut de gamme de la Maison de Champagne, en accueillant et guidant les visiteurs, hôtes, clients et ce en parfaite adéquation avec la politique communication de la Maison. · Activités principales: · Accueil/ ...
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Pédagogique Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
YNOV Ivry-sur-Seine, France**L'école EICAR**, filiale du Groupe YNOV leader de la formation initiale autour des métiers du numériques, forme depuis 1972 aux métiers artistiques et techniques de l'audiovisuel, avec des parcours de formation de 1 à 3 ans, en français ou en anglais. · Les formations dispensée ...
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Secrétaire Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Side Paris, FranceNous recherchons un professionnel aguerri pour occuper le poste de **Secrétaire Généraliste Bilingue F/H**. Cette position clé nécessite des compétences exceptionnelles en gestion administrative et une maîtrise parfaite du français et de l'anglais situé à Paris dans le 13ème arro ...
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Commercial Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Seventic Paris e, France**Seventic dans le cadre de notre développement international recrute immédiatement un Commercial sédentaire native speaker Anglais / Français.** · Seventic, leader des agences de marketing orientées lead generation propose une approche innovante de la prospection à valeur ajouté ...
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Téléconseiller Bilingue Anglais
il y a 5 heures
B&S RECRUTEMENT Gennevilliers, France**Présentation entreprise** · Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les S ...
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Commercial Bilingue Anglais
il y a 4 jours
ABIL RESSOURCES Torcy, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un fort développement de notre client, vos missions seront les suivantes: · - Suivi des comptes clients et développement de l'activité · - Proposer l'offre de service ou produit · - Envoi des propositions commerciales en conformité avec la po ...
Pilote ADV Dossier client Anglais bilingue - Bondoufle, Essonne, France - ARCADE TERTIAIRE
Description
Spécialiste du recrutement des métiers Techniques et Supports, Arcade Tertiaire recherche pour son client un Pilote ADV dossier client (H/F).
Notre client est spécialisé dans le domaine de la logistique pour la Restauration.
Lieu du poste : BONDOUFLE (91)
Salaire : Entre et euros brut par an selon profil
Horaires : 36h / 7h-18h par roulement du lundi au vendredi et 1 ou 2 samedis par mois.
Statut : Agent de maitrise badgeant
Type de contrat : CDI
Vos missions
Sous la responsabilité directe du responsable ADV, le pilote dossier client est au cœur des opérations. Vous êtes responsable de la gestion d'un ou plusieurs dossiers clients au sein du service ADV en vous appuyant sur une équipe de gestionnaire.
En l'absence du responsable ADV vous pouvez être amené à prendre en charge l'intégralité de son activité et de la responsabilité au sein du service.
Management et animation d'équipe
Gestion opérationnelle
Votre profil
Fort d'une expérience de plusieurs années dans l'adv et/ou le service client sav, vous êtes reconnu pour vos qualités humaines et notamment votre capacité à animer et fédérer des équipes. Vous maitrisez les techniques de gestion de la relation client à distance et des techniques mises en œuvre dans un SAV.
Idéalement vous avez des connaissances dans le domaine des métiers du transport et de la logistique.
Vous avez une bonne connaissance des logiciels de gestion et de production ainsi que des outils bureautiques.
Anglais professionnel obligatoire
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