Night Manager - Paris, France - Dokhan Luxury Hotels

Dokhan Luxury Hotels

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, l'hôtel de Berri recherche un(e) Night Manager (H/F):

- Assurer la supervision du personnel de nuit et garantir un bon fonctionnement de l'établissement en l'absence du Directeur de l'Hôtel
- Gérer les arrivées et les départs des clients pendant la période nocturne
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients, en assurant un service de qualité
- Veiller à la sécurité des clients et des biens de l'établissement pendant la nuit
- Gérer les problèmes ou les incidents qui pourraient survenir pendant la nuit
- Assurer la coordination des services nocturnes, tels que le room service, la réception, et le service de sécurité
- Effectuer des tâches administratives liées à la réservation des chambres et à la facturation des clients
- Veiller au respect des procédures et normes de l'établissement en matière d'hygiène et de sécurité.
- Bac +2 en Hôtellerie / Restauration ou dans un domaine connexe
- Expérience de 1 à 3 ans dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration
- Excellente connaissance des normes et procédures de gestion hôtelière
- Capacité à gérer et superviser une équipe de nuit
- Maîtrise des logiciels de réservation et de gestion hôtelière
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à prendre des décisions rapides
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler les nuits et les week-ends si nécessaire.

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