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Chargé de clientèle télétravail
il y a 5 jours
CPM France Boulogne-Billancourt, France À temps pleinDescriptif de la société Le Groupe CPM France , spécialisé dans la force de vente supplétive depuis plus de 45 ans , intervient principalement dans les domaines de l' agroalimentaire, des nouvelles technologies et de la beauté/santé pour des clients à forte notoriété. · Nous dis ...
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Chargé de clientèle télétravail
il y a 4 semaines
Orange Cyberdefense Massy, Essonne, FranceOrange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en ...
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Conseiller Clientele Teletravail
il y a 3 semaines
Hs Mittweida FranceLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients dont sociétaires. · Rejoindre ...
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il y a 3 semaines
Banque Populaire Rives Paris Cachan, Val-de-Marne, FranceConseiller clientèle particuliers H/F cachan-arceuil · La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la conf ...
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Chargé de clientèle télétravail
il y a 2 semaines
BOUCLE NORD DE SEINE Paris, FranceBoucle Nord de Seine est un établissement public territorial de coopération intercommunale né en 2016, issu de la création de la Métropole du Grand Paris. Au sein du département habitat et cohésion sociale, vous conduisez, avec l'appui des villes, une politique de lutte contre le ...
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il y a 3 semaines
HELPLINE FranceEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à ...
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il y a 1 semaine
SECURINFOR Ile-de-Francenes support informatique de Niveau 1 et/ou 2. · Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.installation / désinstallation de postes de travail et matériel sur site, support de proximité (logiciel, poste, connexi ...
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il y a 1 semaine
Qualis Recrutement Paris, FranceNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. · Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Window ...
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il y a 3 semaines
Banque Populaire Rives Paris Beauchamp, Val-d'Oise, FranceConseiller clientèle particuliers H/F beauchamp-franconville · La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a ...
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Chargé Clientèle Télétravail H/F
il y a 3 semaines
VML South Africa Paris, FranceVML (Groupe WPP) naît aujourd'hui de la fusion entre Wunderman Thompson & VMLY&R, 2 des agences les plus primées au monde, pour devenir la plus grande agence créative du marché mondial · Avec une présence dans plus de 60 marchés internationaux, nous comptons aujourd'hui collabor ...
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il y a 2 semaines
SCALLOG Nanterre, , FranceLa logistique continue son entrée dans le 4.Pionnière dans l"automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution pour la préparation de command ...
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il y a 5 jours
SCC France FranceSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services ...
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il y a 3 semaines
AS International Group Paris, FranceAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Nous recherchons activement un(e) Technicien Support p ...
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il y a 3 semaines
Conseils régionaux Ile-de-FranceUn ou une Responsable du service Accueil Conseil Régional d'Ile de France · Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : Fonction publique Territoriale · Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · Rémunération (fou ...
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il y a 3 semaines
WeRecruit Paris, Franceice Conseil Data et CRM, vous créez, gérez et développez votre portefeuille clients en vous appuyant sur les compétences Data et CRM de l'agence . Rattaché(e) au pôle Conseil, vous êtes en charge des missions suivantes : · Vous assurez une découverte exhaustive de vos clients , ...
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il y a 3 semaines
Iagona Paris, FranceTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance d ...
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il y a 4 jours
SECURINFOR Rungis, Val-de-Marne, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur public un profil de Technicien(ne) Helpdesk à pourvoir sur Rungis (94). · Support de Niveau 1 et/ou 2 · - Plage horaire de couverture (roulement) : 8h-18h · Profil : Titulaire d'un diplôme type Bac / Bac +2, vous êtes do ...
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il y a 4 jours
SECURINFOR Les Ulis, Essonne, Francenes support informatique de Niveau 1 et/ou 2. · Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.installation / désinstallation de postes de travail et matériel sur site, support de proximité (logiciel, poste, connexi ...
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G2F CONSEIL Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier innovant et dynamique d'une trentaine de collaborateurs, · Un(e) gestionnaire de copropriété · Au sein du service syndic , la personne aura en charge un portefeuille d'immeubles appartenant à une clie ...
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G2F CONSEIL Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier innovant et dynamique d'une trentaine de collaborateurs, · Un(e) gestionnaire de copropriété · Au sein du service syndic , la personne aura en charge un portefeuille d'immeubles appartenant à une clie ...
Conseiller clientele en teletravail H/F - Boulogne-Billancourt, France - Cognizant
Description
Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes.En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :
Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes informatiques.
Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, à distance ou sur site.
Gérer les demandes des utilisateurs, y compris les VIP, les tickets et les files d'attente.
Être le premier point de contact pour les utilisateurs pour le signalement des erreurs et la gestion des tickets.
Installer et configurer des composants matériels et logiciels pour garantir leur utilisation par les utilisateurs finaux.
Dépanner les problèmes matériels et logiciels des stations de travail Windows et assurer le support et la gestion de la mobilité.
Réparer ou remplacer du matériel endommagé tel que des ordinateurs portables, de bureau et des iPad.
Mettre à niveau l'ensemble du système pour permettre l'utilisation de logiciels compatibles sur tous les ordinateurs, conformément aux normes du client.
Installer et mettre à niveau les logiciels anti-virus sur les ordinateurs afin de garantir le respect des normes de sécurité définies par le client.
Gérer la documentation technique et être capable de créer de nouveaux articles de base de connaissances si nécessaire.
4 à 8 ans d'expérience dans le support informatique de proximité.
~ Une connaissance approfondie du matériel et des logiciels informatiques, notamment les applications O365.
~ Une connaissance des langages de commande pour l'installation et la gestion à distance des applications.
~ Des capacités de communication et de service client irréprochables.
~ Une maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
