Emplois
>
Nanterre

    Conseiller clientele en teletravail H/F - Nanterre, , France - SCALLOG

    SCALLOG
    SCALLOG Nanterre, , France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    La logistique continue son entrée dans le 4.Pionnière dans l"automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution pour la préparation de commandes (stockage, picking, réapprovisionnement) :
    SCALLOG travaille avec les grands noms de la logistique et totalise plus de soixante-dix installations en France et à l"International. Son ambition est de rester leader et de poursuivre sa dynamique au service de la Supply Chain du futur.

    Au sein du service Clients, vous répondez aux demandes clients et résolvez les problèmes impliquant les logiciels SCALLOG et les robots Bobby dans un contexte national ou international.
    Vous êtes en charge du suivi des zones Scallog installées chez les clients (statistiques de performance des robots) afin de réaliser un support proactif et d"assister les clients à prendre soin de leur zone et de leurs robots.

    Prendre en charge les incidents (mail, téléphone ou tickets) et intervenir directement en français ou en anglais auprès des opérateurs des zones Scallog chez nos clients
    Effectuer un suivi des statistiques de logs des robots et accompagner les clients après prise de rendez-vous téléphonique dans la bonne gestion de leur zone
    Remonter les problèmes aux personnes adéquates afin de les résoudre ou de corriger les logiciels
    S"assurer de la mise à jour de la documentation logicielles et robots et former les équipe clients sur site en fonction des besoins
    Prendre part aux séances de tests logiciels en collaboration avec le Chef de Projet IT
    Prendre des créneaux d"astreintes téléphoniques (semaine ou week-end) en fonction de vos disponibilités

    Diplômé(e) d"un Bac+2/3 en informatique ou en maintenance vous avez une expérience de 2 à 5 ans au sein d"un service support clients.
    Vous pouvez aussi venir d"un autre métier technique (idéalement IT) et avoir envie d"évoluer dans l"univers du support clients et de la robotique.
    Vous avez idéalement des bases en Systèmes et Réseaux (Windows Server et Linux)
    Un excellent niveau en français et un niveau d'anglais courant sont impératifs à l"écrit et à l"oral pour répondre à nos clients et les aider à résoudre leurs problématiques support par mail et par téléphone (grammaire et orthographes comprises).
    En plus de vos compétences techniques avérées, vous êtes autonome, vous avez une bonne capacité d'écoute et un sens du service client irréprochable.
    Vous êtes ouvert à des déplacements chez nos clients (en France ou en Europe) afin de former les équipes à la première utilisation de leur flotte de robots mobiles (4 à 8 jours par mois, avec couchage à l"hôtel).
    Votre motivation, votre sens du service et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir à ce poste.
    Vous êtes prêt à effectuer des créneaux d'astreintes rémunérées (matin/soir/week-end) que vous choisirez en fonction de vos disponibilités. Vous avez l"envie de vous inscrire dans un projet ambitieux au sein d"une entreprise innovante et en plein développement dont vous pourrez partager les valeurs humaines et professionnelles ?
  • CPM France

    Chargé de clientèle télétravail

    il y a 5 jours

    CPM France Boulogne-Billancourt, France À temps plein

    Descriptif de la société Le Groupe CPM France , spécialisé dans la force de vente supplétive depuis plus de 45 ans , intervient principalement dans les domaines de l' agroalimentaire, des nouvelles technologies et de la beauté/santé pour des clients à forte notoriété. · Nous dis ...

  • Hs Mittweida

    Conseiller Clientele Teletravail

    il y a 3 semaines

    Hs Mittweida France

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients dont sociétaires. · Rejoindre ...

  • BOUCLE NORD DE SEINE

    Chargé de clientèle télétravail

    il y a 1 semaine

    BOUCLE NORD DE SEINE Paris, France

    Boucle Nord de Seine est un établissement public territorial de coopération intercommunale né en 2016, issu de la création de la Métropole du Grand Paris. Au sein du département habitat et cohésion sociale, vous conduisez, avec l'appui des villes, une politique de lutte contre le ...

  • Banque Populaire Rives Paris

    Conseiller Clientele Teletravail

    il y a 3 semaines

    Banque Populaire Rives Paris Beauchamp, Val-d'Oise, France

    Conseiller clientèle particuliers H/F beauchamp-franconville · La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a ...

  • Banque Populaire Rives Paris

    Conseiller Clientele Teletravail

    il y a 3 semaines

    Banque Populaire Rives Paris Cachan, Val-de-Marne, France

    Conseiller clientèle particuliers H/F cachan-arceuil · La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la conf ...

  • Qualis Recrutement

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 1 semaine

    Qualis Recrutement Paris, France

    Nous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. · Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Window ...

  • HELPLINE

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 3 semaines

    HELPLINE France

    Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à ...

  • SECURINFOR

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 1 semaine

    SECURINFOR Ile-de-France

    nes support informatique de Niveau 1 et/ou 2. · Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.installation / désinstallation de postes de travail et matériel sur site, support de proximité (logiciel, poste, connexi ...

  • Cognizant

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 3 semaines

    Cognizant Boulogne-Billancourt, France

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. · En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : · Assurer la main ...

  • Orange Cyberdefense

    Chargé de clientèle télétravail

    il y a 4 semaines

    Orange Cyberdefense Massy, Essonne, France

    Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en ...

  • VML South Africa

    Chargé Clientèle Télétravail H/F

    il y a 3 semaines

    VML South Africa Paris, France

    VML (Groupe WPP) naît aujourd'hui de la fusion entre Wunderman Thompson & VMLY&R, 2 des agences les plus primées au monde, pour devenir la plus grande agence créative du marché mondial · Avec une présence dans plus de 60 marchés internationaux, nous comptons aujourd'hui collabor ...

  • AS International Group

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 3 semaines

    AS International Group Paris, France

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Nous recherchons activement un(e) Technicien Support p ...

  • SCC France

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 5 jours

    SCC France France

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services ...

  • Conseils régionaux

    Chargé Clientèle Télétravail H/F

    il y a 3 semaines

    Conseils régionaux Ile-de-France

    Un ou une Responsable du service Accueil Conseil Régional d'Ile de France · Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : Fonction publique Territoriale · Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · Rémunération (fou ...

  • WeRecruit

    Chargé Clientèle Télétravail H/F

    il y a 3 semaines

    WeRecruit Paris, France

    ice Conseil Data et CRM, vous créez, gérez et développez votre portefeuille clients en vous appuyant sur les compétences Data et CRM de l'agence . Rattaché(e) au pôle Conseil, vous êtes en charge des missions suivantes : · Vous assurez une découverte exhaustive de vos clients , ...

  • Iagona

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 3 semaines

    Iagona Paris, France

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance d ...

  • SECURINFOR

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 3 jours

    SECURINFOR Rungis, Val-de-Marne, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur public un profil de Technicien(ne) Helpdesk à pourvoir sur Rungis (94). · Support de Niveau 1 et/ou 2 · - Plage horaire de couverture (roulement) : 8h-18h · Profil : Titulaire d'un diplôme type Bac / Bac +2, vous êtes do ...

  • SECURINFOR

    Conseiller clientele en teletravail H/F

    il y a 4 jours

    SECURINFOR Les Ulis, Essonne, France

    nes support informatique de Niveau 1 et/ou 2. · Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.installation / désinstallation de postes de travail et matériel sur site, support de proximité (logiciel, poste, connexi ...

  • SUEZ

    Alternant Assistant RH

    il y a 3 semaines

    SUEZ Nanterre, France

    **Type de contrat** · **Apprenticeship / Co op*** · **QUI SOMMES-NOUS** · SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du pa ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Nanterre, France

    Franfinance Nanterre - 92, CDI · Les missions du poste · Vous rejoignez Franfinance et l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. · Au sein du financement aux particuliers, vous re ...